Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Windows Phone 7 е достигнал края на поддръжката, така че услуги и функционалности за тази версия на Windows ще бъдат прекратени с течение на времето.

Тук сме събрали някои от най-посещаваните теми с помощ за Windows Phone 7, за да отговорим на най-често срещаните въпроси, които може да имате. Ако не сме отговорили на въпроса ви, посетете форума на общността на Microsoft, за да започнете или да се присъедините към обсъждане.

  • Закачайте неща на „Старт“, за да получите бърз достъп до хора, приложения и други елементи. В „Старт“ прелистете наляво към списъка с приложения. Докоснете и задръжте приложението, което искате да закачите, и след това докоснете Закачи към Старт.

  • Натиснете бутона Търсене, за да намерите бързо неща в уеб.

  • Натиснете и задръжте бутона Назад, за да превключвате бързо между приложенията.

  • Натиснете и задръжте бутона на камерата , за да правите снимки бързо дори ако телефонът е заключен!

  • Докоснете дума и плъзнете стрелките, за да копирате и поставяте текст в телефона.

Windows Phone 7.8 е актуализация за телефони с Windows Phone 7.5. Тя включва някои страхотни функции, които да направят работата с телефона ви по-лесна и забавна. Вижте как да изтеглите актуализацията в раздела с ЧЗВ за актуализация на телефона по-долу.

Функции на Windows Phone 7.8

Ново начало. Преоразмерявайте динамичните плочки – малки, средни или големи – за изцяло персонализируем стартов екран. Големите плочки предоставят повече информация, като например текста на нови съобщения или подробностите за ангажименти. Малките улесняват работата с едно докосване.

20 цвята. Сега цветовите оттенъци, с които да освежите телефона си, са двойно повече – най-малко 20, от червено и жълто до индиго и стоманено сиво. Избраният цвят ще се покаже на „Старт“ и навсякъде в телефона.

Превъзходен екран при заключване. Пренасяйте се на екзотични места с разкошно ново изображение на екрана при заключване от Bing – всеки ден.

Забележки: 

  • Актуализацията Windows Phone 7.8 не е налична на всички пазари и за всички телефони.

  • Някои функции може да работят по различен начин или изобщо да не работят, ако телефонът ви разполага с 256 МБ RAM памет. За да разберете с колко памет разполага телефонът, в „Старт“ прелистете наляво, докоснете „Настройки“ и след това докоснете „Относно“. За повече информация се свържете с мобилния си оператор.

  • Някои функции може да не са налични във вашата страна или регион.

Ето отговорите на някои често задавани въпроси относно актуализациите на телефона.

Забележка: Ако телефонът ви използва софтуер Windows Phone 7, той не може да бъде актуализиран до Windows Phone 8. Вижте Коя версия на Windows Phone използвам? по-долу, ако не сте сигурни с коя версия работи вашия телефон.

Коя версия на Windows Phone използвам?

За да проверите коя версия на операционната система Windows Phone е инсталирана на вашия телефон в момента, направете следното:

  1. В „Старт“ прелистете наляво към списъка с приложения.

  2. Докоснете Настройки Икона "Настройки" > За > Повече информация.

Как да актуализирам софтуера на телефона си?

Подгответе се за актуализация

  1. Инсталирайте софтуера Zune на вашия компютър. Този софтуер ще ви е нужен, за да изтеглите актуализацията на телефона.

  2. Ако нивото на батерията ви е ниско, заредете за кратко телефона, преди да стартирате актуализацията.

  3. Освободете място на телефона си за актуализацията. Ако е необходимо, премахнете няколко нежелани приложения или други големи елементи.

    За да видите колко свободно място имате на телефона си, в Стартпрелистете наляво до списъка с приложения, докоснете Настройки Икона "Настройки" > За ипогледнете номера отдясно на Налично място за съхранение.

  4. Освободете място на вашия компютър.

    Ще ни е нужно място, за да изтеглим софтуерната актуализация, да запишем архивно копие на съществуващите софтуер и настройки на телефона ви и при възможност да синхронизираме мултимедийни файлове от телефона на компютъра.

  5. Уверете се, че компютърът ви има надеждна интернет връзка.

    В някои случаи може да се наложи да превключите от безжична (Wi-Fi) към кабелна (Ethernet) връзка. Или може да се наложи да коригирате настройките на защитната стена на вашия компютър или на прокси сървъра.

