Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser i mail i Outlook

Gælder for
Outlook.com Ny Outlook til Windows Outlook til Android Outlook til iOS Outlook på internettet til Exchange Server 2016 Outlook Web App

Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Windows-værktøjer eller -funktioner og Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af indholdssættet Hjælp og læring til tilgængelighed, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøge Microsoft Support.

Brug det nye Outlook til Windows med tastaturet og skærmlæserværktøjet Tilgængelighed til at udføre vigtige grundlæggende opgaver. Du kan oprette og sende nye mails, læse og svare på modtagne mails, søge i mails, arbejde med vedhæftede filer og meget mere.

Bemærk

I dette emne

Læse og svare på eller videresende en mail i det nye Outlook

Brug din skærmlæser og tastaturgenveje til at læse og svare på mails. Du hører en lyd, når der er kommet en ny mail.

Tip

Det er nemmere at navigere i meddelelserne, hvis du ikke bruger samtalevisningen. Hvis du vil have vejledning, skal du gå til Slå samtalevisningen fra.

Læs en mail

Gå til en mail på meddelelseslisten i det nye Outlook, og hør din skærmlæser læse mailen og dens detaljer.

Bemærk

Læseruden skal være slået fra, før du følger disse instruktioner. Du kan få vejledning ved at gå til Slå læseruden fra.

  1. I den nye hovedvisning i Outlook skal du trykke på F6 eller Skift+F6 , indtil du hører "Meddelelsesliste".
  2. Tryk på pil ned eller pil op for at finde den ønskede mail.
  3. Tryk på Enter eller Skift+Enter for at åbne meddelelsen i indholdsruden.
  4. Hvis du vil læse hele mailen med Oplæser, skal du trykke på Oplæser+Ctrl+R ellerPil ned i Oplæser+. Med JAWS og NVDA læses meddelelsen automatisk højt, når den åbnes. Hvis du vil læse meddelelsen igen fra begyndelsen med JAWS og NVDA, skal du trykke på Ctrl+Home og derefter trykke på skærmlæsertasten +pil ned . Tryk på Ctrl for at stoppe oplæsningen. Tryk på Esc for at lukke mailen og vende tilbage til meddelelseslisten.

Besvar en mail

Brug din skærmlæser til straks at besvare dine mails i det nye Outlook.

  1. I en mail, eller når du er på en mail på meddelelseslisten, skal du trykke på Ctrl+R. Hvis du vil svare til alle, skal du trykke på Ctrl+Skift+R.
  2. Skriv dit svar, og tryk på Ctrl+Enter for at sende mailen.

Videresend en mail

Du kan nemt videresende en mail via tastaturgenveje og din skærmlæser.

  1. I en mail, eller når du er på en mail på meddelelseslisten, skal du trykke på Ctrl+F
  2. Skriv navnet eller mailadressen på de modtageren. Når du begynder at skrive, giver det nye Outlook dig matchende forslag. Tryk på pil ned for at gennemse forslagene. Hvis du finder de rigtige personer blandt forslagene, skal du trykke på Enter for at føje dem til feltet Til .
  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Meddelelsesbrødtekst", og skriv din besked.
  4. Tryk på Ctrl+Enter for at sende mailen.

Opret og send en mail i det nye Outlook

Lad din skærmlæser hjælpe dig, med at oprette en ny mail og få dit budskab ud.

  1. Tryk på Ctrl+N i den nye hovedvisning i Outlook. Med Oplæser hører du "Nyt Outlook-vindue, Til, rediger". Med JAWS og NVDA hører du "Ny mail". Fokus er på feltet Til i den nye mail.
  2. Skriv navnet eller mailadressen på de modtageren. Når du begynder at skrive, giver det nye Outlook dig matchende forslag. Tryk på pil ned for at gennemse forslagene. Hvis du finder de rigtige personer blandt forslagene, skal du trykke på Enter for at føje dem til feltet Til .
  3. Hvis du vil sende en kopi af mailen til en person, skal du trykke på tabulatortasten , indtil du hører "Cc, rediger". Skriv mailadressen på modtageren af kopien.
  4. Tryk på Tabulatortasten , indtil du hører "Tilføj et emne", og skriv et emne for mailen.
  5. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Meddelelsesbrødtekst", og skriv din besked.
  6. Tryk på Ctrl+Enter for at sende mailen.

Tilbagekald en mail i det nye Outlook

Du kan bruge funktionen til tilbagekaldelse af meddelelser i Outlook til at trække en mail tilbage, når den er blevet sendt. Dette er nyttigt, når du glemmer at vedhæfte en fil, sende meddelelsen til den forkerte modtager eller har brug for at rette indholdet. 

