BemærkDenne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration, og for autoriserede tjenesteudbydere.
Bemærk Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration, og for autoriserede tjenesteudbydere.
Bemærk Denne artikel gælder kun for Microsoft 365 drevet af 21Vianet i Kina. Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft 365 drevet af 21Vianet-partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration og til autoriserede tjenesteudbydere.
Det er kun klienter, der har givet dig tilladelse til at administrere deres organisationer, der vises i listevisningen klientadministration. Hvis du har kunder, men ikke har delegeret adgang til at administrere dem, vises de ikke.
- Du kan få et hurtigt overblik over alle dine kunder i en listevisning og se alle relevante serviceanmodninger eller sundhedsrelaterede problemer.
- Når du vælger en klient i listevisningen, vises oplysninger i detaljeruden, f.eks. klientens adresse, abonnementer og muligheden for at åbne klientens Microsoft 365 Administration.
- Når du vælger en klient i listevisningen og derefter vælger en funktion i venstre rude, som funktioner skal søge i i den pågældende klients kontekst. På klientlisten vælger du f.eks. klienten og derefter vælger tjenestetilstand, vises klientens tjenestetilstand.
I følgende tabel beskrives funktionerne til klientadministration og, hvis det er relevant, links til en artikel, hvor du kan få mere at vide om denne funktion.
| Administrer | Beskrivelse | Få flere oplysninger |
|---|---|---|
| Administrere klientens organisation | Hvis du vil administrere klientens organisation, skal du vælge klienten i listevisningen og derefter klikke på et af administrationslinkene i handlingsruden til højre. Hvis du f.eks. vil administrere klientens Exchange-indstillinger, skal du klikke på Exchange administration. Hvis du vil søge efter en klient, skal du klikke på søgeikonet øverst i listevisningen og skrive et delvist eller fuldt organisationsnavn eller primært domæne. Tryk på Enter på tastaturet for at starte søgningen. |
|
| Tjenestetilstand | Hvis du vil finde ud af, om nogen af dine klienter har nogen beskeder om tjenestetilstand, skal du sortere efter kolonnen Tjenestetilstand. Hvis en klient har et tilstandsproblem, vil der være et oplysningsikon i kolonnen. Klik på ikonet, og så kommer du til klientens tjenestetilstandsrapport. Du kan også få vist klientens tjenestetilstand ved at vælge klienten på listen og derefter klikke på Tjenestetilstand i venstre rude. |
Få vist status for dine tjenester |
| Serviceanmodninger | Hvis du vil have vist en klients serviceanmodninger, skal du vælge klienten i listevisningen og derefter klikke på Serviceanmodninger i venstre rude. Du kan også oprette en serviceanmodning på vegne af en klient. Vælg klienten i listevisningen Klientadministration, og klik derefter på Serviceanmodninger. Klik på knappen + Tilføj for at oprette serviceanmodningen. |