Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако се опитвате да актуализирате вашата версия на Windows 10 и Windows Update срещне проблем,, може да видите известие, че актуализациите не могат да се инсталират или "Коригиране на проблеми" бутон на страницата на Windows Update в настройките. Тази статия ще обясни какво да направите, когато видите тези съобщения.

Забележка: За помощ с други грешки при актуализиране на Windows вж. Коригиране на грешки в Windows Update.

Известие за неуспешно инсталиране на актуализации

Ако виждате известие „Не може да се инсталират актуализации“, изберете го, за да посетите страницата на Windows Update в настройките. Там ще видите бутон „Коригиране на проблеми“. Когато го изберете, ще видите едно от двете съобщения в съобщения за грешка и какво да се прави

Бутон за коригиране на проблеми

Ако посетите страницата за актуализиране на Windows и Windows не може да се актуализира, е възможно да видите бутон "коригиране на проблеми". Когато го изберете, ще видите едно от двете съобщения в съобщения за грешка и какво да се прави.

Съобщения за грешка и какво да направите

Windows 10 все още не е готов за вашия компютър

Ако видите това съобщение, в момента сте на най-съвместимата версия на Windows 10 за вашето устройство и следващата версия на Windows не е напълно готова за вашето устройство. Когато следващата версия е готова за вас, ще я видите в списъка с налични актуализации на Windows Update в страницата сs настройки. Няма нищо друго, което трябва да направите в момента.    

Забележка: Ако посетите страницата на Windows Update отново и следващата актуализация все още не е готова за вас, може да видите съобщение на страницата, което ще ви уведоми, че ще видите актуализация веднага щом стане налична.

На какво трябва да обърнете внимание

Ако виждате съобщение „На какво трябва да обърнете внимание“, вашето устройство може да има проблем със съвместимостта с драйвер, хардуер, приложение, функция или настройка за поверителност. В този случай е възможно да можете да предприемете действие, за да изтеглите актуализацията по-рано. За повече информация вж. Известие „На какво трябва да обърнете внимание” при конфигуриране на Windows 10.  

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×