Bez možnosti zastavit se u kolegova stolu se lidé obracejí na rychlé zprávy, e-maily a nenaplánované hovory. Tyto možnosti umožňují vzdálenou spolupráci, ale někteří lidé se cítí zahlceni počtem různých kanálů a objemem komunikace.
Nezapomeňte se svými kolegy komunikovat o tom, jaké jsou vaše komunikační preference, a zeptejte se také na jejich. Zvažte týmovou schůzku, kde výslovně nastavíte pravidla komunikace. Několik příkladů:
-
Nevadí našemu týmu spontánní videohovory?
-
Nevadí našemu týmu spontánní hlasové hovory?
-
Pokud je váš stav nastavený na Nerušit, nemám vám poslat zprávu, nebo je to v pořádku, ale máte očekávání, že neodpovíte okamžitě?
-
Dáváte přednost e-mailu nebo zpráv v Teams? Kdy dáváte přednost jednomu před druhým?
-
Zvedneme ruku na schůzkách ve skupině v Teams, nebo můžeme kdykoli skočit?
-
Jaká jsou naše pravidla pro zasílání rychlých zpráv a e-mailů po pracovní době?
-
Jaké typy otázek je vhodné pokládat prostřednictvím chatu a jaké otázky je lepší uchovávat pro e-maily?
-
V jaké denní době jste k dispozici pro schůzky? A na chat?
-
Jak často se chcete v průběhu vzájemně aktualizovat – buď na schůzce, nebo asynchronně?