  6. Проверете дали телефонът е с правилно зададени дата и час. Това ще ни помогне да определим кои актуализации са ви нужни. В Старт прелистете наляво до списъка с приложения и след това докоснете Настройки Икона "Настройки" > Дата + час.

Когато за първи път свързвате телефона си към компютър

Когато за първи път свързвате телефона си към компютър, софтуерът Zune автоматично ще създаде основна синхронизирана връзка между телефона и компютъра. Други компютри, с които се свързвате след това, ще имат допълнителна синхронизирана връзка с телефона ви. Основният ви компютър помни свързания телефон и всички негови настройки и хронология, така че е единственият компютър, който ще създаде архивно копие на телефона ви по време на процеса на актуализация. Затова препоръчваме да използвате само основния си компютър за актуализация на софтуера на телефона. Ако трябва да използвате друг компютър, вижте Как да синхронизирате вашия Zune плейър или Windows Phone 7.

Инсталиране на актуализация

  1. Когато е налична актуализация, ние ще ви уведомим на телефона. След като видите известието, изберете удобно време за инсталиране на актуализацията на вашия телефон. Процесът може да отнеме до един час.

    Ако пропуснете известието или нямате време да инсталирате актуализацията, ще ви напомним отново след няколко дни.

  2. Свържете телефона към основния компютър – първият, с който сте свързали телефона си – с помощта на USB кабела, предоставен с телефона.

    Ако използвате компютър, различен от този, който използвате по принцип, вижте важна информация в „Забележки“ по-долу.

  3. Ако софтуерът Zune не се стартира автоматично, когато свържете телефона си, стартирайте го ръчно.

  4. Възможно е да ви помолим да актуализирате софтуера Zune. В такъв случай просто следвайте инструкциите на екрана. След това рестартирайте софтуера за синхронизиране.

  5. В софтуера Zune щракнете върху „Актуализирай сега“.

    Задължително дръжте телефона свързан с компютъра, докато не видите известие, че актуализацията е завършена.

Забележки: 

  • Windows 8 Pro поддържа софтуера Zune, но Windows RT не го поддържа.

  • За да проверите дали е налична актуализация за вашия телефон, в Стартпрелистете наляво в списъка с приложения, докоснете Настройки Икона "Настройки" и след това докоснете Актуализиране на телефона.

  • По подразбиране телефонът използва връзката за мобилни данни, за да проверява за актуализации и да ви уведомява, когато е намерена актуализация. За да промените типа на връзката за бъдещи актуализации, направете това: в Старт прелистете наляво в списъка с приложения, докоснете Настройки Икона "Настройки" и след това докоснете Актуализиране на телефона.

  • Въпреки че ви уведомяваме безжично (чрез връзката за данни на телефона ви), когато е налична актуализация за изтегляне, не ви предоставяме самата софтуерна актуализация безжично. Трябва да свържете телефона към компютъра, за да изтеглите и инсталирате наличните актуализации.

  • Когато инсталирате актуализация, всички ваши настройки, приложения и мултимедийни файлове се запазват.

Windows Live ID вече се нарича акаунт в Microsoft. Акаунтът в Microsoft представлява имейл адреса и паролата, които използвате за влизане във всяко от следните:

  • Xbox LIVE

  • Groove музика

  • Outlook.com

  • MSN

  • Messenger

  • Открий моя телефон

  • OneDrive (по-рано SkyDrive)

Можете да използвате всеки имейл адрес, който искате, за да създадете акаунт в Microsoft. Ако не разполагате с такъв, ще ви помогнем със създаването му, когато влизате в телефона си. Или можете да създадете такъв на account.microsoft.com.

Ако вече разполагате с акаунт в Microsoft, е възможно вече да имате контакти, съобщения, календар и снимки, съхранени в него, и всички те ще бъдат автоматично синхронизирани на телефона ви, когато влезете.

Забележки: 

  • За да нулирате паролата си или да получите напомняне, отидете на страницата за нулиране на паролата за акаунт в Microsoft.

  • При създаване на акаунт в Microsoft, той обикновено ще бъде свързан със страната или региона, където го създавате. Тази езиково-географска променлива ще бъде използвана за закупуване на неща от пазара, а след като дадена езиково-географска променлива е свързана с вашия акаунт в пазара, тя не може да бъде променяна.

  • Някои функции или услуги, дискутирани в тази статия, може да не са налични във вашата страна или регион.

Синхронизиране на музика, видеоклипове, снимки и подкастове с телефона ви

Има няколко начина за копиране или синхронизиране на файлове с телефона ви, в зависимост от типа на файла, който се опитвате да синхронизирате, и мястото, на което се съхранява. Ето как да синхронизирате мултимедийни файлове (музика, видеоклипове, изображения и подкастове) между вашите телефон и компютър.

  1. Свържете телефона към компютъра чрез USB кабела, предоставен с телефона.

    Ако софтуера Zune е инсталиран на вашия компютър, програмата ще стартира автоматично. Ако той не е инсталиран на вашия компютър, вижте раздела „Инсталиране на софтуера Zune .

    Ако това е първият път, когато свързвате телефона към компютъра, следвайте инструкциите в софтуера Zune, за да наименувате телефона си и да извършите други задачи по настройката.

  2. В софтуера Zune щракнете върху Колекция.

    Меню "Колекция" в софтуера Zune

  3. Намерете елемента, който искате да синхронизирате, като изпълните едно от следните:

    • Щракнете върху дадена категория (Музика, Видеоклипове, Снимки или Подкастове) и потърсете, докато не намерите елемента, който искате да синхронизирате с телефона си (като например песен, албум, изпълнител, плейлист, жанр и т.н.).

    • В полето за търсене въведете това, което търсите (като например заглавие на песен или име на изпълнител). В резултатите от търсенето щракнете върху желания елемент.

  4. Плъзнете елемента до иконата на телефона в долния ляв ъгъл на софтуера Zune.

    Синхронизиране в софтуера Zune

Съвет: За да видите информация за това, което в момента синхронизирате, щракнете върху иконата на телефона в долния ляв ъгъл на софтуера Zune. За да видите специфичните мултимедийни файлове, намиращи се на вашия телефон, щракнете върху една от категориите („Музика“, „Видеоклипове“, „Снимки“, или „Подкастове“) близо до горната част на софтуера Zune.

Проверка на свободното място за съхранение в телефона

  1. Свържете телефона към компютъра чрез USB кабела, предоставен с телефона.

  2. В софтуера Zune щракнете върху „Телефон“ > „Резюме“.

  3. В долната част на екрана погледнете в десния края на индикатора за място за съхранение (например „Свободни 3,24 ГБ“ означава, че телефонът ви разполага с 3,24 гигабайта свободно място за съхранение).

Съвет: Ако сте променили опциите за синхронизиране на софтуера Zune, така че да синхронизира цялата ви музика, всички видеоклипове, снимки и подкастове на телефона, е възможно да не разполагате с достатъчно свободно място за съхранение на телефона си, за да правите други неща (като например да правите снимки, записвате видеоклипове или да изтегляте имейл и приложения). За да разрешите този проблем, увеличете размера на мястото на вашия телефон, резервирано за изпълнението на тези задачи. Докато телефонът ви е свързан с компютъра, в софтуера Zune щракнете върху Настройки > Телефон > Запазено място и след това плъзнете манипулатора надясно.

Забележка: Софтуерът Zune няма да работи на Windows RT. Но можете да изтеглите музика на телефона си, използвайки Groove Music Pass, и да използвате OneDrive, за да синхронизирате документите си. Можете също така да изтеглите приложението OneDrive от магазина на Windows Phone.

Софтуерът Zune е програма за компютъра, която ви позволява да синхронизирате музика, видеоклипове и изображения между компютъра и телефона. Освен това ви позволява да инсталирате най-новите актуализации на функциите и производителността за вашия телефон.

В повечето случаи ще бъдете подканени да инсталирате софтуера Zune при първото свързване на телефона към компютъра. Ако не получите подкана да инсталирате софтуера Zune, щракнете тук, за да го изтеглите.

Забележка: Софтуерът Zune няма да работи на Windows RT.

Има различни начини контактите ви да преминат на вашия Windows Phone, в зависимост от това къде се съхраняват в момента.

Забележка: Ако използвате Microsoft Outlook 2013, не е нужно да инсталирате Outlook Hotmail Connector, за да прехвърлите контактите си към вашия акаунт в Microsoft.

Контактите ми са на стария телефон

Ако имате контакти, съхранявани на стар телефон, обикновено можете да ги импортирате на новия си телефон. Как да го направите зависи от вида телефон, който притежавате. Ако старият ви телефон използва SIM карта, можете да я преместите в новия телефон, за да импортирате контактите си. В зависимост от вашия мобилен оператор телефонът ви може да не разполага със SIM карта.

