Отнася се за
Windows 10

Симптом

При завършване на основна надстройка на Windows (например Актуализация на Windows 10 за творци или актуализациите от май или октомври 2020 г. (20H1 и 20H2) устройствата не работят или не работят оптимално.

Причина

Известен проблем с актуализиране на Windows е причина някои драйвери на устройства, които наскоро са актуализирани (например в рамките на един или два дни) от основната надстройка, да не мигрират към актуализираната система.

Заобиколно решение

Изпълнението на актуализиране на Windows отново след основната актуализация трябва да открие и преинсталира липсващите драйвери на устройството. (Препоръчваме да правите това по какъвто и да е начин след основна актуализация, за да се уверите, че в този момент няма да са необходими допълнителни актуализации.) За повече информация вижте Актуализиране на Windows 10.

Следващи стъпки

Microsoft е наясно с проблема и ще реши проблема в бъдеща актуализация на Windows.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.