Private brugere: Hvis du har brug for hjælp til at downloade, installere eller aktivere Windows eller Office, har brug for teknisk support eller har en konto & faktureringsrelaterede spørgsmål, skal du vælge knappen Få hjælp nedenfor. Beskriv dit problem, så giver vi dig selv hjælp eller giver dig den mest passende support, hvilket kan omfatte chat eller opkald – vi ringer til dig, så du ikke behøver at vente.
Hvis du stadig har brug for hjælp til dit køb, skal du vælge dit område for at finde telefonnummeret til dit land. Hvis dit land/område ikke er angivet, skal du se Telefonnumre til kundeservice.
Afrika
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Egypten | +20 | 2 3539 3333 | Nummer uden gebyr |
| Sydafrika | +27 | 0800 16 73 44 | Nummer uden gebyr |
Asien
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Bangladesh | +880 | 877 857 3235 | Nummer med gebyr |
| Brunei | +673 | 8014475 | Nummer med gebyr |
| Cambodja | +60 | 3 9212 1942 | Nummer med gebyr |
| Kina | +86 | 400 820 3800 | Nummer uden gebyr |
| Indien | +91 | (000) 8000 404 454 | Nummer uden gebyr |
| Indonesien | +62 | (00) 1 8030167966 | Nummer uden gebyr |
| Japan | +81 | 0120 54 2244 (kun indenrigs) | Nummer uden gebyr |
| Korea | +82 | 080 222 0880 | Nummer uden gebyr |
| Malaysia | +60 | 3 9212 1942 | Nummer uden gebyr |
| Filippinerne | +63 | 1800 1110 2363 | Nummer uden gebyr |
| Singapore | +65 | 800 1013659 | Nummer uden gebyr |
| Sri Lanka | +94 | 726 000 010 | Nummer med gebyr |
| Taiwan | +886 | (0)801128000 | Nummer uden gebyr |
| Thailand | +66 | 1800012705 | Nummer uden gebyr |
| Vietnam | +84 | 1800400470 | Nummer uden gebyr |
Australien/Stillehavet
Tip
Hvis du foretrækker at kontakte salgs- og kundesupport via en onlinechatsession, skal du gå til denne Microsoft Store-side og vælge pop op-vinduet til chat i nederste højre hjørne.
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Australien | +61 | 1800624449 | Nummer uden gebyr |
| New Zealand | +64 | 0800 800 004 | Nummer uden gebyr |
Europa
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Albanien | +33 | 170 480 541 | Nummer med gebyr |
| Østrig | +43 | 0 8000 123 345 | Nummer uden gebyr |
| Belgien | +32 | (0) 80058121 | Nummer uden gebyr |
| Bosnien-Hercegovina | +387 | 0800 20 230 | Nummer uden gebyr |
| Bulgarien | +359 | 0800 15 555 | Nummer uden gebyr |
| Kroatien | +385 | 0800 300 300 | Nummer uden gebyr |
| Cypern | +357 | 800 97 478 | Nummer uden gebyr |
| Tjekkiet | +420 | 800 900 775 | Nummer uden gebyr |
| Danmark | +45 | 80 404 952 | Nummer uden gebyr |
| Estland | +372 | 686 8868 | Nummer med gebyr |
| Finland | +358 | (0)800 523 121 | Nummer uden gebyr |
| Frankrig | +33 | (0)8 05 98 00 79 | Nummer uden gebyr |
| Georgien | +995 | (0)32 297 0124 | Nummer med gebyr |
| Tyskland | +49 | (0) 800 808 8014 | Nummer uden gebyr |
| Grækenland | +30 | 800 331 54116 | Nummer uden gebyr |
| Ungarn | +36 | 80 204 999 | Nummer uden gebyr |
| Island | +354 | 800 8109 | Nummer uden gebyr |
| Irland | +353 | 1800 832 352 | Nummer uden gebyr |
| Italien | +39 | 800089761 | Nummer uden gebyr |
| Letland | +371 | 678 52 152 | Nummer med gebyr |
| Litauen | +370 | 52 051 151 | Nummer med gebyr |
| Luxembourg | +352 | 8002 43 53 | Nummer uden gebyr |
| Den tidligere jugoslaviske republik Makedonien | +389 | 2 3090890 | Nummer med gebyr |
| Malta | +356 | 8006 22 31 | Nummer uden gebyr |
| Moldova | +40 | (0)21 204 70 40 | Nummer med gebyr |
| Nederlandene | +31 | (0) 800 0205934 | Nummer uden gebyr |
| Norge | +47 | 800 620 02 | Nummer uden gebyr |
| Polen | +48 | 801 802 000 | Nummer uden gebyr |
| Portugal | +351 | 800 20 91 75 | Nummer uden gebyr |
| Rumænien | +40 | 0800 801 046 | Nummer uden gebyr |
| Rusland | Microsoft har suspenderet alt nyt salg af produkter og tjenester i Rusland. Få mere at vide | ||
| Serbien | +385 | 800 190 095 | Nummer uden gebyr |
| Slovakiet | +421 | 0800 111 350 | Nummer uden gebyr |
| Slovenien | +386 | 806 888 64 | Nummer med gebyr |
| Spanien | +34 | 800 000 024 | Nummer uden gebyr |
