Тази грешка възниква, след като сте инсталирали нов хардуер или приложения, които не работят с вашия компютър. По-долу са посочени някои неща, които може да опитате да направите:
-
Рестартирайте компютъра, като изберете бутона „Старт” и след това изберете „Захранване” > „Рестартиране”. По време на процеса на стартиране натиснете бързо и многократно клавиша F8 на клавиатурата. Когато се покаже Advanced Boot Menu Options (Разширени опции на менюто за стартиране), използвайте клавишите със стрелки, за да изберете Safe Mode (Безопасен режим), и след това изберете Enter.
-
Проверете дали можете да отворите иконите на вашето новоинсталирано устройство или софтуер. Ако не можете, деинсталирайте ги.
-
Уверете се, че компютърът разполага с най-новите актуализации. Изберете бутона „Старт” , след което в полето за търсене до „Старт” въведете „актуализиране на Windows” и в списъка с резултати изберете „Проверка за актуализации”. В менюто „Настройки“ изберете бутона „Проверка за актуализации” . Когато е готово, рестартирайте компютъра, като изберете бутона „Старт” и след това изберете „Захранване” > „Рестартиране”.
-
Посетете уеб сайта на производителя, за да инсталирате най-новия драйвер.
За допълнителна информация вж. „Отстраняване на грешки при син екран“.
