Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Важи за: Windows, Movies & TV, конзоли Xbox, услуги на Xbox, Minecraft

Освен ако не е посочено друго, термините с главна буква са дефинирани в Споразумението за услуги на Microsoft ("MSA") или Условията за продажба на Microsoft (заедно с MSA, "Условия"). Правилата включват тези в първи раздел по-долу, които са приложими за множество Цифрови стоки ("Общи правила"), и тези в таблицата по-долу, които са специфични за приложимата Цифрова стока (или съответната Услуга, предоставяща Цифровата стока) ("Допълнителни правила, специфични за услугата"). Освен ако изрично не е посочено друго в Допълнителните правила, специфични за услугата, Общите правила се прилагат за всички Цифрови стоки. Ние може да променим настоящите Правила по всяко време.

Общи правила

Всички Цифрови стоки са лицензирани, а не се продават. Вашето право на достъп до или използване на която и да е Цифрова стока е предмет на:

  • (а) всички лицензионни условия, лицензионни ограничения, кодекси на поведение и условия на плащане в Условията,

  • (б) пълното Плащане за приложимата Цифрова стока,

  • в) настоящите правила и

  • (г) всички допълнителни условия, предоставени при придобиването на Вашия лиценз.

Цифровите стоки могат да се използват единствено, както изрично се позволява в Условията или настоящите Правила. Всички други употреби са забранени (освен ако не сте се свързали със собственика на авторските права и не сте получили предварително, писмено съгласие за обратното). Условията и тези Правила се прилагат дори ако цената или дължимото плащане за Цифровата стока е нула. Ако настоящите Правила са в конфликт с Условията (или други условия), настоящите Правила контролират какво можете да правите с Цифровите стоки с едно изключение – ако уеб страницата или друга страница в Store или съответната Услуга за конкретен елемент на Цифрова стока посочва различен брой устройства или по друг начин посочва определени права или ограничения, които се различават от настоящите Правила, тази уеб страница или друга страница ще има превес по отношение на изрично несъвместимите твърдения, но единствено по отношение на този конкретен елемент на Цифровите стоки.

Цифровите стоки са лицензирани единствено за Ваша лична, нетърговска употреба (което изключва използването за рекламни цели) на ниво, обичайно за такава употреба. Microsoft може по всяко време да спре разпространението на дадена Цифрова стока или да повиши или намали възможностите на която и да е Цифрова стока. Може да загубите достъп до Цифровите стоки или възможностите на Цифровите стоки или естеството на вашия достъп да бъде променено (например да загубите семейния достъп, ако има такъв), ако:

  • (а) нарушавате Условията или настоящите Правила,

  • (б) използвате или се опитвате да използвате Цифрови стоки по начин, несъвместим с Условията, настоящите Правила или ограничения лиценз, който Ви е предоставен,

  • в) заобикаляте или се опитвате да заобиколите техническите мерки, предназначени да ограничат достъпа или да наложат лицензионни ограничения,

  • г) не сте платили повтаряща се абонаментна такса,

  • (д) не успявате да поддържате текущ метод на плащане за Вашия акаунт,

  • (е) промените вашата страна или регион,

  • (ж) не успявате да поддържате текущ имейл адрес, свързан с Вашия акаунт,

  • (з) не успявате да влезете в дадена Услуга достатъчно често, за да обновявате Своите електронни лицензи за Цифрови стоки, както е описано в Допълнителните Service-Specific Правила по-долу,

  • (i) ние отменяме или прекратяваме приложимата Услуга или прекратяваме поддръжката на приложимото устройство, или

  • (й) губим правата си да продължим да разпространяваме Цифровата стока до Вас или да ви я разпространяваме по същия начин. Освен ако не е разрешено по-долу, нямате право да прехвърляте или препродавате лицензи за която и да е Цифрова стока. Ако продадете устройство, на което се съдържат Цифрови стоки, купувачът не придобива правото да използва Цифровите стоки. Може да използваме технологии за проверка на спазването на настоящите Правила от Ваша страна.

