Понякога трябва да изключите напълно и да рестартирате компютъра, за да се правят промени. Това се нарича студено рестартиране. Важно е да следвате тези стъпки внимателно, тъй като ще позволи на всички компоненти на вашия компютър, включително Bluetooth адаптер, да се нулират напълно.

Следвайте тези стъпки, за да изпълните студено рестартиране:

  1. Запишете документите и затворете всички програми, които сте отворили.

    • Можете също да запишете тези стъпки.

  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашето устройство за цели 10секунди, докато екранът не се изключи, след което отпуснете бутона за захранване.

    • Не забравяйте да задържите бутона за пълните 10 секунди.

  3. Изключете захранващия кабел на компютъра, изчакайте30 секунди и включете отново компютъра. Ако използвате компютър с лаптоп, не забравяйте също да прекъснете връзката на зарядното устройство.

  4. Включете отново устройството си.

  5. Върнете се на страницата Bluetooth настройки и проверете дали иконата Bluetooth е върната.

    • Изберете Старт > Настройки > устройства > Bluetooth & други устройства

    • Ако вашата Bluetooth все още не се показва, свържете се с мен отново и помолете да говорите с агент, за да получите повече помощ за този проблем.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.