Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Поддръжката за Windows 8.1 приключи

Поддръжката за Windows 8.1 приключи на 10 януари 2023 г. Препоръчваме ви да преминете към компютър с Windows 11, за да продължите да получавате актуализации на защитата от Microsoft. 

Научете повече

Windows 8 достигна края на поддръжката, което означава, че Windows 8 устройства вече не получават важни актуализации на защитата. Препоръчваме да извършите безплатна надстройка до Windows 8.1, за да продължите да получавате актуализации на защитата и поддръжка.

Надстройването на вашия компютър с Windows 8 или Windows RT до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 също така ще ви предостави подобрения в персонализирането, търсенето, приложенията, магазина на Windows и възможността за свързване в облака – всичко това с очакваните от Windows функции за защита и надеждност.

Започвайки от юли 2019 г., магазинът на Windows 8 е официално затворен. Макар че вече не можете да инсталирате или актуализирате приложения от Windows 8 store, можете да продължите да използвате тези, които вече са инсталирани. Въпреки това, тъй като Windows 8 е извън поддръжка от януари 2016 г., ви препоръчваме да актуализирате до Windows 8.1 безплатно.

Преди да започнете

Изискванията към системата за Windows 8.1 и Windows RT 8.1 са почти същите като изискванията за Windows 8 – ако компютърът вече работи с Windows 8 (или Windows RT), в повечето случаи можете да получите безплатната актуализация до Windows 8.1 (или Windows RT 8.1).

Преди да започнете, ето някои неща, които трябва да имате предвид.

  • Вашите файлове, приложения за десктоп, потребителски акаунти и настройки се прехвърлят автоматично. Windows 8.1 и Windows RT 8.1 се предоставят с нови вградени приложения, като част от съществуващите вградени приложения ще се актуализират или заместят. Инсталираните от магазина на Windows приложения не се прехвърлят автоматично, но след като актуализирането приключи, можете да ги инсталирате повторно – всички наведнъж или само тези, които пожелаете.

  • Ние ще проверим вашите приложения за десктоп и устройства вместо вас. Като част от процеса на актуализиране проверяваме текущите приложения за десктоп и свързаните устройства. Ще ви уведомим за това, което трябва да направите, за да ги подготвите за актуализирането или за да работят отново след актуализирането. В повечето случаи няма да се наложи да правите нищо – повечето приложения за десктоп, устройства (например принтери) и мрежови връзки ще работят нормално след актуализирането.

  • Преценете дали не е по-добре да използвате акаунт в Microsoft за влизане в компютъра. Ако вече използвате акаунт в Microsoft за влизане в Windows 8 или Windows RT, ще използвате същия акаунт за влизане и в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Ако не използвате акаунт в Microsoft, ви препоръчваме да започнете да използвате такъв в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Ако вече разполагате с акаунт, който използвате с Outlook.com, Xbox LIVE, Windows Phone или Skype, значи имате акаунт в Microsoft.

  • Можете да продължите работата си по време на инсталирането на актуализацията. Времето за изтегляне и инсталиране варира от около 30 минути до няколко часа в зависимост от скоростта на интернет връзката и скоростта и конфигурацията на компютъра, но все още можете да използвате компютъра, докато актуализацията се инсталира във фонов режим. По време на актуализирането не забравяйте да запишете работата си и да затворите всички отворени приложения, преди да оставите компютъра без надзор, в случай че компютърът трябва да се рестартира по време на процеса. След рестартирането компютърът все още няма да може да се използва известно време (от около 20 минути до час), докато се приложат актуализациите. След като приключи и тази фаза, ще ви преведем през избора на няколко основни настройки, след което Windows ще довърши прилагането на заключителните актуализации, ако е нужно.

Подготвяне на компютъра

Има няколко неща, които трябва да направите, преди да започнете инсталирането:

  • Архивирайте файловете си. Въпреки че файловете и приложенията ви се прехвърлят при актуализиране до Windows 8.1 или Windows RT 8.1, е препоръчително да архивирате важните файлове на външно устройство или в облака.

