OK, нека започнем с няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
-
Проверете дали документът или снимката са поставени правилно в скенера.
-
Обикновено снимката или документът трябва да бъдат поставени с лицето надолу. Проверете първоначалните инструкции на скенера си за повече информация.
-
-
Изключете и рестартирайте скенера.
-
Изключете скенера и изключете захранващия му кабел. Изчакайте 30 секунди.
-
Включете отново скенера, включете скенера и опитайте да сканирате отново.
-