Bemærk

Tilbagekaldelse af meddelelser er kun tilgængelig, hvis både du og modtageren har en arbejds- eller skolemailkonto til Microsoft 365 i samme organisation.

  1. I den nye hovedvisning i Outlook skal du trykke på F6 eller Skift+F6 , indtil du hører "Indbakke". Tryk derefter på pil ned for at gå til Sendt post , og tryk på Enter.

  2. Brug pil op eller pil ned til at markere mailen, og tryk derefter på Enter.

  3. Tryk på Tabulatortasten , indtil du hører "Værktøjslinjen Meddelelseshandling", og naviger derefter med højre piletast til knappen Flere handlinger , og tryk på Enter.

  4. Brug pil op eller pil ned , indtil du hører "Menupunkter for avancerede handlinger", og tryk derefter på Enter.

  5. Brug pil op eller pil ned , indtil du hører "Tilbagekald meddelelse", og tryk derefter på Enter.

  6. Tryk på Tabulatortasten , indtil du hører "Knappen OK", og tryk derefter på Enter for at tilbagekalde en meddelelse.

    Bemærk

    Kort efter du har sendt en tilbagekaldelsesanmodning, modtager du en mail med titlen "tilbagekaldelsesrapport", som indeholder et link, der angiver, om tilbagekaldelsen er lykkedes, afventer eller mislykkedes.

Søg efter en mail i det nye Outlook

Spild ingen tid på at gennemgå lister eller arkiver for den vigtige mail. Brug søgning til hurtigt at finde det, du leder efter.

  1. Tryk på Ctrl+E i den nye Outlookmain-visning. Med Oplæser hører du "Banner, Søg, rediger". Med JAWS hører du "Søg, rediger". Med NVDA hører du "Bannerlandmærke, Søgelandmærke".
  2. Skriv dine søgeord, og gennemse forslag med pil ned , og tryk derefter på Enter.
  3. Brug pil ned og pil op til at gennemse listen. Hvis du vil rydde søgeordene og vende tilbage til den nye hovedvisning i Outlook, skal du trykke på F6 , indtil du hører "Knappen Mail".
  4. Tryk på Skift+Tab , indtil du hører "Afslut søgning, knap", og tryk derefter på Enter.

Tilføj vedhæftede filer i det nye Outlook

Du kan sende filer som f.eks. resumeer, nyhedsbreve eller søde kattebilleder som kopier eller OneDrive-filer.

  1. Når du skriver en ny mail, skal du trykke på F6 for at gå til fanen på båndet.
  2. Tryk på højre piletast , indtil du hører "Fanen Indsæt".
  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Vedhæft fil", og tryk derefter på Enter.
  4. Tryk på pil ned , indtil du hører "OneDrive", og tryk derefter på Enter. Fokus er på mappen Seneste i OneDrive.
  5. Hvis du vil skifte til en anden mappe, skal du trykke på Skift+Tab , indtil du hører "Vælg filer fra", og derefter bruge tasterne Ned og Pil op til at gennemse mapperne. Tryk på Enter for at vælge.
  6. I fillisten skal du trykke på pil op eller pil ned , indtil du hører den fil, du vil vedhæfte, og derefter trykke på Enter.
    Linket til OneDrive-filen føjes til meddelelsen.

Overfør en fil fra computeren

  1. Når du skriver en ny mail i det nye Outlook, skal du trykke på F6 for at gå til fanen på båndet.
  2. Tryk på højre piletast , indtil du hører "Fanen Indsæt".
  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Vedhæft fil". Tryk på Enter.
  4. Tryk på pil ned , indtil du hører "Gennemse denne computer", og tryk derefter på Enter.
  5. Brug tabulatortasten og piletasten til at navigere til den fil, du vil vedhæfte, og tryk på Enter.

Du kan udskrive dine mails på papir eller til en fil.

  1. I læseruden i mailen skal du trykke på Skift+Tab-tasten , indtil du hører "Værktøjslinjen Meddelelseshandlinger".
  2. Tryk på højre piletast , indtil du hører "Flere handlinger", og tryk derefter på Enter.
  3. Tryk på pil ned , indtil du hører "Menupunktet Udskriv", og tryk derefter på Enter
  4. Vælg udskriftsindstillingerne. Tryk på tabulatortasten for at navigere mellem indstillingerne. Hvis du vil udvide indstillingsmenuer, skal du trykke på mellemrumstasten. Brug tasterne Pil ned og Pil op til at flytte mellem alternativknapperne. Tryk på Enter for at vælge en indstilling.
  5. Hvis du vil udskrive, skal du trykke på Tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Udskriv", og derefter trykke på Enter.