Някои Услуги изискват от Вас да се регистрирате на устройствата, от които осъществявате достъп до Цифровите стоки, и да осъществите достъп до Услугата от това устройство, за да поддържате достъпа. Регистрираните устройства може да включват персонални компютри ("КОМПЮТЪР"), лаптопи, таблети, конзоли Xbox и определени преносими или мобилни устройства до степента, до която устройството е съвместимо с дадената Цифрова стока. "Конзоли Xbox" или "конзола" означава Xbox 360, Xbox One, Xbox One S, Xbox One X и/или Xbox Series и всеки от техните наследници и варианти (включително, когато е приложимо, базирани на облака варианти, използвани за поточно предаване на игри). "Услуга Xbox" или "Онлайн услуга на Xbox" означава свързаната патентована онлайн услуга на конзоли и услуги на Xbox. Лицензите за определени Цифрови стоки могат да бъдат подновени, ако влезете отново в Услугата и в този момент не сте надвишили ограниченията за устройства. Може да се наложи да се свържете към компютър или конзола Xbox, за да обновите лицензите за други Цифрови стоки. Тази загуба може да е временна или окончателна, както се определя от Microsoft. Ако регистрирате твърде много устройства, Microsoft може автоматично да дерегистрира дадено устройство, за да освободи място за друго. Microsoft може да ограничи колко често можете ръчно да регистрирате и дерегистрирате дадено устройство, за да се избегнат опити за надвишаване на ограниченията за устройства. Като се подчинява на горното – можете да управлявате Вашите регистрирани устройства в страницата с настройките на Вашия акаунт в Microsoft или на дадена Услуга. Не всички устройства имат едни и същи възможности и е възможно не всички Цифрови стоки или Услуги (или определени техни функционалности) да са налични на всяко устройство. Отделната Услуга може да включва списък със съвместими типове устройства, но тъй като потребителските електронни устройства се развиват непрекъснато, единствено ваша отговорност е да проверите дали дадено устройство е съвместимо с Цифровата стока, която искате да закупите, преди да го закупите. Ако услугата включва възможността да предавате поточно дадена Цифрова стока, трябва да сте влезли в Услугата от регистрираното устройство, на което искате да предавате поточно, а, в допълнение към ограниченията в Условията, Вашата способност да изтегляте и предавате поточно изисква достъп до интернет с достатъчна скорост на предаване, с която трябва сами да се сдобиете на Ваши разноски. Възможно е някои Цифрови стоки да са лицензирани само за територията, свързана с Вашия акаунт в Microsoft. Може да не успеете да изтеглите или предавате поточно (както е приложимо) тези Цифрови стоки, когато сте извън тази територия.

Някои Цифрови стоки могат да бъдат изтегляни или предавани поточно, както е приложимо, само на устройства, свързани с Вашия акаунт в Microsoft, предмет на ограниченията, посочени в таблицата по-долу. Всички правила в тази таблица се прилагат в допълнение към Общите правила по-горе.

Допълнителни правила, специфични за услугата, и описания

Услуги

Максимален брой устройства/потребители

(освен ако страницата на Store или друга уеб страница за покупката, наемането или абонамента на Цифровата стока не заявява различен брой)

Прехвърляне/копиране/ 

Допълнителни ограничения и условия

Мултимедия (книги, музика, видеоклипове)

 Книги

Изтегляне на до 6 регистрирани устройства, съвместими с Windows

Наличността на определени възможности на Услугата (като например копиране и поставяне или разпечатка на извадки, както и дължината на извадките) може да се различават според книгата въз основа на настройките на издателя. Наличните възможности са посочени в Store. В някои случаи може да не успеете да изтеглите повторно книга, която вече сте закупили. По наш избор предлагаме възможност за замяна или актуализиране в тази ситуация. Нямате право да записвате част или цялата книга на диск.

Устройствата не могат да бъдат дерегистрирани и регистрирани по-често от два пъти (два пъти на устройство или по веднъж на две устройства) на всеки 30 дни.

Музика във формат MP3

Приемлив брой устройства

Неприложимо

Microsoft Movies & TV ("Видео услуга")

Дори ако закупите видео с висока разделителна способност или супер висока разделителна способност, показваната разделителна способност на видеото може да варира в зависимост от съдържанието, хардуера и скоростта на предаване на интернет.

