Microsoft оттегля наследената програма за отстраняване на неизправности в папката "Входящи" на Windows, като например програмата за отстраняване на неизправности с клавиатурата и програмата за отстраняване на неизправности в говора, както и инструмента за диагностика на поддръжката на Microsoft (MSDT), който ги изпълнява. Наследената папка "Отстраняване на неизправности в Windows" са вградени инструменти, които при стартиране автоматично диагностицират и коригират често срещани проблеми за редица функции на Windows. Програмата за отстраняване на неизправности в MSDT ще бъде прекратена в следващото издание на Windows 11 с датата, която трябва да бъде определена.
Прогнозната времева линия за прекратяване ще се проведе през следващите три години:
-
2023 – Започнете да пренасочвате някои от програмата за отстраняване на неизправности към новата платформа "Получаване на помощ за отстраняване на неизправности"
-
2024 – Завършете пренасочването на програмата за отстраняване на неизправности и премахнете останалите инструменти за отстраняване на неизправности
-
2025 – Премахване на платформата MSDT
Забележка: За да научите как прекратяването ще повлияе на вашата фирма, вижте Прекратяване на инструмента за диагностика на поддръжката на Microsoft (MSDT).
Какво означава оттеглянето на наследените инструменти за отстраняване на неизправности в папка "Входящи"?
Много от инструментите за отстраняване на неизправности са изградени на базата на платформата MSDT. Някои от тези начини за отстраняване на неизправности ще бъдат пренасочени към новата платформа на Microsoft, наречена Получаване на помощ. Останалите начини за отстраняване на неизправности ще бъдат премахнати.
Устройства, работещи със следващото издание на Windows 11 и по-нови
Прекратяването на програмата за отстраняване на неизправности в MSDT, включително пренасочване и премахване на наследени програма за отстраняване на неизправности в папка "Входящи", ще влезе в сила на устройства, работещи със следващото издание на Windows 11. Следващата Windows 11 дата на издаване все още предстои да бъде определена. Ще актуализираме тази статия, когато имаме дата на издаване. Проверете отново по-късно.
Получете достъп до програмата за отстраняване на неизправности "Получаване на помощ" от настройките на Windows:
-
Отидете в Старт > Настройки > Системата > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности и изберете правилната програма за отстраняване на неизправности за вашия проблем.
Отваряне на "Настройки за отстраняване на неизправности"
Устройства, работещи Windows 11 версия 22H2 и по-стара версия
Ако работите с версия 22H2 на Windows 11 и по-стара, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 или друга по-стара версия на ОПЕРАЦИОННАТА система, вашето устройство няма да бъде засегнато от оттеглянето на програмата за отстраняване на неизправности в MSDT. По-старите операционни системи ще продължат да изпълняват наследените програми за отстраняване на неизправности в папката "Входящи".
План за оттегляне на програмата за отстраняване на неизправности
Програмата за отстраняване на неизправности, която се пренасочва
През 2023-2024 г. Microsoft ще пренасочи следните наследени инструменти за отстраняване на неизправности в папка "Входящи" от устройства, работещи Windows 11 версия 22H2.
|
Име на програмата за отстраняване на неизправности |
Нова програма за отстраняване на неизправности "Получаване на помощ" |
|---|---|
|
Аудио |
|
|
Услуга за интелигентно прехвърляне във фонов режим (BITS) |
|
|
Bluetooth |
|
|
Камера |
|
|
Мрежа и интернет |
|
|
Принтер |
|
|
Съвместимост на програми |
Отваряне на "Получаване на помощ за съвместимост на програми" |
|
Възпроизвеждане на видеоклипове |
Отваряне на "Получаване на помощ за възпроизвеждане на видео" |
|
Windows Media Player |
Отваряне на "Получаване на помощ за Мултимедиен плейър на Windows" |
|
Windows Update |
Очаквайте скоро връзка за актуализиране на Windows |
Програмата за отстраняване на неизправности е премахната
През 2024 г. Microsoft ще премахне следните наследени устройства за отстраняване на неизправности в папка "Входящи" от устройства, започващи със следващото издание на Windows 11.
|
Име на програмата за отстраняване на неизправности |
|---|
|
Връзка към работно място чрез DirectAccess |
|
„Устройства и принтери“ |
|
Хардуер и устройства |
|
Домашна група |
|
Входящи връзки |
|
Производителност на Internet Explorer |
|
Internet Explorer Safety |
|
Клавиатура |
|
Захранване |
|
Търсене и индексиране |
|
Говор |
|
Поддръжка на системата |
|
Споделени папки |
|
Приложения от магазина на Windows |
Съобщение в продукта
Започвайки от 2023 г., ако отворите една от старите инструменти за отстраняване на неизправности в папка "Входящи", ще видите съобщение в продукта, което ви известява за предстоящото оттегляне, и връзка, за да научите повече за процеса.
Важно: Ако изпълнявате Windows 11 версия 22H2 и по-стара версия, няма да видите това съобщение в продукта и наследените инструменти за отстраняване на неизправности в папката "Входящи" все още ще работят на вашето устройство.
Изпратете обратна връзка
Изпратете ни вашите въпроси и притеснения относно плана за прекратяване на програмата за отстраняване на неизправности:
-
Отидете в Старт > Настройки > Система > Отстраняване на неизправности , изберете Обратна връзка и следвайте екранните инструкции.
Отваряне на "Настройки за отстраняване на неизправности"
