Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

При опит за възпроизвеждане на файл с Windows Media Player, можете да получите едно или повече от следните съобщения за грешка:

Невалиден файлов формат. (Грешка = 8004022F)

- или -

Не може да възпроизведе файла. Форматът не се поддържа. (Грешка = 80040265)

- или -

Не може да възпроизведе видеопотокът: няма подходяща декомпресиране може да бъде намерен. (Грешка = 80040255)

- или -

За рендиране на потока е намерена комбинация от филтри. (Грешка = 80040218)

- или -

Филтърът източник за този файл не може да се зареди. (Грешка = 80040241)

- или -

Не може да отвори. Проверете дали пътят и името на файла са правилни и опитайте отново (грешка = 8007000D).

Причина

Този проблем може да възникне, ако някоя от следните условия:

  • Windows Media Player не поддържа файловия формат или кодека на мултимедийния файл, който се опитвате да възпроизведете.

  • Някои от файловете на Windows Media Player са липсва или е повреден.

  • Мултимедийният файл e повреден.

  • Мултимедийният файл използва кодек, който не е инсталиран.

  • Операционната система няма аудио функции. Например:

    • Няма аудио устройство на компютъра.

    • Аудио драйвера не е инсталиран или е забранен.

    • Използвате Windows NT и Windows 2000 терминал (тази конфигурация е няма аудио функции).

    • Windows XP терминал е конфигуриран да не възпроизвеждане на звук.

Решение

За да разрешите този проблем, следвайте тези методи в последователността, която са представени. Тест след всеки метод, за да определи дали е отстранен проблемът.

Важно: Windows Media Player не поддържа възпроизвеждането на всеки тип мултимедиен файл на разположение в момента, но предоставя поддръжка за най-разпространените типове мултимедийни файлове. Следователно Проверете дали въпросният мултимедиен файл е поддържан тип. Ако не е, не използвайте методите след метод 1. Ако Windows Media Player не поддържа файловия формат, който използвате, свържете се с разпространителя на файла за информация относно наличието на програма за файла.
За допълнителна информация за конкретно съобщение за грешка щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

156286 съобщение за грешка: не може да възпроизведе видео поток: няма подходяща декомпресиране може да бъде намерен.

195880 съобщение за грешка: Е намерена комбинация от филтри за рендиране...

Метод 1: Проверете дали Windows Media Player поддържа файловия формат, който използвате

Windows Media Player поддържа файлови формати в следния списък:

  • Windows Media формати файлови разширения: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv

    Забележка: Версии на Windows Media Player 6.4 и по-късно .wmv файлове за поддръжка.

  • Moving Pictures Experts Group (MPEG) файлови разширения: m3u, mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, mpv2

  • Musical Instrument Digital Interface (MIDI) файлови разширения: midi, .mid, .rmi

  • Apple QuickTime, Macintosh AIFF ресурс файлови разширения: .qt, .aif, .aifc, .aiff, .mov

  • Unix файлови разширения: .au, .snd

Забележка: Windows Media Player поддържа файлове, създадени с Apple QuickTime версия 1 и 2. Windows Media Player не поддържа .ra, .rm и .ram файлови формати.

Метод 2: Определете дали е повреден Файлът, който искате да играете

В Windows Media Player възпроизведете друг файл, който използва същото разширение като файла, който сте използвали, когато сте получили съобщението за грешка. Ако другият файл се възпроизвежда правилно, може да е повреден оригиналния файл, който се опитвате да възпроизведете. Ако получите съобщение за грешка, когато изпълнявате всеки от файловете, продължете към следващия метод.

За допълнителна информация относно типовете файлове, които Windows Media Player 7 поддръжка щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

316992 формати Windows Media Player мултимедийни файлове

Метод 3: Преинсталиране на Windows Media Player

Премахване на Windows Media Player, рестартирайте компютъра и преинсталирайте Windows Media Player.

Забележка: Трябва да използвате най-новата версия на Windows Media Player. За да изтеглите най-новата версия на Windows Media Player, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download

Метод 4: Преинсталирате най-новата версия на Microsoft DirectX

За допълнителна информация за отстраняване на неизправности и инсталиране на DirectX щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

179113 как да изтеглите и инсталирате DirectX

157730 определяне на версия на DirectX, като използвате инструмента за диагностика на DirectX

Метод 5: Проверете дали използвате правилния кодек за мултимедийния файл

За допълнителна информация за удостоверяване, инсталиране и отстраняване на неизправности аудио кодеци щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

141801 за отстраняване на неизправности аудио кодеци в Windows 95

191533 Media Player не може да възпроизведе .avi файл с помощта на кодек Indeo 4.x

221831 съобщение за грешка: Неуспешно изтегляне на подходящ декомпресор

Допълнителна информация

За отстраняване на допълнителни и информация за Windows Media Player посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq/default.mspxПродуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×