Видео
със запазени права ("Правила за закупуване")

Изтегляне на до 10 съвместими регистрирани устройства (За съдържание от AMC Networks и Studio Canal можете да изтеглите само на 5 компютъра и 2 съвместими конзоли Xbox). Трябва да сте влезли във Видео услугата, за да предавате поточно Видео със запазени права и можете да предавате поточно само на съвместими регистрирани устройства. Можете да предавате поточно даден елемент на Видео със запазени права само на едно устройство едновременно, въпреки че можете едновременно да предавате поточно до три различни елемента на Видео със запазени права. Видео със запазени права, което е било изтеглено, може да бъде преглеждано на съвместими регистрирани устройства, без да е влизано в Услугата, освен ако такова Видео със запазени права е изтеглено на конзола Xbox с възможност за изтегляне.  Видео със запазени права, изтеглено на дадено устройство, може да бъде намерено в раздела "Лично видео" на Услугата, ако не сте влезли в Услугата. Можете да го гледате на първата конзола, без да влизате във Видео услугата, но трябва да влезете във Видео услугата на втората конзола, за да гледате видеото на тази конзола.

Нямате право да копирате или премествате Видео със запазени права от първоначалното му местоположение на съхранение.

Устройствата не могат да бъдат дерегистрирани и регистрирани по-често от веднъж на всеки 30 дни на устройство. Трябва да осъществявате достъп до Услугата на всяко устройство веднъж на всеки 90 дни, за да поддържате или обновявате лицензионните файлове на това устройство.

Видео при поискване
("Правила за наем")

Изтегляне само на едно съвместимо устройство. Трябва да започнете да гледате елемент на Видео при поискване до 14 дни от Вашата поръчка и да завършите прегледа си в рамките на следващите 24 часа (освен ако не е зададен друг период по време на покупката). След изтичане на този период, няма да може да гледате Видеото при поискване без закупуване на друг лиценз. Видеото при поискване може да се предава поточно или да се изтегля на съвместимо устройство, но може да се изтегля само на устройството, на което е било наето, и след като бъде изтеглено, може да се преглежда само на това устройство и не може да се изтегля или предава поточно на друго устройство. Ако не се изтегли, Видеото при поискване може да се предава поточно на всяко съвместимо устройство, но не на повече от едно устройство едновременно.

Нямате право да копирате или преместване Видео при поискване от неговото първоначално местоположение на съхранение.

Xbox Games и услуги

Цифрови игри за Xbox One и Xbox Series

Потребителите имат право да осъществяват достъп до или да инсталират цифрови игри от Xbox One и Xbox Series на всякакъв приемлив брой конзоли Xbox One или Xbox Series, включително "Основна" конзола или подвижни конзоли, в които потребителят е влязъл.
Игрите могат да се играят само на една конзола в даден момент.  Въпреки това, когато играете на роуминг конзола, играете на "Основна" конзола е налична, ако друг потребител е влязъл в "Основна" конзола.

Всяка игра, която изтегляте от Store, има лиценз на базата на устройство и лиценз на базата на потребител. Можете да посочите една конзола (с изключение на базираната в облака версия, използвана за поточно предаване на игри) като Ваша "Основна" конзола и лицензът за устройството автоматично се прикрепя към нея дори ако закупувате от друга конзола. Потребителският лиценз е свързан с Вашия акаунт в Microsoft. Всяка конзола може да бъде "Основна" конзола за няколко човека. Можете да промените Вашата "Основна" конзола до 5 пъти по време на едногодишен период; когато направите това, всички Ваши лицензи за устройство автоматично ще преминат към и ще работят само на новата "Основна" конзола. Всеки може да използва Вашата игра (или друго съдържание, лицензирано на това устройство) на Вашата "Основна" конзола с Вашия лиценз за устройство. Можете да използвате всички игри, за които разполагате с потребителски лиценз, като влезете с Вашия акаунт в Microsoft, при условие че не играете едновременно на друга конзола. Тези правила се наричат "Правила за използване на Основна конзола". Някои "Добавки" за игри и друго съдържанието за изтегляне могат да са ограничени до Вашата лична употреба.