Rediger indstillinger i det nye Outlook

Slå samtalevisningen fra i det nye Outlook

Det er nemmere at navigere i meddelelserne, hvis du ikke bruger samtalevisningen.

  1. I det nye Outlook skal du trykke på Tabulatortasten eller Skift+Tab , indtil du hører "Knappen Indstillinger", og derefter trykke på Enter for at åbne ruden Indstillinger .

  2. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Konti". Tryk derefter på pil ned , indtil du hører "Fanen Mail", og tryk derefter på Enter.

  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Layout, markeret".

  4. Tryk på tabulatortasten for at navigere i layoutindstillingerne. Gør et af følgende:

    • Med Oplæser og NVDA skal du trykke på tabulatortasten , indtil du hører "Hvordan vil du organisere meddelelseslisten?" Bekræft derefter, at alternativknappen har Gruppemeddelelse efter samtale markeret. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Arranger læseruden". Tryk derefter på pil ned for at gå til alternativknappen til indstillingen Vis hver meddelelse separat . Alternativknappen vælges automatisk, når du navigerer til den.
    • Med JAWS skal du trykke på tabulatortasten , indtil du hører "Vis mail grupperet efter samtale, alternativknap, markeret". Hold alternativknappen Vis mail grupperet efter samtale markeret. Tryk på Tab-tasten igen, og hør "Nyeste øverst" eller "Nyeste nederst", og tryk derefter på pil ned for at gå til alternativknappen til indstillingen Vis hver meddelelse separat . Alternativknappen vælges automatisk, når du navigerer til den.
  5. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Gem", og tryk på Enter for at gemme ændringerne i indstillingerne.

  6. Tryk på Esc for at lukke ruden Indstillinger.

Slå læseruden fra i det nye Outlook

Instruktionerne i dette emne forudsætter, at læseruden er slået fra.

  1. Tryk på Tabulatortasten eller Skift+Tab , indtil du hører "Knappen Indstillinger", og tryk derefter på Enter for at åbne ruden Indstillinger .

  2. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Konti". Tryk derefter på pil ned , indtil du hører "Fanen Mail", og tryk derefter på Enter.

  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Layout er markeret.". Bevar denne markering, og gør et af følgende:

    • Med Oplæser og NVDA skal du trykke på tabulatortasten , indtil du hører "Hvor skal læseruden vises?" Tryk derefter på pil ned , indtil du går til alternativknappen Skjul læserude . Alternativknappen vælges automatisk, når du navigerer til den.
    • Med JAWS skal du trykke på tabulatortasten , indtil du hører "Til højre" eller "Nederst", og derefter trykke på pil ned , indtil du hører "Alternativknappen Skjul læserude". Alternativknappen vælges automatisk, når du navigerer til den.
  4. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Gem", og tryk på Enter for at gemme ændringerne i indstillingerne.

  5. Tryk på Esc for at lukke ruden Indstillinger.

Brug mørk tilstand i det nye Outlook

Hvis du bruger det nye Outlook i et mørkt rum, er det mindre belastende for øjnene at bruge mørk tilstand.

  1. I den nye hovedvisning i Outlook skal du trykke på Tabulatortasten eller Skift+Tab , indtil du hører "Knappen Indstillinger", og derefter trykke på Enter.
  2. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Konti". Tryk derefter på pil ned , indtil du hører "Fanen Generelt", og tryk derefter på Enter.
  3. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Sprog og klokkeslæt er valgt". Tryk én gang på pil ned for at gå til fanen Udseende , og tryk på Enter.
  4. Tryk på tabulatortasten for at navigere i indstillingerne for Udseende .
  5. Tryk på højre piletast , indtil du hører "Mørk alternativknap".
  6. Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Knappen Gem", og tryk på Enter for at gemme ændringerne i indstillingerne.
  7. Tryk på Esc for at lukke ruden Indstillinger.

Se også

Brug en skærmlæser til at udføre stave- og grammatikkontrol i Outlook

Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med kalenderen i Outlook

Tastaturgenveje i Outlook

Konfigurer din enhed til at fungere med tilgængelighed i Microsoft 365

Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Outlook Mail

Du kan ikke åbne klassisk Outlook på en ny Windows-pc

Skift ud af det nye Outlook til Windows – Microsoft Support

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker, at alle vores kunder skal have den bedst tænkelige oplevelse. Hvis du har et handicap eller spørgsmål relateret til tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, kommerciel- eller virksomhedsbruger, skal du kontakte virksomhedens Answer Desk for handicappede.