За да разберете дали използвате SIM карта, премахнете капака на батерията от гърба на телефона и потърсете карта, която изглежда така:

SIM карта

Когато импортирате контакти от SIM карта, те автоматично се синхронизират с акаунта в Windows Live на телефона. Те няма да бъдат изтрити от SIM картата. Ако нямате създаден акаунт в Windows Live, контактите се записват в паметта на телефона.

Импортиране на контакти от SIM карта

  1. В „Старт“ докоснете Хора.

  2. Докоснете Още , след това докоснете Настройки.

  3. Докоснете Импортиране на контактите от SIM и следвайте инструкциите.

Забележки: 

  • Ако бутонът „Импортиране на контактите от SIM“ изглежда неактивен, това означава, че или импортирането е в ход, или нямате контакти, съхранени на вашата SIM карта.

  • Контактите не винаги са съхранявани на SIM карта. Ако се съмнявате, че всичките ви контакти са импортирани, може да успеете да ги запишете в новия си телефон по друг начин, като например от имейл акаунт или от компютъра.

  • Можете да записвате контакти от SIM карта на Windows Phone, но не можете да записвате контакти от Windows Phone на SIM карта.

Импортиране на контакти от телефон без SIM карта

Ако старият ви телефон не използва SIM карта, не се притеснявайте – въпреки това ще можете да прехвърлите контактите си от стария телефон на новия. Различните мобилни оператори правят това по различен начин, така че мобилният ви оператор ще трябва да ви помогне с прехвърлянето. Проверете фирмения уеб сайт, обадете се на номера за поддръжка на клиенти или посетете магазин за помощ.

Контактите ми се намират онлайн

Ако вашите контакти се съхраняват онлайн, като част от акаунт в Outlook.com или Microsoft Exchange, просто настройте този акаунт на вашия телефон и контактите ви ще бъдат автоматично импортирани. Когато настроите акаунт във Facebook, Twitter или LinkedIn, контактите ще бъдат импортирани, но няма да можете да ги редактирате или да ги изтривате поотделно на телефона си.

Забележка: Когато настройвате имейл акаунт в Google на телефона, е възможно контактите да не се синхронизират на телефона ви, в зависимост от това коя версия на софтуера Windows Phone 7 е инсталирана на него.

Ако вашите контакти са част от онлайн услуга, която не е напълно съвместима с Windows Phone, като алтернатива можете да преминете към Outlook.com. Можете да прехвърлите вашите контакти, имейли и дори календари в акаунт в Outlook.com, след което да настроите акаунта на вашия телефон. Научете как.

Можете да използвате ваши собствени мелодии, така че звъненето да пасва на настроението ви, или да задавате най-подходящата мелодия на контактите си. Просто се уверете, че аудиофайлът е:

  • В MP3 или WMA формат.

  • По-кратък от 40 секунди.

  • По-малък от 1 МБ.

  • Не е защитен с управление на правата за достъп (DRM).

За да превърнете който и да е файл, отговарящ на тези критерии, в мелодия на звънене, трябва само да му зададете жанра на мелодия на звънене. Ако имате компютър, ще използвате софтуера Zune. Ако нямате софтуера Zune на вашия компютър, вж. раздела „Инсталиране на софтуера Zune“.

Добавяне на мелодия на звънене на телефона

  1. Свържете телефона към компютъра чрез кабел и след това синхронизирайте файла на вашия телефон.

  2. В Старт прелистете наляво до списъка с приложения, след което докоснете Настройки Икона "Настройки" > Мелодии + звуци.

  3. Докоснете списъка с мелодии на звънене, след което намерете новата мелодия на звънене, която току-що сте добавили.

Създаване на мелодия с помощта на софтуера Zune

  1. Отворете софтуера Zune и намерете файла, който искате да превърнете в мелодия.

  2. С десния бутон на мишката щракнете върху „Редактиране“.

  3. В списъка с жанрове щракнете върху или въведете „ringtone“, след което щракнете върху „OK“.

Забележки: 

  • Трябва да зададете жанра „ringtone“ (мелодия на звънене) на английски език дори ако използвате друг език на компютъра или телефона си.