За по-голяма яснота едногодишният период се измерва периодично, започвайки от момента, в който за пръв път назначавате или променяте Вашата Основна конзола. Ако достигнете ограничението си за промени в Основната конзола за дадена година, ще получите съобщение, което ви уведомява за следващата налична дата, можете отново да промените Вашата Основна конзола.

Xbox 360 Игри

1 конзола Xbox 360

Вие (и всеки друг с достъп) можете да използвате дадена игра или друго съдържание на първата конзола Xbox 360, на която сте я изтеглили. Можете да прехвърлите тази игра или друго съдържание на друга конзола Xbox 360 чрез устройство с памет или друго съхранение, но можете да я играете на тази конзола единствено ако сте влезли в акаунта си в Microsoft на тази конзола.

Игри от Xbox Play Anywhere

Потребителите имат право да осъществяват достъп до или да инсталират игри от Xbox Play Anywhere на произволен приемлив брой съвместими устройства с Windows и конзоли Xbox One или Xbox Series. Освен това всяка игра може да се играе само на едно устройство или конзола в даден момент.

Независимо от броя на устройствата, на които играта е инсталирана, можете да влизате в играта само от едно устройство в даден момент. Когато играете игра от Xbox Play Anywhere, напредъкът в игрите се записва с вашия етикет на играча, така че да можете да продължите оттам, където сте стигнали, когато влизате в друго устройство.  Правилата за цифрови игри от Xbox One или Xbox Series по-горе важат и за игрите от Xbox Play Anywhere.

Програмата Xbox Play Anywhere се прилага само за определени участващи цифрови игри, включително тези, които са с икона Xbox Play Anywhere на www.xbox.com или в Магазин (вж. www.xboxplayanywhere.com за пълен списък). Игрите от Xbox Play Anywhere може да се закупят в Store или чрез цифров код от участващи търговци на дребно. Преди да изтеглите игра от Xbox Play Anywhere на Вашия компютър, проверете минималните системни изисквания на издателя на играта, за да сте сигурни, че Вашият компютър е съвместим.

Xbox Live Gold  

Потребителите може да са влезли в Xbox Live Gold на произволен разумен брой конзоли Xbox One или Xbox Series. Достъпът до игрите или услугите обаче е ограничен, както е посочено в правилата за цифрови игри за Xbox One или Xbox Series, правилата за Xbox play Anywhere, правилата за Xbox Game Pass за конзола и Xbox Game Pass Ultimate правила, както е приложимо.

Вашият абонамент за Xbox Live Gold е свързан с вашия акаунт в Xbox. 
Игрите с Gold са свързани с вашия акаунт в Xbox. Трябва да имате абонамент за Xbox Live Gold или Xbox Game Pass Ultimate, за да отговаряте на условията за "Игри с Gold".

Вижте правилата и условията на: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Xbox Game Pass за конзола  

Потребителите могат да осъществяват достъп до Xbox Game Pass за конзола на всякакъв приемлив брой конзоли Xbox One или Xbox Series.
Игрите могат да се играят само на една конзола в даден момент.  Въпреки това, когато играете на роуминг конзола, играете на "Основна" конзола е налична, ако друг потребител е влязъл в "Основна" конзола.

Xbox Game Pass за конзола абонамент е свързан с вашия акаунт в Xbox.

Вижте правилата и условията на: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

PC Game Pass

Потребителите могат да осъществяват достъп до Xbox Game Pass за PC на произволен приемлив брой съвместими устройства с Windows. Въпреки това всяка игра може да се играе само на едно устройство в даден момент.

Xbox Game Pass за PC абонамент е свързан с вашия акаунт в Microsoft.

Вижте правилата и условията на: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Xbox Game Pass Ultimate

Потребителите имат достъп до Xbox Game Pass Ultimate на произволен приемлив брой съвместими устройства с Windows и конзоли Xbox One или Xbox Series. Игрите могат да се играят само на една конзола в даден момент. Разрешено е паралелно използване на други игри на компютъра. Въпреки това всяка игра може да бъде достъпна само от едно устройство или конзола в даден момент. Вижте също правилата за цифрови игри за Xbox One или Xbox Series, правилата за Xbox Play Anywhere, правилата за Xbox Game Pass за конзола и правилата за достъп до игри на компютър, както е приложимо.

Xbox Game Pass Ultimate абонамент е свързан с вашия акаунт в Xbox.