  • Уверете се, че разполагате с достатъчно свободно дисково пространство. Ако в момента използвате Windows 8, ще ви е необходимо свободно дисково пространство от 3000 МБ, за да инсталирате 32-битовата версия на Windows 8.1, и свободно дисково пространство от 3850 МБ, за да инсталирате 64-битовата версия на Windows 8.1. На устройства с Windows RT ще ви е необходимо свободно дисково пространство от 2250 МБ, за да инсталирате Windows RT 8.1.

  • Включете преносимия компютър или таблета в захранването. Важно е компютърът да е включен в захранването по време на актуализирането, тъй като ако електрозахранването се прекъсне преди края му, е възможно актуализацията да не се инсталира правилно.

  • Свържете се с интернет. Най-добре е да сте свързани с интернет до завършване на актуализирането. Ако не сте свързани с интернет по време на актуализирането, ще трябва да се свържете отново за завършване на настройването по-късно, което ще отнеме повече време.

  • Изтеглете най-новите критични и важни актуализации. Възможно е да са ви необходими някои актуализации, за да можете да инсталирате Windows 8.1. В повечето случаи най-новите актуализации ще се инсталират автоматично от Windows Update. Но ако не сте включили автоматичните актуализации и искате да проверите ръчно за нови такива или ако искате да проверите кога са инсталирани последните актуализации, можете да направите това от Windows Update.

  • Изключете временно антивирусната програма. Някои видове антивирусен софтуер може да попречат на инсталирането. След като инсталирате Windows 8.1 или Windows RT 8.1, не забравяйте да включите отново антивирусната програма.

Изтегляне на безплатната актуализация

Магазинът вече не е отворен за Windows 8, така че ще трябва да изтеглите Windows 8.1 като безплатна актуализация.

  1. Отидете на страницата за изтегляне на Windows 8.1 и изберете вашето издание на Windows.

  2. Изберете Потвърждаване и следвайте останалите подкани, за да започнете изтеглянето.

  3. Актуализацията ще се изтегли и инсталира във фонов режим, докато използвате компютъра за други задачи. Инсталиращата програма ще провери дали разполагате с достатъчно дисково пространство, за да се осигури правилната работа на приложенията и устройствата в Windows 8.1 или Windows RT 8.1, и дали са инсталирани всички нужни актуализации.

    В някои случаи инсталиращата програма може да открие нещо, за което трябва да се погрижите, преди да можете да продължите инсталирането на актуализацията. Ако е така, ще получите съобщение с указания какво трябва да направите.

Рестартиране

След като актуализацията се изтегли и първата фаза от инсталирането приключи (което може да отнеме от 15 минути до няколко часа в зависимост от системата и скоростта на връзката), ще се покаже съобщение, че компютърът трябва да се рестартира. Ще получите 15 минути, за да завършите това, с което сте се захванали, да запишете работата си и да затворите приложенията, след което компютърът ще се рестартира. Или можете да рестартирате компютъра ръчно.
 

Важно: Ако оставите компютъра без надзор, преди да е готов за рестартиране, не забравяйте да запишете работата си и да затворите всички приложения за десктоп, които използвате в момента, за да не загубите информация, когато компютърът се рестартира автоматично. Компютърът може да се рестартира повече от веднъж в зависимост от начина, по който е настроен, и от това дали са нужни допълнителни актуализации.

Рестартирането ще отнеме повече време от обичайното – от 20 минути до около час – докато се приложи актуализацията. През това време няма да можете да използвате компютъра.

Избор на настройки

Ще видите списък с препоръчителни настройки, които се наричат Бързи настройки. За да приемете тези настройки и да продължите, изберете Използване на бързите настройки. Можете да промените всяка от тези настройки и на по-късен етап, след като приключите с настройването. Ако искате да промените някои от тези настройки сега, щракнете върху Персонализиране.

За повече информация изберете Научете повече за бързите настройки. За да научите за начина, по който тези настройки засягат вашата поверителност, изберете Декларация за поверителност.

Влизане

След това ще трябва да влезете. Ако досега сте използвали акаунт в Microsoft за влизане в Windows 8 или Windows RT, името на акаунта ви ще се попълни автоматично. Ако преди сте използвали локален акаунт, все още можете да го използвате, за да влезете.