  • За да видите дължината, размера и жанра на даден файл в софтуера Zune, отидете в „Колекция“ > „Музика“ > „Песни“, след което щракнете върху „Избор на колони“. Поставете отметки в квадратчетата „Жанр“, „Дължина“ и „Размер“, след което щракнете върху „OK“.

Преди можех да тегля и актуализирам приложения и игри. Защо сега получавам съобщение за грешка?

Възможно е да нямате най-новата версия на операционната система (ОС) Windows Phone на вашия телефон. Ще ви е нужна Windows Phone 7.5, за да теглите и актуализирате приложения.

Ако не сте сигурни коя софтуерна версия е инсталирана на телефона ви или как да инсталирате най-новата актуализация, посетете раздела ЧЗВ за актуализация на телефона.

Инсталиране на приложението Refresh Marketplace, за да продължите да използвате пазара

По-рано Microsoft предостави серия от надстройки на инфраструктурата за подобряване на пазара на Windows Phone. Въпреки че телефоните на повечето потребителите на Windows Phone автоматично преминаха към подобрената инфраструктура на пазара на Windows Phone, малък брой потребители трябва да инсталират опростено приложение Refresh Marketplace, за да продължат да използват пазара за изтегляне и/или актуализиране на приложения за Windows Phone.

Приложението ще извърши промени в конфигурацията на пазара на телефона на потребителя, за да гарантира, че телефонът комуникира с актуализираната онлайн инфраструктура на пазара. Инсталирането на това безплатно приложение включва същите основни стъпки за инсталация като при всяко приложение за Windows Phone. Можете да го изтеглите през връзка за мобилни данни или Wi-Fi и отнема само няколко минути, за да се инсталира и изпълни.

Ако сте един от малкия брой потребители, които трябва да инсталират и изпълнят приложението Refresh Marketplace, за да продължат да използват пазара, ще получите известие, гласящо „Трябва да инсталирате приложението Refresh Marketplace“, и ще видите това приложение като единственото, включено в центъра „Пазар“ на телефона ви. Следвайте инструкциите по-долу, за да изтеглите и инсталирате приложението Refresh Marketplace:

  1. Уверете се, че вашият Windows Phone е свързан към връзка за мобилни данни или Wi-Fi.

  2. Отваряне на пазара Плочка на пазара.

  3. Докоснете иконата или името на приложението Refresh Marketplace, за да отидете на страницата с подробни данни за приложението, и след това докоснете Инсталиране, за да изтеглите и инсталирате приложението. Приложението Refresh Marketplace ще се инсталира в центъра за игри на телефона ви, като в процеса ще отвори центъра за игри.

  4. Намерете и докоснете приложението Refresh Marketplace в центъра за игри, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите повторното конфигуриране на телефона за достъп до актуализираната онлайн инфраструктура на пазара.

  5. Отворете отново центъра „Пазар“. Вече не би трябвало да виждате известието „Трябва да инсталирате приложението Refresh Marketplace“ и би трябвало да можете да виждате различни актуални приложения и игри. Вече можете да продължите да използвате пазара на вашия Windows Phone – насладете му се! Ако желаете, можете да деинсталирате приложението Refresh Marketplace на този етап.

Отстраняване на неизправности

Ако, след като сте последвали предишните стъпки, продължите да получавате известието „Трябва да инсталирате приложението Refresh Marketplace“ или не можете да инсталирате приложения от центъра „Пазар“ на вашия телефон, направете следното:

Основни

  1. Изключете вашия Windows Phone, като задържите натиснат бутона за захранването и следвате инструкцията на екрана да плъзнете надолу за изключване.

  2. След няколко секунди натиснете бутона за захранването, за да рестартирате телефона си.

  3. Проверете дали вашият Windows Phone е свързан към връзка за мобилни данни или Wi-Fi, след което го включете в захранването със зарядното устройство, предоставено с телефона. Оставете телефона включен най-малко за 10 минути, след което опитайте да влезете в пазара отново.

  4. Отворете отново центъра „Пазар“. Вече не би трябвало да виждате известието „Трябва да инсталирате приложението Refresh Marketplace“ и би трябвало да можете да виждате различни актуални приложения и игри. Вече можете да продължите да теглите приложения от пазара – наслаждавайте се!

Ако все още имате проблеми, вижте следните разширени стъпки.

Разширени

  1. От стартовия екран на вашия Windows Phone прелистете наляво до списъка с приложения. Отидете в центъра за игри и обърнете внимание дали на иконата на центъра за игри пише „Xbox LIVE“, или не. Ако да, продължете със стъпка 2. Ако не, преминете директно към стъпка 5.

  2. Докоснете иконата на игри в Xbox LIVE, за да отворите центъра за игри.

  3. Докоснете Още, след което докоснете Обнови. Трябва да видите Актуализиране... в горната лява част на екрана. Когато това изчезне, продължете към стъпка 4.

  4. Отворете отново центъра „Пазар“. Вече не би трябвало да виждате известието „Трябва да инсталирате приложението Refresh Marketplace“ и би трябвало да можете да виждате различни актуални приложения и игри. Вече можете да продължите да използвате пазара – наслаждавайте му се!

    Ако все още имате проблеми, направете следното:

  5. Ако на иконата на центъра за игри не пише „Xbox LIVE“ (или ако стъпки 1 – 4 не възстановят работата с пазара изцяло), включете вашия Windows Phone в захранването със зарядното му устройство, уверете се, че телефонът е свързан към връзка за мобилни данни или Wi-Fi, и заредете телефона за най-малко 24 часа. През това време телефонът автоматично ще се опита да се свърже с актуализираната онлайн инфраструктура на пазара на Windows Phone, след което би трябвало да можете да продължите да използвате пазара.

Ако след като изпълните всички стъпки по-горе, ще продължите да имате проблеми, посетете форума на общността на Microsoft, за да започнете или да се присъедините към обсъждане.

Защо получавам съобщение „Изисква се внимание. Докоснете тук.“, когато се опитам да изтегля приложение или игра?

Възможно е телефонът ви временно да е загубил интернет връзката си или може да се опитвате да изтеглите приложение, което е твърде голямо, за да бъде изтеглено чрез връзката за мобилни данни на вашия телефон. Ако се опитвате да изтеглите приложение, по-голямо от 50 мегабайта (МБ) – това се отнася за много игри – трябва да се свържете с Wi-Fi мрежа или да свържете телефона към компютъра и да използвате софтуера Zune.

  1. Уверете се, че сте свързани към връзка за мобилни данни или Wi-Fi. В Старт докоснете Marketplace Плочка на пазара.

  2. В долната част на екрана ще видите броя на незавършените изтегляния. Докоснете го, за да видите опашката за изтегляне.

  3. Докоснете и задръжте спрялото приложение или игра и след това докоснете „Повторен опит“. Ако това не помогне и не сте свързани с Wi-Fi, се свържете към Wi-Fi и опитайте отново. Можете също така да докоснете „Повторен опит“, да свържете телефона към компютъра и да стартирате софтуера Zune. Това автоматично ще изтегли приложението на телефона ви.

Съвет: Една често срещана причина за изгубване на Wi-Fi връзка е изтичане на времето до изключване на екрана, което поставя на пауза връзката ви и може да попречи на изтеглянето на приложения. Ако изтегляте много игри и други големи приложения на телефона си чрез Wi-Fi, може временно да увеличите периода на изчакване на екрана или да го забраните в Настройки Икона "Настройки" > Заключване + тапет.

Как да актуализирам приложение, което притежавам?

Хората, които създават приложения и игри за Windows Phone, непрекъснато правят промени и подобрения, коригират грешки или добавят нови функции. Когато по-нова версия на приложение, което притежавате, е налична за изтегляне в пазара, ще разберете.

В „Старт“ ще видите число на плочката на пазара, което показва за колко от вашите приложения са налични актуализации.

При отваряне на центъра „Пазар“ ще видите също така съобщение в долната част, показващо, че имате налични актуализации. Докоснете съобщението, за да видите списъка и да започнете да ги инсталирате.

Как да разбера дали дадено приложение има конкретни изисквания за хардуер или софтуер?

Много приложения или игри, които купувате от пазара, са проектирани да използват специфични хардуерни характеристики и софтуерни функции на вашия Windows Phone. Например може да се наложи приложение за снимки да използва камерата на телефона ви, а справочник с ресторанти да изисква информация за местоположението ви, за да даде препоръки за места в близост.

Някои натоварващи процесора приложения имат изисквания за паметта и не работят на телефони с 256 МБ RAM памет. Можете да проверите колко памет имате на телефона си в Настройки Икона "Настройки" > За.

Можете да видите какви функции изисква дадено приложение, като погледнете екрана с подробни данни за приложението в пазара. Приложенията задължително ви искат разрешение, преди да използват определени функции на телефона.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×