Nejčastější dotazy k agentům v Microsoft Teams

Agent facilitátora pracuje v rámci schůzek Teams pro efektivnější spolupráci.

Na schůzkách v Microsoft Teams nástroj Facilitator generuje během schůzek poznámky AI v reálném čase, odpovídá na otázky v chatu, sleduje program schůzek a shrnuje klíčová rozhodnutí a otevřené otázky z diskuzí na schůzkách, což umožňuje všem bezproblémově spoluvytvářet a spolupracovat.

Agent kanálu v kanálech Teams poskytuje každému projektu dalšího spoluhráče v týmu – propojuje vaše projekty přes kanál a schůzky. Tento agent je k dispozici ve verzi Public Preview.

Vytvořte jedinečného agenta v kanálu, kde agent převezme název a ikonu kanálu. Znalostní báze agenta můžete rozšířit tak, že ho přidáte na schůzky související s projektem. Agent bude navrhovat a sdílet zprávy o stavu AI pro projekt, plánovat schůzky, spravovat úkoly pro tým a odpovídat na všechny otázky, na které se uživatel může zeptat.

V kanálu týmu vyberte Přidat lidi, agenty a roboty v pravém horním rohu. Po otevření se zobrazí banner s výzvou k akci pro přidání agenta do kanálu. Pokud už kanál agenta kanálu obsahuje, tento banner se nezobrazí.

Když je agent kanálu ve schůzce kanálu nebo kanálu, přistupujte k ho tak, že @mentioning agenta podle jeho názvu.

Ve schůzce kanálu, kde je agent přidaný, můžete k agentovi přistupovat přímo prostřednictvím seznamu Lidé, agentů a robotů v pravém horním rohu.

V chatech skupin a schůzek přidejte agenta kanálu tak, že vyberete Přidat lidi, agenty a roboty . Další informace o přidání agenta kanálu do schůzek nebo chatů najdete v tématu Přidání agenta kanálu do konverzací v Teams.

Postup přidání facilitátora do schůzky během plánování:

• Ve formuláři pro plánování schůzky vyberte Přidat facilitátora .

• Ve formuláři   plánování vyberte Možnosti > Copilot a další AI. Pak zapněte přepínač Facilitator .

Během schůzky můžete facilitátora přidat také tak, že v ovládacích prvcích schůzky vyberete Další akce > Zapnout facilitátora .

Po schůzce Teams přejděte do chatu schůzky, ve kterém byl aktivní Facilitátor, a v horní části chatu schůzky vyberte Recapovat. Pak vyberte Poznámky a zobrazte si poznámky ze schůzky vygenerované pomocí umělé inteligence.

Facilitátor i agent kanálu byly vyhodnoceny prostřednictvím rozsáhlého ručního a automatického testování s využitím interních dat Microsoftu. Další vyhodnocení bylo provedeno u nežádoucích datových sad s urážlivým a škodlivým chatovacím obsahem. Facilitátor a agent kanálu se pravidelně vyhodnocují prostřednictvím zpětné vazby uživatelů (funkce zpětné vazby s palcem nahoru a palcem dolů).

Pro facilitátora ve schůzkách Teams:

• Vygenerované poznámky se přiřazovat účastníkovi, nikoli zprostředkovateli.

• Externí účastníci nemají přístup k poznámkám ze schůzky.

• Facilitátor není k dispozici na rychlých schůzkách, hovorech v Teams ani na schůzkách kanálu.

• Obsah chatu schůzky není součástí dat o uzemnění.

• Při sledování programu schůzky facilitátor označí témata značkami zaškrtnutí v intervalech během schůzky, a ne hned po zahájení diskuze.

• V kanálu je možné podporovat pouze jednoho agenta kanálu. Jednoho agenta kanálu nelze přidat do více kanálů – jenom do jednoho kanálu, ve který je vytvořený.

• Privátní kanály v současné době agenta kanálu nepodporují.

• Pokud chcete vytvořit agenta kanálu ve sdíleném kanálu, musíte být součástí hostitelského týmu a kanálu.

• Channel Agent oficiálně nepodporuje angličtinu mimo USA.

• Agent kanálu není podporovaný v kanálech ani jiných konverzacích Teams s externími účastníky. Agent kanálu nebude odpovídat na otázky týkající se kanálu na schůzkách a chatech s externími účastníky.

• Agent kanálu se nepodporuje v tenantech, kteří používají klíč zákazníka.

• Zpracování dat z náhledů může probíhat mimo datové hranice EU.

Facilitátor nejde přizpůsobit. Správci se můžou rozhodnout, jestli je v jejich organizaci povolený facilitátor, a to tak, že spravují aplikaci Facilitator v Centru pro správu Microsoft Teams. Další informace o správě správců najdete v tématu Nastavení facilitátoru v Microsoft Teams.

Přizpůsobte agenta kanálu prostřednictvím nastavení agenta přidáním zdrojů do jeho znalostní báze a konfigurací schopnosti sestavy stavu.

Když do znalostní báze agenta přidáte další zdroje znalostí, udělíte agentovi oprávnění ke shromažďování informací, které se mají použít pro jeho dovednosti.

Je možné provést změny zprávy o stavu a identifikovat schvalovatele zprávy o stavu a čas, četnost a datum, ve kterém se zprávy o stavu vygenerují.

