Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Windows Hello е бърз, защитен начин за влизане във вашето устройство с Microsoft Windows, а разпознаването на лица го прави още по-лесен. Важна част от осигуряването му е, че разпознаването на лица трябва да бъде уверено, че лицето, което вижда във камерата, е живо лице, а не снимка или друго изображение.

За да направите това разпознаване на лице, трябва да има ясен изглед на лицето ви. При някои необичайни обстоятелства условията може да са такива, че все още да не са сигурни. Ако разпознаването на лица се опитва да ви разпознае, изпробвайте следните съвети.

  • Проверете осветлението си. Ако има груба или особено ярка светлина, идваща от едната или другата страна, може да е по-трудно да ви разпознае.

  • Някои необичайни видове грим са видими за инфрачервената връзка и това може да затрудни разпознаването на лица да ви разпознае.

  • Опитайте да премахнете всякакви шапки или други аксесоари от лицето си. Очилата обикновено не са проблем, особено ако сте ги носили, когато за първи път сте настроили разпознаването на лица, но някои типове шапки или други аксесоари, които оформят лицето ви, може да са.

Ако вече сте проверили тези неща и все още не сте надеждно разпознати, може да имате хардуерен проблем с камерата на компютъра. Свържете се с производителя за съвет и възможна поправка.

Забележка: Ако компютърът ви се управлява от вашата работа или училище, вашият ИТ администратор може да е включил подобрено противоправно Windows Hello. Това задава още по-висок стандарт за разпознаване и може особено да доведе до проблеми в потъмнелите стаи.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×