Senest opdateret: 29. november 2023
PROBLEM
Når du åbner Office-links og vedhæftede filer i Outlook på computeren, viser filen, at den åbnes i beskyttet visning, men den åbnes ikke. Du kan få fejl i stil med følgende:
"Filen kunne ikke åbnes i beskyttet visning."
"Vi beklager, men noget gik galt med filen."
"Der er ikke tilstrækkelig hukommelse eller diskplads til at fuldføre handlingen."
Andre almindelige symptomer med dette problem omfatter:
- Når du forsøger at åbne en fil, står der "Åbner i beskyttet visning", og efter et stykke tid svarer den ikke.
- Du opdager, at du kan løse problemet ved at åbne egenskaberne for hvert dokument og derefter fjerne blokeringen af "Denne fil kom fra en anden computer og kan være blokeret for at hjælpe med at beskytte denne computer".
STATUS: RETTET
Office-teamet undersøgte dette problem og fandt, at den egentlige årsag var forældede Intel-grafikdrivere. Du kan løse problemet ved at opdatere Intel-grafikdriverne til version 31.0.101.4887 eller nyere (eller annullere opdateringen til en version, der er ældre end 31.0.101.4824).
Yderligere ressourcer
Opdater drivere manuelt i Windows
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se Også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc