Да видим дали можем да стартираме принтера ви. Уверете се, че принтерът е включен и свързан, и след това опитайте да изпълните програмата за отстраняване на неизправности на принтера.
На Windows 11:
Изберете Старт > Bluetooth & устройства > отстраняване на неизправности. Изберете Принтери след това изберете Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности.
На Windows 10:
Изберете Старт > Настройки > принтери & скенер> изберете Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности (при свързани настройки).