Ето няколко неща, които да опитате, ако Microsoft Edge не се отваря:

  1. Рестартирайте устройството си. Рестартирайте устройството си (в Windows изберете бутона Старт , след което изберете Захранване > Рестартиране), след което отворете отново Microsoft Edge.

    • Изберете бутона Старт > Настройки> Актуализиране & защита >актуализиране на Windows, след което изберете Проверка за актуализации. Ако актуализиране на Windows казва, че компютърът ви е актуализиран, значи сте инсталирали всички налични актуализации.

  2. Инсталирайте най-новите актуализации. Изпълнете актуализиране на Windows, за да помогнете за коригирането на проблеми чрез заместване на остарели файлове, актуализиране на драйвери и коригиране на уязвимости.

    Забележка: Ако рестартирате устройството си сега, ще загубите връзка с нашия чат. Отидете в Какво да направите, ако Microsoft Edge не работи, и го добавете като предпочитан в браузъра, така че да виждате тази информация закъсняло

  3. Поправяне или нулиране на Microsoft Edge (в Windows). Изберете бутона Старт > Настройки > Приложения > Microsoft Edge > Разширени опции. Първо опитайте да поправите браузъра си и ако това не помогне, опитайте да нулирате Microsoft Edge. 

    Забележка: Нулирането ще премахне хронологията, бисквитките и всички настройки на браузъра, които сте променили.

  • Ако използвате Mac, можете да преинсталирате Edge, като стартирате всеки работещ браузър, отидете в http://microsoft.com/edge и след това изтеглите и инсталирате Edge отново.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.