Отнася се за
Windows 11 Windows 10

Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.

След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.

Научете повече

ЧЗВ за възстановяване на свързана система

Ето някои често задавани въпроси относно възстановяването на свързана система. Изберете някое заглавие и то ще се отвори, за да се покаже повече информация:

"Свързано възстановяване на системата" е функция за възстановяване на Windows, която можете да използвате, когато проблемът ви е толкова сериозен, че устройството няма да се стартира и искате да изтриете напълно и да нулирате устройството до фабричните настройки. Тази функция допълва съществуващите функции за възстановяване на Windows и ви препоръчваме първо да опитате да използвате нулиране с бутон , за да можете да запазите вашите данни и персонализиране на устройството. Ако това не успее, "Възстановяване на свързана система" ще нулира напълно вашето устройство и ще изтегли ново копие на Windows и някои персонализации, с които устройството е било произведено първоначално.

Внимание: По време на възстановяването на свързаната система всички локални файлове и лични данни ще бъдат изтрити от устройството и възстановяването му няма да е възможно. Моля, продължете с внимание.

Функцията "Възстановяване на свързана система" се пуска на базата на всяко устройство, така че ви препоръчваме да прегледате уеб сайта на производителя, за да видите дали поддържа "Възстановяване на свързана система". Като алтернатива можете да проверите BIOS на вашето устройство и да видите дали има опция за възстановяване на свързана система.

Тъй като това ще премахне всички ваши приложения, персонализации на устройства и лични данни от вашето устройство, "Възстановяване на свързана система" трябва да се използва само като инструмент за възстановяване в краен случай, когато устройството няма да се стартира и имате нужда от работещ компютър бързо. Освен това може да се използва и ако желаете напълно да нулирате устройството до фабричните настройки по някаква причина (рециклиране, дарение, промяна на собствеността и т.н.) и не изисквате никакви локални данни, записани на устройството. Не трябва да се използва, ако имате важни локални данни, записани на устройството, които искате да запазите. Не препоръчваме тази функция, ако компютърът работи бавно; за помощ за този проблем вж. Съвети за подобряване на производителността на компютъра в Windows.

След като сте извършили възстановяването на свързаната система, вашето устройство ще бъде нулирано до фабричните настройки, все едно че сте получили устройството за първи път. Ще трябва да преминете през стандартната настройка, за да настроите вашето устройство. Устройството ще има само UWP приложения, езикови пакети и опционални функции. Най-новите задължителни драйвери за хардуера ще бъдат изтеглени по време на свързаното възстановяване на системата. Настолните приложения на Win32 трябва да се преинсталират, след като устройството работи.

Свързаното възстановяване на системата ще се свърже със сървърите на Microsoft, за да изтегли нашата Windows среда за възстановяване. Тази Windows среда за възстановяване след това ще използва информацията, съхранена във вашия BIOS от производителя на компютъра, за да изтегли и възстанови Windows изцяло на вашето устройство, което включва изтриване на паметта на устройството и повторно разделянето й, докато производителят на компютъра го е създал. След изтеглянето и инсталирането на Windows и придружаващите го функции устройството ще се рестартира в новата среда за работа с устройството, за да позволи на потребителя да настрои устройството така, както би било съвсем ново.

Получаване на помощ за грешки при възстановяване на свързана система

Има няколко причини, поради които може да получите съобщение за грешка, когато се опитвате да възстановите вашето устройство с Windows с помощта на "Свързано възстановяване на системата". Някои от често срещаните грешки са изброени в следващата диаграма. Можете да коригирате тези грешки чрез няколко прости стъпки, които можете да направите сами.

Забележки: 

  • Функцията "Възстановяване на свързана система" премахва всички лични данни на вашето устройство и възстановява предишната система, която не може да се рестартира, до ново копие на последната известна версия на Windows, която сте имали на вашето устройство.

  • В случай че дънната платка на вашето устройство с Windows е заменена, свързаното възстановяване на системата вече няма да функционира на вашето устройство. Опитайте да използвате нулиране с бутон или се свържете с производителя на компютъра за допълнителна помощ.

  • Office не може да бъде възстановен след извършване на свързано възстановяване на системата. Посетете https://www.office.com , за да преинсталирате Office на компютъра си.

Ако достигнете екран за грешка по време на възстановяване на свързана система, изключете компютъра ръчно, като задържите бутона за захранването . След това можете отново да опитате "Възстановяване на свързана система" или да съпоставите кода на грешката на вашето устройство с информация в следващата диаграма, за да диагностицирате проблема.

Ако "Възстановяване на свързана система" не работи

Ако възстановяването на свързана система е неуспешно вместо вас, проверете следното:

Устройството ви успешно ли е свързано с Wi-Fi: Това трябва да се провери, след като изберете опцията за възстановяване на свързана система в менюто на BIOS.

Устройството свързано ли е с променливотоково захранване: Въпреки че не е задължително, ако вашето устройство има достатъчно заряд на батерията, това може да доведе до повреда при иницииране на възстановяване на свързана система.

Маршрутизаторът работи ли правилно: Опитайте да рестартирате маршрутизатора и модема, след което опитайте отново свързано възстановяване на системата.

Рестартирайте системата си: Ако никое от горните предложения не реши проблема, опитайте да рестартирате устройството си, като задържите натиснат бутона на захранването, докато устройството ви не се изключи напълно, освободете го, изчакайте няколко секунди, след което го включете отново и опитайте отново със "Възстановяване на свързана система".

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.