Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако срещате проблеми при свързването с безжичния дисплей, опитайте следното, за да отстраните проблемите:

  • Уверете се, че вашето Windows 11 устройство поддържа Miracast. За да проверите на компютъра, натиснете клавиша с емблемата на Windows + K. Ако вашето устройство не поддържа Miracast, може да видите съобщение, което гласи, че трябва да свържете кабел, за да го поставите към външен дисплей. 

  • Уверете се, че Wi-Fi е включен. За да направите това на вашия компютър, изберете иконата Мрежа най-вдясно на лентата на задачите и след това проверете бързата настройка wi-Fi.

  • Уверете се, че дисплеят поддържа Miracast и се уверете, че е включен. Ако вашият безжичен дисплей не поддържа Miracast, ще ви е необходим адаптер за Miracast (наричан понякога ключ за порт), който се включва в HDMI порт.

  • Уверете се, че приложението за безжичен дисплей е инсталирано на целевия компютър. Приложението за безжичен дисплей (в момента незадължителна функция в Windows 11) трябва да бъде инсталирано. Ако това устройство не е откриваемо, опитайте да въведете безжичен дисплей в полето за търсене в лентата на задачите и го изберете от списъка с резултати. Сега проверете за това устройство на устройството, от което искате да прожектирате.

  • Уверете се, че драйверите на устройството са актуализирани и най-новият фърмуер е инсталиран за безжичния дисплей или адаптера. Вижте информацията за поддръжка на уеб сайта на производителя за инструкции или потърсете в Microsoft Store приложението на производителя за помощ.

  • Рестартирайте компютъра и безжичния дисплей.

  • Премахнете безжичния дисплей и след това го свържете отново. За да премахнете устройството, отворете Настройки, след което изберете Bluetooth & устройства > Устройства. Под Безжични дисплеи & докинг станции изберете Още опции (три вертикални точки) до безжичния дисплей или адаптер, който искате да премахнете, след което изберете Премахване на устройство > Да. След това опитайте да се свържете отново.

Ако срещате проблеми при свързване към безжичен дисплей или безжична докинг станция, опитайте следното, за да го отстраните:

  • Уверете се, че вашето устройство с Windows 10 поддържа Miracast. Ето как да проверите на вашия компютър: Изберете бутона Старт , въведете Свързване, след което изберете Свързване от списъка с резултати. В приложението „Свързване“ текстът ще ви уведоми, ако вашето устройство с Windows 10 го поддържа. За да проверите на вашия телефон с Windows 10, от "Старт" плъзнете бързо към списъка с всички приложения и потърсете Continuum . Ако Continuum се покаже в списъка с всички приложения, вашият телефон с Windows 10 поддържа Miracast.

  • Уверете се, че функцията за Wi-Fi е включена. За да направите това на вашия компютър, изберете иконата Мрежа ( или ) в най-десния край на лентата на задачите и след това проверете бързото действие Wi-Fi. На вашия телефон с Windows 10 плъзнете бързо надолу от горната част на екрана, за да отворите работния център, и след това проверете бързото действие Wi-Fi.

  • Уверете се, че дисплеят поддържа Miracast и се уверете, че е включен. Ако вашият безжичен дисплей не поддържа Miracast, ще ви е необходим адаптер за Miracast (наричан понякога ключ за порт), който се включва в HDMI порт.

  • Уверете се, че драйверите на устройството са актуализирани и че най-новият фърмуер е инсталиран за безжичния дисплей, адаптер или докинг станция. Вижте информацията за поддръжка на уеб сайта на производителя за инструкции или потърсете в Microsoft Store приложението на производителя за помощ.

  • Рестартирайте компютъра или телефона и безжичния дисплей или докинг станция.

  • Премахнете безжичния дисплей или докинг станция и го свържете отново. За да премахнете устройството, отворете Настройки  и след това изберете Устройства  > Bluetooth и други устройства . Изберете безжичния дисплей, адаптера или докинг станцията, след което изберете Премахване на устройство. След това опитайте да се свържете отново.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×