Stop, du skal vente med at installere Office 2016. Vi er nødt til at fjerne følgende, hvis du fortsætter: <appnavn:>. Denne app fungerer ikke sammen med Office 2016 lige nu. Vi arbejder på en løsning.
Denne fejl kan opstå, hvis:
- Du har ikke opdateret Office 2016 eller Office 2013 til den nyeste version.
ELLER - Du har en separat 2013-app installeret, som er i konflikt med den nyere version, der er inkluderet i Office 2016.
Hvordan kan jeg løse dette?
Opdatere Office
Det første, du skal gøre, før du installerer Office 2016, er at opdatere Office 2013 til den nyeste version.
- Åbn et Office-program, og vælg Filkonto>. (Hvis du bruger Outlook, skal du vælge Filer>Office-konto.
- Under Produktoplysninger skal du vælge Opdateringsindstillinger>Opdater nu.
- Prøv at installere Office 2016 igen.
Fjern de modstridende 2013-programmer
Hvis du har en separat 2013-app (f.eks. Word 2013) installeret på computeren, men en nyere version af appen allerede er inkluderet i den Office 2016-pakke, du forsøger at installere, får du denne fejl. Da Office 2016 f.eks. indeholder Word 2016, kan den enkeltstående version af Word 2013 ikke sameksistere med 2016-versionen af Word.
Du kan løse dette problem ved under installationen af Office 2016 at klikke på Installér alligevel. Dette installerer den fulde version af Office 2016 og fjerner Word 2013.
Bemærk
Du kan ikke geninstallere Word 2013, så længe Office 2016 er installeret (og omvendt).
Installere og bruge forskellige versioner af Office på den samme pc