Възможно е да не можете да влезете с помощта на Windows Hello и четец на пръстови отпечатъци или камера на външен или трети лица, ако вашият компютър с Windows 11 има разрешена подобрена защита за влизане.

Някои периферни устройства, обозначени като "Windows Hello съвместими", поддържат подобрена защита при влизане, но ако не са, ще трябва да забраните подобрената защита при влизане, за да накарате камерата или четеца на пръстови отпечатъци да ви позволят да влезете.

Внимание: 

  • Някои периферни устройства за пръстови отпечатъци, обозначени като "Windows Hello съвместими", ще разрешат подобрена защита при влизане и други функции на Windows, които изискват подобрена защита при влизане на вашето устройство.

  • Тези периферни устройства не представляват риск за защитата, но ако искате да ги използвате с подобрена защита за влизане, преди да се поддържа официално в Windows, препоръчваме да включите четеца на пръстови отпечатъци, преди да стартирате устройството за първи път, да се регистрирате в Windows Hello по време на настройването на Windows и никога да не откачвате сензора от компютъра. 

  • Очаква се пълна поддръжка на подобрена защита за влизане за периферни устройства с пръстови отпечатъци да приключи до края на 2025 г. 

За да настроите вашия Windows Hello четец на пръстови отпечатъци или камера, следвайте стъпките по-долу:

  1. Свържете вашия Windows Hello четец на пръстови отпечатъци или камера на трето лице към компютъра, като следвате инструкциите на производителя.

  2. След като инсталирането завърши, отворете Настройки > Акаунти > Опции за влизане.

  3. Превъртете до Допълнителни настройки и потърсете превключвателя: "Влизане с външна камера или четец на пръстови отпечатъци".

  4. Изключете превключвателя за разширена защита за влизане , за да разрешите използването на външни устройства.Екранна снимка на "Настройки" – забраняване на превключването на ESS.

    Забележка: Ако не виждате превключвателя, причината може да е, че компютърът не отговаря на изискванията за повишена защита за влизане или защото вашата организация е забранила външните Windows Hello устройства.

  5. Под Опции за влизане настройте Разпознаване на пръстови отпечатъци (Windows Hello), ако все още не е конфигурирано.

Вж. също

Подобрена защита при влизане в Windows

Имате нужда от още помощ?

Microsoft не поддържа никое устройство или периферно устройство, което не се продава от Microsoft. Ако имате нужда от помощ при настройването на външни периферни устройства, свържете се с https://answers.microsoft.com/windows/forum.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.