Winmail.dat е изпратено като прикачен файл към имейл в Outlook 2007 и 2010

Описание на проблема

Когато използвате Microsoft Office Outlook 2010 или Microsoft Office Outlook 2007 за изпращане на имейл съобщение, получателят на съобщението вижда прикачен файл, който се нарича Winmail.dat. Тази статия ви помага да отстраните проблема.

„Разделителна способност”

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да промените системния регистър. Ако обаче промените системния регистър неправилно, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова следвайте тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте системния регистър, преди да го промените. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За повече информация как да архивирате и възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

322756 Как се архивира и възстановява системният регистър в Windows
Забраняване на Outlook 2010 да изпраща файла Winmail.dat

Следвайте тези стъпки:

1. Добавете записа в системния регистър DisableTNEF. За да направите това, следвайте тези стъпки:

   1. Излезте от Outlook 2010.

   2. Стартирайте редактора на системния регистър.

      • В Windows 7 щракнете върху Старт , въведете regedit в полето Търсене на програми и файлове , след което натиснете Enter.

      • В Windows Vista щракнете върху Старт , въведете regedit в полето Начало на търсене , след което натиснете Enter.
        
        Ако се покаже подкана да въведете парола на администратор или потвърждение, въведете паролата или потвърдете.

      • В Windows XP щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit и след това щракнете върху OK.

   3. Намерете и след това изберете следния подключ от системния регистър:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD стойност.

   5. Въведете DisableTNEF и след това натиснете Enter.

   6. Щракнете с десния бутон върху DisableTNEF и след това щракнете върху Модифицирай.

   7. В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.

   8. Излезте от редактора на системния регистър.

   9. Рестартиране на компютъра.

Забраняване на Outlook 2007 да изпраща файла Winmail.dat

Следвайте тези стъпки:

1. Инсталирайте актуална корекция 957692.
   
   За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

   957692 описание на пакета с актуални корекции за Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 октомври 2008 г.
    

2. Добавете записа в системния регистър DisableTNEF. За да направите това, следвайте тези стъпки:

   1. Излезте от Outlook 2007.

   2. Стартирайте редактора на системния регистър.

      • В Windows Vista щракнете върху Старт , въведете regedit в полето Начало на търсене , след което натиснете Enter.
        
        Ако се покаже подкана да въведете парола на администратор или потвърждение, въведете паролата или потвърдете.

      • В Windows XP щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit и след това щракнете върху OK.

   3. Намерете и след това изберете следните подключове от системния регистър:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD стойност.

   5. Въведете DisableTNEF и след това натиснете Enter.

   6. Щракнете с десния бутон върху DisableTNEF и след това щракнете върху Модифицирай.

   7. В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.

   8. Излезте от редактора на системния регистър.

   9. Рестартиране на компютъра.

Сега отидете в раздела "Това реши ли проблема?".

Това реши ли проблема?

Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е решен, значи сте готови с тази статия. Ако проблемът не е решен, можете да се свържете с отдела за поддръжка.

Причина

Този проблем възниква, когато софтуерът, който получателят използва, не поддържа определени формати на съобщения или определени функции, които са включени в имейл съобщението.

Още информация

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

278061 Имейл, получен от подател, използващ Outlook, включва прикачен файл winmail.dat

290809 Как форматите на имейл съобщенията влияят върху интернет имейл съобщенията в Outlook

Състояние

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".