Резюме
Използвайте тази статия, за да отстраните следното съобщение за грешка:
DNS сървърите не можаха да бъдат достигнати. Проверете следните опции:
-
Ако вашата конзола Xbox е свързана директно към модема ви, проверете дали настройките за DNS сървъри съответстват на настройките, които вашият доставчик на интернет (ISP) ви е дал.
-
Ако вашата конзола Xbox е свързана към рутер, проверете дали настройките заDNS сървъри са настроени на " автоматично".
ОЩЕ ИНФОРМАЦИЯ
За да отстраните този проблем, използвайте методите по-долу:Забележка обикновено методът за управление на достъпа до мултимедия (Mac) коригира този проблем. Следователно Използвайте метод 1 и 2 в реда, в който се показват.
Метод 1: MAC адрес spoofing
Персонален компютър
За да извършите MAC адрес, изиграващ на персонален компютър:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете CMD в полето Отвори и след това щракнете върху OK.Забележка Трябва да изпълните стъпки от 1 до 3, като модемът е свързан с вашия компютър и че компютърът ви е онлайн. За да се уверите, че сте онлайн, посетете следния уеб сайт:
-
Тип ipconfig/всички. Забележка Ако командата ipconfig/All не работи, можете също да използвате командата winipcfg .
-
Адресът на MAC на компютъра ви е в списъка под физически адрес. Въведете тази информация в конзолата Xbox. Забележка Не използвайте адрес, който започва с цифрите "44".
-
Изключете конзолата Xbox и след това я включете отново.
-
В екрана състояние на свързване изберете Настройкии след това натиснете бутона а .
-
Изберете Разширени, след което натиснете бутона а .
-
Изберете Mac Address.
-
Въведете информацията под физически адрес. Не включвайте тиретата (-).
Macintosh
За да намерите своя Ethernet адрес на Apple Macintosh: Имайте предвид , че може да се наложи да адаптирате следните инструкции в зависимост от версията на операционната система, инсталирана на вашия компютър с Macintosh.
-
В менюто Apple посочете Контролен панел, а след това щракнете върху TCP/IP.
-
В менюто Edit (редактиране ) щракнете върху потребителски режим.
-
Изберете опцията Advanced (разширени ) и след това щракнете върху OK.
-
Щракнете върху бутона " информация " в TCP/IP контролния панел. Адресът за хардуер (MAC) за вашия компютър е номерът, който е в списъка под адрес на хардуер.
Ако на компютъра ви се изпълнява операционна система, различна от Apple OSX или Microsoft Windows, обърнете се към производителя на компютъра, за да разберете как да получите адреса на MAC.
Метод 2: изключване на модема
След като изпълните изиграването на MAC Address, изключете модема:
-
Изключете модема (с включена конзола Xbox) изчакайте три минути и след това го включете отново. Повечето модеми нямат превключвател за включване/изключване. Ако това е така, трябва да изключите захранването на модема, за да го включите, и след това да го включите отново, за да го активирате.
-
Опитайте да се свържете отново.
