Безопасният режим стартира Windows в основно състояние с ограничен набор от файлове и драйвери. Ако проблемът не се случва в безопасен режим, това означава, че настройките по подразбиране и основните драйвери на устройството не причиняват проблема. Наблюдаването на Windows в безопасен режим ви позволява да стесните обхвата на източника на проблема и може да ви помогне да отстраните проблеми на вашия компютър.

Съществуват две версии на безопасен режим: Безопасен режим и Безопасен режим с работа в мрежа. Сейф режим с работа в мрежа добавя мрежови драйвери и услуги, които ще са ви необходими за достъп до интернет и други компютри във вашата мрежа. 

Изберете от разделите по-долу, за да разберете как да стартирате компютъра си в безопасен режим от „Настройки”, от екрана за влизане или от черен или празен екран.

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + I на клавиатурата, за да отворите Настройки. Ако това не помогне, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки .

  2. Изберете Възстановяване на > на системата .
    Отваряне на Настройки за възстановяване

  3. Под Опции за възстановяване, до Разширено стартиране изберете Рестартиране сега.

  4. След като компютърът се рестартира до екрана Избор на опция, изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки за стартиране > Рестартиране. Може да бъдете подканени да въведете вашия ключ за възстановяване на BitLocker.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  5. След рестартирането на компютъра ще видите списък с опции. Изберете 4 или натиснете F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим. Или, ако ще трябва да използвате интернет, изберете 5 или натиснете F5 за режим на Сейф с мрежа.

Когато не можете да отворите Настройки, за да влезете в безопасен режим, рестартирайте устройството от екрана за влизане в Windows.  

  1. На екрана за влизане Windows натиснете и задръжте клавиша Shift, докато избирате Захранване > Рестартиране .

  2. След като компютърът се рестартира до екрана Избор на опция, изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Стартиране Настройки > Рестартиране. Може да бъдете подканени да въведете вашия ключ за възстановяване на BitLocker.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  3. След рестартирането на компютъра ще видите списък с опции. Изберете 4 or F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим. Или, ако ще трябва да използвате интернет, изберете 5 или F5 за режим на Сейф с мрежа.

Забележка: Ако сте шифровали вашето устройство, ще ви трябва ключът BitLocker, за да стартирате в безопасен режим.

Преди да влезете в безопасен режим, трябва да влезете в Windows среда за възстановяване (winRE). За да направите това, ще изключите и включите многократно вашето устройство:

  1. Задръжте бутона за захранване в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  2. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  3. При първия знак, че Windows се е стартирал (например някои устройства показват емблема на производителя, когато се рестартират) задръжте натиснат бутона за захранване в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  4. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  5. Когато Windows се рестартира, задръжте бутона за захранването в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  6. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  7. Разрешете на устройството да се рестартира в Автоматична поправка и изберете Разширени опции , за да влезете в winRE.

Сега, когато сте в winRE, ще следвате тези стъпки, които да ви отведат в безопасен режим:

  1. На екрана Избор на опция изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Стартиране Настройки > Рестартиране.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  2. След рестартирането на устройството ще видите списък с опции. Изберете опция 5 от списъка или натиснете F5 за Безопасен режим с работа в мрежа.

Ако имате нужда от повече информация относно грешка с черен или празен екран, вж. Отстраняване на грешки при черен или празен екран.

Забележки: Рестартирането на устройството би трябвало да е достатъчно, за да излезете от режим Сейф отново в нормален режим. Въпреки това, ако по някаква причина компютърът ви все още се стартира в режим на Сейф след рестартиране, опитайте следното:

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + R.

  2. Въведете msconfig в полетоОтваряне   и след това изберете OK.

  3. Изберете разделаBoot .

  4. Под Опции за стартиранеизчистете квадратчето за отметка за стартиране на  Сейф.

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows  + I на клавиатурата, за да отворите „Настройки“. Ако това не помогне, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки .

  2. Изберете Актуализиране & Защита > Възстановяване .
    Отваряне на Настройки за възстановяване

  3. Под Разширено стартиране изберете Рестартиране сега.

  4. След като компютърът се рестартира до екрана Избор на опция, изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Стартиране Настройки > Рестартиране. Може да бъдете подканени да въведете вашия ключ за възстановяване на BitLocker.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  5. След рестартирането на компютъра ще видите списък с опции. Изберете 4 или натиснете F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим. Или, ако ще трябва да използвате интернет, изберете 5 или натиснете F5 за режим на Сейф с мрежа.

Когато не можете да отворите Настройки, за да влезете в безопасен режим, рестартирайте устройството от екрана за влизане в Windows.  

  1. На екрана за влизане с Windows натиснете и задръжте клавиша Shift, докато избирате Захранване  > Рестартиране .

  2. След като компютърът се рестартира до екрана Избор на опция, изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Стартиране Настройки > Рестартиране. Може да бъдете подканени да въведете вашия ключ за възстановяване на BitLocker.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  3. След рестартирането на компютъра ще видите списък с опции. Изберете 4 or F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим. Или, ако ще трябва да използвате интернет, изберете 5 или F5 за режим на Сейф с мрежа.

Забележка: Ако сте шифровали вашето устройство, ще ви трябва ключът BitLocker, за да стартирате в безопасен режим.

Преди да влезете в безопасен режим, трябва да влезете в Windows среда за възстановяване (winRE). За да направите това, ще изключите и включите многократно вашето устройство:

  1. Задръжте бутона за захранване в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  2. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  3. При първия знак, че Windows се е стартирал (например някои устройства показват емблема на производителя, когато се рестартират) задръжте натиснат бутона за захранване в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  4. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  5. Когато Windows се рестартира, задръжте бутона за захранването в продължение на 10 секунди, за да изключите вашето устройство.

  6. Натиснете отново бутона за захранване, за да включите устройството.

  7. Разрешете на вашето устройство да се рестартира напълно. Ще влезете в winRE.

Сега, когато сте в winRE, ще следвате тези стъпки, които да ви отведат в безопасен режим:

  1. На екрана Избор на опция изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Стартиране Настройки > Рестартиране.

    Избор на екран с опции в Windows среда за възстановяване.

    Отстраняване на неизправности в Windows среда за възстановяване.

    Екран с разширени опции в Windows среда за възстановяване.

    Навигиране до екрана с настройките в Windows средата за възстановяване.

  2. След рестартирането на устройството ще видите списък с опции. Изберете опция 5 от списъка или натиснете F5 за Безопасен режим с работа в мрежа.

Ако имате нужда от повече информация относно грешка с черен или празен екран, вж. Отстраняване на грешки при черен или празен екран.

Забележки: Рестартирането на устройството би трябвало да е достатъчно, за да излезете от режим Сейф отново в нормален режим. Въпреки това, ако по някаква причина компютърът ви все още се стартира в режим на Сейф след рестартиране, опитайте следното:

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + R.

  2. Въведете msconfig в полетоОтваряне   и след това изберете OK.

  3. Изберете разделаBoot .

  4. Под Опции за стартиранеизчистете квадратчето за отметка за стартиране на  Сейф.

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането

ПОПИТАЙТЕ ОБЩНОСТТА >

Получаване на поддръжка

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС >

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×