Вижте правилата и условията на: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Minecraft

Сфери на Minecraft

До 2 плейъра на сървър

Сферите са абонамент за личен сървър за групови игри, който да се използва с поддържаните версии на Minecraft (играта се продава отделно) на поддържани платформи, на които притежавате играта (Minecraft Java Edition и Xbox360 не се поддържат). Изисква се абонамент за Xbox Live Gold, за да играете на Xbox (продава се отделно). За повтарящи се абонаменти, след който и да е промоционален период, абонаментът продължава да бъде таксуван по актуалната в момента редовна цена (подлежи на промяна) плюс приложимите данъци, освен ако не бъде отменен. Отмяна в акаунт в Microsoft. Ако играете Minecraft чрез Game Pass, Realms е отделен абонамент. Ще трябва да закупите и отмените всеки абонамент отделно. Ако абонаментът ви е неактивен повече от 18 месеца, вашите данни за Realms ще бъдат изтрити от сървъра. Може да се начисляват такси от доставчика на интернет. Отстъпките за сфери не могат да се комбинират с други предложения и не могат да се използват в брой; Изисквания, функции, онлайн услуги или абонамент подлежат на промяна и/или оттегляне. Съгласно Споразумението за услуги на Microsoft (microsoft.com/msa) и Лицензионното споразумение с краен потребител на Realms (https://www.minecraft.net/realms/terms/). 
(Сфери: Java Edition е отделен абонамент, продава се отделно и изисква Minecraft: Игра на Java Edition)

Minecraft Realms Plus

До 10 плейъра на сървър

Realms Plus е абонамент за съдържание и личен сървър на Realms, който да се използва с поддържаните версии на Minecraft (играта се продава отделно) на поддържани платформи, на които притежавате играта (Minecraft Java Edition и Xbox360 не се поддържат); изисква се активен абонамент, за да се използва съдържанието на Realms Plus. Съдържанието варира в течение на времето и може да не е налично във всички страни. Изисква се абонамент за Xbox Live Gold, за да играете на Xbox (продава се отделно). За повтарящи се абонаменти, след който и да е промоционален период, абонаментът продължава да бъде таксуван по актуалната в момента редовна цена (подлежи на промяна) плюс приложимите данъци, освен ако не бъде отменен. Отменете във вашия акаунт в Microsoft. Ако играете Minecraft чрез Game Pass, Realms Plus е отделен абонамент. Ще трябва да закупите и отмените всеки абонамент отделно. Ако абонаментът ви се прекрати или даден елемент със съдържание бъде премахнат от каталога, трябва да активирате отново абонамента си или да закупите съдържанието отделно, за да продължите да го използвате. Ако абонаментът ви е неактивен повече от 18 месеца, вашите данни в Realms Plus ще бъдат изтрити от сървъра. Може да се начисляват такси от доставчика на интернет. Отстъпките от Realms Plus не могат да се комбинират с други предложения и не могат да се използват за пари в брой; Изисквания, функции, онлайн услуги или абонамент подлежат на промяна и/или оттегляне. Съгласно Споразумението за услуги на Microsoft (microsoft.com/msa) и Лицензионното споразумение с краен потребител на Realms (https://www.minecraft.net/realms/terms/). 

(Сфери: Java Edition е отделен абонамент, продава се отделно и изисква Minecraft: Игра на Java Edition)

Приложения

Приложения

10 съвместими устройства с Windows

Въпреки "Общите правила" по-горе приложенията, които се предоставят безплатно, могат да бъдат изтеглени на устройства, които не са регистрирани с Вашия акаунт в Microsoft.

Допълнителни условия за компютърни игри, които отговарят на условията 

Като неразделна част от Своето Лицензионно споразумение с Крайни потребители (ЛСКП), Microsoft се съгласява да разреши на единствено за тяхна лична употреба, отговарящи на условията игри в услуга за поточно предаване на всяко устройство, което притежава, както е определено във и съгласно ангажиментите, поети от Microsoft и направени правно обвързващи от Европейската комисия в решението ѝ съгласно член 8, параграф 2 от Регламент (ЕО) No 139/2004, по случай M.10646 – Microsoft/Activision Blizzard. 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×