Další informace o správě agenta kanálu pro správce najdete v tématu Nastavení agenta kanálu pro Microsoft Teams.

Facilitátor nejlépe odpoví, když účastníci schůzky udělají následující:

• Budou mluvit nebo chatovat v podporovaných jazycích.

• Ujistěte se, že je k dispozici nedávný podstatný objem obsahu. Pokud tyto požadavky nejsou splněné, může facilitátor poskytovat chybové zprávy.

• Dokončete aktivity v chatu. Pokud byla například v chatu přiřazena položka akce a byla dokončena, odešlete v chatu zprávu s potvrzením jejího dokončení. Facilitátor ví jenom o průběhu, který je k dispozici v chatu nebo přepisu schůzky v Teams.

• Zapněte rozpoznávání hlasu během schůzek, které zahrnují místnosti Teams. Tím zajistíte správnou identifikaci mluvčích v místnosti v poznámkách a položkách akcí. Bez něj budou příspěvky od jednotlivců v místnosti přičítány místnosti, ne mluvčím.

• Mluvte nebo chatujte anglicky.

• Zkontrolujte a schvalte souhrny, které agent shromažďuje na schůzkách.

• Ujistěte se, že je k dispozici podstatný objem obsahu.

Zprostředkovatel v Teams podporuje následující jazyky: angličtina, španělština, japonština, francouzština, němčina, portugalština, italština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), korejština, holandština, švédština, polština, norština, turečtina, dánština, finština, arabština, thajština, hebrejština, čeština, maďarština, ukrajinština, ruština, katalánština, velština, indonéština, zelená, slovenština, vietnamština, slovinština, chorvatština, rumunština, litevština, bulharština, srbština, lotyština, estonština.

Agent kanálu v Teams podporuje následující jazyky: angličtina, čínština (zjednodušená), holandština, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština, španělština, arabština, čeština, tradiční čínština, dánština, finština, korejština, norština (Bokmal), polština, švédština, turečtina, maďarština, velština, katalánština

Právní omezení: Kvalita se může v různých jazycích lišit.

Facilitátor a agent kanálu jsou založeny na komplexním přístupu Microsoftu k zabezpečení, dodržování předpisů a ochraně osobních údajů a jsou s jeho dodržováním v souladu. Další informace najdete v těchto článcích:

• Pokud používáte Microsoft 365 Copilot ve vaší organizaci (se svým pracovním nebo školním účtem), přečtěte si téma Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro Microsoft 365 Copilot, kde se dozvíte, na jakých standardech byly pro pracovní a školní uživatele postaveny facilitátor a agent kanálu.

• Pokud používáte Copilot v aplikacích Microsoft 365 doma jako součást Copilot Pro (se svým osobním účtem Microsoft), přečtěte si článek Copilot Pro: Aplikace Microsoft 365 a vaše ochrana osobních údajů, kde najdete informace o standardech, na kterých byly postaveny facilitátor a agent kanálu pro domácí uživatele.

Technické podrobnosti a aktualizace specifické pro facilitátora najdete v tématu Nastavení facilitátora v Microsoft Teams.

Technické podrobnosti a aktualizace specifické pro agenta kanálu najdete v tématu Nastavení agenta kanálu pro Microsoft Teams.

Všichni agenti v Teams nesdílí data s třetími stranami.

Můžete jmenovat další uživatele, kteří si budou prohlížet sestavy stavu generované AI před jejich sdílením v kanálu, ve kterém byl agent kanálu vytvořen.

Žádní agenti v Teams nepoužívají vaše data k trénování modelu.

Funkce generativní umělé inteligence Teams se snaží poskytovat přesné a informativní odpovědi na základě dostupných dat. Odpovědi ale nemusí být vždy přesné, protože se generují na základě vzorů a pravděpodobností v jazykových datech. Použijte vlastní úsudek a pečlivě zkontrolujte fakta, než se budete rozhodovat nebo přijímat opatření na základě odpovědí. 

I když tyto funkce mají omezení rizik, aby se zabránilo sdílení urážlivého obsahu ve výsledcích, a podnikněte kroky, které zabrání zobrazení potenciálně škodlivých témat, stále se můžou zobrazovat neočekávané výsledky. Neustále pracujeme na vylepšování našich technologií, abychom proaktivně řešili problémy v souladu s našimi zásadami zodpovědné AI.

Pokud najdete vygenerovanou odpověď, která je nesprávná nebo pokud narazíte na škodlivý nebo nevhodný obsah, poskytněte nám zpětnou vazbu tak, že v souhrnu vyberete palec dolů a ve formuláři pro zpětnou vazbu zadáte další komentáře. Tato zpětná vazba nám pomáhá tento obsah v budoucnu vylepšovat a minimalizovat.

V současné době názvy používané facilitátorem a agentem kanálu přímo odrážejí zobrazovaná jména účastníků. Víme o případech, kdy tato logika selže, jako jsou obrácená zobrazovaná jména (Příjmení, Jméno) nebo křestní jména s více slovy. Pracujeme na změnách, abychom zajistili správné používání názvů. Podělte se prosím o zpětnou vazbu, která nám pomůže dále se zlepšovat.