Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ето как да поискате замяна на Microsoft USB връзка за модерни безжични слушалки на Microsoft, ако вашата USB връзка е загубена или не работи правилно.

След като получите вашата нова USB връзка на Microsoft, ще трябва да я сдвоите с модерните безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft.

Поискайте замяна на USB връзка на Microsoft за модерните безжични слушалки на Microsoft

За да получите замяна на Microsoft USB Link, когато е в гаранция:

  1. Отидете в Обслужване и поправка на устройството и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте модерните безжични слушалки на Microsoft и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете нужните ви аксесоари за замяна, след което създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Сдвоете вашата нова USB връзка на Microsoft с модерните безжични слушалки на Microsoft

След като получите вашата нова USB връзка на Microsoft, ще трябва да я сдвоите с модерните безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft. Ако не разполагате с приложението, можете да изтеглите приложението Център за аксесоари на Microsoft от Microsoft Store.

На вашия компютър с Windows 11

  1. Включете заменената USB връзка на Microsoft в USB порта на вашия Windows 11 компютър.

  2. На модерните безжични слушалки на Microsoft плъзнете бутона за захранване.

  3. Изберете бутона Старт , след което изберете Център за аксесоари на Microsoft в списъка с приложения.

  4. На екрана Избор на свързано устройство изберете USB връзка.

  5. Изберете Сдвоено устройство > Добавяне на Bluetooth аудиоустройство на Microsoft.

  6. Натиснете и задръжте бутона За сдвояване на модерните безжични слушалки на Microsoft за 5 секунди, докато не чуете, че вашето устройство е готово за сдвояване.

  7. Изберете Модерни безжични слушалки на Microsoft в списъка с устройства.
    На очилата ще чуете, че устройството е свързано.

  8. На екрана Вашето устройство е готово за работа изберете Затвори.
    Вашите модерни безжични слушалки на Microsoft ще се появят на началния екран в приложението Център за аксесоари на Microsoft.

Сродна тема

Ето как да поискате замяна на Microsoft USB връзка за модерни безжични слушалки на Microsoft, ако вашата USB връзка е загубена или не работи правилно.

След като получите вашата нова USB връзка на Microsoft, ще трябва да я сдвоите с модерните безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft.

Поискайте замяна на USB връзка на Microsoft за модерните безжични слушалки на Microsoft

За да получите замяна на Microsoft USB Link, когато е в гаранция:

  1. Отидете в Обслужване и поправка на устройството и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте модерните безжични слушалки на Microsoft и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете нужните ви аксесоари за замяна, след което създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Сдвоете вашата нова USB връзка на Microsoft с модерните безжични слушалки на Microsoft

След като получите вашата нова USB връзка на Microsoft, ще трябва да я сдвоите с модерните безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft. Ако не разполагате с приложението, можете да изтеглите приложението Център за аксесоари на Microsoft от Microsoft Store.

На вашия компютър с Windows 10

  1. Включете заменената USB връзка на Microsoft в USB порта на вашия Windows 10 компютър.

  2. На модерните безжични слушалки на Microsoft плъзнете бутона за захранване.

  3. Изберете бутона Старт , след което изберете Център за аксесоари на Microsoft в списъка с приложения.

  4. На екрана Избор на свързано устройство изберете USB връзка.

  5. Изберете Сдвоено устройство > Добавяне на Bluetooth аудиоустройство на Microsoft.

  6. Натиснете и задръжте бутона За сдвояване на модерните безжични слушалки на Microsoft за 5 секунди, докато не чуете, че вашето устройство е готово за сдвояване.

  7. Изберете Модерни безжични слушалки на Microsoft в списъка с устройства.
    На очилата ще чуете, че устройството е свързано.

  8. На екрана Вашето устройство е готово за работа изберете Затвори.
    Вашите модерни безжични слушалки на Microsoft ще се появят на началния екран в приложението Център за аксесоари на Microsoft.

Сродна тема

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×