| Sverige | +46 | (0)8 75 10 980 | Nummer uden gebyr |
| Schweiz | +41 | 0800 662 006 | Nummer uden gebyr |
| Tyrkiet | +90 | 0850 390 2777 | Nummer med gebyr |
| Ukraine (Україна) |
+380 | 800 503 405 | Nummer uden gebyr |
| Storbritannien | +44 | (0)800 026 0329 | Nummer uden gebyr |
Mellemøsten
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Bahrain | +973 | 8001 98 02 | Nummer uden gebyr |
| Israel | +972 | 1 809 453 214 | Nummer uden gebyr |
| Jordan | +962 | 877 663 5075 | Nummer uden gebyr |
| Kuwait | +965 | 22219876 | Nummer med gebyr |
| Libanon | Libanons Microsoft Store for forbrugere lukkede den 28. oktober 2021. Kundesupport er dog stadig tilgængelig via Microsoft Support , og Microsoft-produkter er tilgængelige via vores partnere i området. | ||
| Oman | +968 | 800 77417 | Nummer uden gebyr |
| Qatar | +974 | 800101716 | Nummer uden gebyr |
| Forenede Arabiske Emirater | +971 | 800 020 00132 | Nummer uden gebyr |
Nordamerika/Centralamerika/Caribien
Tip
Kunder i USA kan også kontakte salgs- og kundesupport via en onlinechatsession. Gå til Microsoft Store , og vælg pop op-chatten i nederste højre hjørne.
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Anguilla | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Antigua og Barbuda | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Bahamas | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Barbados | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Belize | +501 | 877 860 4891 | Nummer uden gebyr |
| Bermuda | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| De Britiske Jomfruøer | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Canada | +1 | 855 270 0615 | Nummer uden gebyr |
| Caymanøerne | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Costa Rica | +506 | 800 542 5320 | Nummer uden gebyr |
| Dominica | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Den Dominikanske Republik | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| El Salvador | +503 | 800 6676 | Nummer uden gebyr |
| Grenada | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Guadeloupe | +1 | 305 418 9143 | Nummer med gebyr |
| Guatemala | +502 | 800 300 0069 | Nummer uden gebyr |
| Haiti | +1 | 305 418 9136 | Nummer med gebyr |
| Honduras | +504 | 800 2791 9298 | Nummer uden gebyr |
| Jamaica | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Martinique | +596 | 805 51 0105 | Nummer uden gebyr |
| Mexico | +52 | 800 123 3353 | Nummer uden gebyr |
| Montserrat | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Nicaragua | +1 | 305 418 9143 | Nummer med gebyr |
| Panama | +507 | 800 051 0398 | Nummer uden gebyr |
| Puerto Rico | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Saint Kitts og Nevis | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Saint Lucia | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Saint Vincent og Grenadinerne | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Trinidad og Tobago | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| Turks- og Caicosøerne | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| U.S.A. Jomfruøerne | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
| USA | +1 | (800) 642 7676 | Nummer uden gebyr |
Sydamerika
| Land/område | Lande-/områdekode | Salgssupport til Microsoft Store | Nummer med gebyr |
|---|---|---|---|
| Argentina | +54 | 0 800 222 9467 | Nummer uden gebyr |
| Bolivia | +591 | 800 100 714 | Nummer uden gebyr |
| Brasilien | +55 | 0800 761 7454 | Nummer uden gebyr |
| Chile | +56 | 800 202 011 | Nummer uden gebyr |
| Colombia | +1 | 305 418 9143 | Nummer med gebyr |
| Ecuador | +1 | 305 418 9143 | Nummer med gebyr |
| Fransk Guyana | +1 | 305 418 9136 | Nummer med gebyr |
| Guyana | +1 | 305 418 9136 | Nummer med gebyr |
| Paraguay | +595 | 800 542 0049 | Nummer uden gebyr |
| Peru | +51 | 1 7097831 | Nummer med gebyr |
| Surinam | +1 | 305 418 9136 | Nummer med gebyr |
| Uruguay | +598 | 000 4054 083 | Nummer med gebyr |
| Venezuela | +58 | 0 800 100 4610 | Nummer uden gebyr |