Ако разполагате с акаунт в Microsoft

  1. Въведете имейл адреса на акаунта си в Microsoft, ако се налага, и паролата си.

  2. Ще ви изпратим код за защита на алтернативния имейл адрес или на телефонния номер, който сте задали за този акаунт, а вие трябва да въведете този код, за да потвърдите, че този акаунт е ваш. Тази процедура подобрява защитата на акаунта и устройствата ви при достъп до поверителна информация. Ако все още не сте задали алтернативна информация за контакт, ще ви поискаме да предоставите такава в този момент.

    Забележка: Ако сте влезли в компютъра с акаунт в Microsoft, преди да инсталирате Windows 8.1 или Windows RT 8.1, може да не се наложи да въвеждате код за защита.

Ако разполагате с локален акаунт

За да влезете с локалния акаунт, въведете паролата. Винаги можете да се свържете с акаунт в Microsoft по-късно и препоръчваме да опитате. С няколко думи, акаунтът в Microsoft е свързващото звено между многото полезни функции на новия Windows. С акаунта ще можете да изтегляте приложения от магазина на Windows, да синхронизирате автоматично настройки и документи между отделни компютри, да архивирате снимки в облака, за да имате достъп до тях от всяко място, и да виждате всичките си контакти от различни имейл адреси и социални мрежи на едно място в приложенията „Поща“ и „Хора“.

Място за съхранение в облака в OneDrive

Ако за първи път настройвате компютър с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, ще видите новите опции за OneDrive. .

Ако вече използвате друг компютър с Windows 8.1 или Windows RT 8.1 и сте задали настройките на него да се синхронизират, то вашите настройки за OneDrive от другия компютър също ще се синхронизират с новия и може този екран да не се покаже.

Ако изберете Напред на този екран, ще се приложат следните настройки за OneDrive по подразбиране:

  • Снимките, които заснемете с този компютър, се записват в неговата папка на албума от камерата, а по-малко копие на всяка снимка автоматично се архивира в OneDrive.

  • Мястото за запис по подразбиране на новосъздадените документи е OneDrive. Но винаги можете да записвате отделни документи локално или на друго устройство.

  • Windows ще запише архивно копие на настройките на компютъра в OneDrive. Ако някога се случи нещо с вашия компютър и трябва да го замените, настройките са записани в облака и можете да ги прехвърлите незабавно на новия си компютър.

Можете да промените всяка от тези настройки и на по-късен етап от настройките на компютъра. Ако предпочитате да изключите всички тези настройки сега, изберете Изключване на настройките в OneDrive (не се препоръчва).

Заключителни актуализации

Тъй като Windows постоянно се актуализира, е възможно да са издадени критични актуализации след финализирането на Windows 8.1 и Windows RT 8.1. Windows проверява за такива критични актуализации, след като приключи настройването на Windows 8.1 или Windows RT 8.1 за първи път, и ако открие такива, ще ги изтегли автоматично. Изтеглянето и инсталирането на такива актуализации може да отнеме известно време в зависимост от необходимите актуализации. За завършването на тези актуализации е възможно компютърът да се рестартира един или няколко пъти.

Преинсталирайте приложенията си 

Вашите приложения за десктоп автоматично се инсталират, когато актуализирате до Windows 8.1 или Windows RT 8.1, но ще се наложи да инсталирате отново приложенията от магазина на Windows. Можете да видите всички приложения от магазина на Windows, които притежавате, в раздела Вашите приложения в магазина. От там можете да изберете тези, които искате да инсталирате на актуализирания компютър, и да ги инсталирате наведнъж.

  1. От стартовия екран изберете плочката на магазина, за да отворите магазина на Windows.

  2. Изберете Акаунт, след което изберете Моите приложения.

  3. Изберете всички приложения, които искате да инсталирате, след което изберете Инсталиране.

Забележка: Не е необходимо да чакате, докато се инсталират приложенията. Те ще продължат да се инсталират във фонов режим, докато вие се занимавате с друго.

Вижте също

Край на поддръжката за предишни версии на Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×