Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

В спектъра на софтуера има чисти приложения от единия край, злонамерен софтуер от другия и сива област между приложенията, в които нямаме много доверие или които може да показват някакво обезпокоително поведение, но не попадат в нивото на злонамерен софтуер. Наричаме този софтуер в сивата област "Потенциално нежелани приложения" или "PUA".

Три пресичащи се мехурчета с "Чисти приложения" в най-левия мехур, "Злонамерен софтуер" в най-десния мехур и "Потенциално нежелани приложения" в мехурчето между тях.

Злонамереният софтуер езлонамерен софтуер. Това може да е самопрорепящ се вирус , "троянски кон", който се представя за нещо, което не е, за да ви подмамва да го инсталирате, или някакъв друг вид атака. Неговата цел може да бъде да откраднете личните си данни, да откраднете самоличността си, да използвате системата си, за да стартирате атаки срещу други хора или да извършвате други киберпрестъпления. Microsoft Defender Antivirus се опита да блокира злонамерен софтуер, преди да може да зарази вашето устройство. 

Потенциално нежеланите приложения (PUA) не са злонамерен софтуер, но може да показват нежелана реклама, тайно да използват компютъра ви за криптомининг, да предлагат други неочаквани приложения или да правят други неща, които предпочитате да не правят.

За потенциално нежеланите приложения Windows да ви уведомим, че имаме притеснения, и да ви позволим да решите дали искате да продължите с инсталирането им или не. За повече информация относно включването на защитата от потенциално нежелани приложения вижте Защита на компютъра от потенциално нежелани приложения.

Научете повече

За повече информация как Microsoft класифицира злонамерен софтуер, нежелан софтуер и потенциално нежелани приложения, вижте Как Microsoft идентифицира злонамерен софтуер и потенциално нежелани приложения.

Намаляване на шансовете за получаване на нежелан софтуер 

  • Изтегляйте приложения само от надеждни източници, като Microsoft Store, и внимавайте кои приложения инсталирате.

  • Уверете се, че изпълнявате редовно актуализиран антивирусен продукт, като Microsoft Defender Antivirus, който е вграден във всички модерни версии на Windows.

  • Използвайте модерен браузър, като например новия Microsoft Edge. Microsoft Edge използва Microsoft Defender SmartScreen, което помага за блокиране на потенциално нежелани приложения.

  • Поддържайте устройството си актуализирано с най-новите актуализации за Windows, браузъра и приложенията си.

Съвет: Можете да рестартирате компютъра си поне веднъж седмично. Това може да му помогне да работи по-гладко и да се уверите, че получавате най-новите актуализации, инсталирани редовно. 

Ако смятате, че вече имате нежелан софтуер

Ако сте в предприятие, вижте уеб сайта на Аналитична информация за защита на Microsoft за подробна информация за нежелан софтуер.

Подаване на сигнал за изтегляне, за което смятате, че е маркирано неправилно 

Когато се опитате да изтеглите файл в Microsoft Edge, може да видите известие, че Edge смята, че файлът може да е злонамерен или PUA. Ако сте сигурни, че файлът е в безопасност, това предупреждение може да е "неистина". Можете да ни съобщите за това, за да можем да разгледаме този файл и да потвърдим дали е безопасно и не трябва да бъде блокирано в бъдеще.

За да съобщите за неистина, изберете трите точки до известието за изтегляне и изберете Подаване на сигнал за този файл като безопасен от менюто, което се появява.

Меню с избрано "Подаване на сигнал за този файл като безопасен"

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×