Resumé
Fejlfinding af problemer, når Microsoft Edge ikke fungerer, går ned, ikke åbnes eller ikke indlæser websider. Få mere at vide om, hvordan du løser almindelige Problemer med Microsoft Edge ved at opdatere browseren, rydde cache- og browserdata, deaktivere udvidelser, genstarte Edge og kontrollere enhedssikkerhed eller netværksindstillinger. I denne artikel forklares fejlfindingstrin til løsning af problemer med ydeevne, start og stabilitet i Microsoft Edge.
Her er nogle løsninger på almindelige problemer med det nye Microsoft 
.
Hvis Microsoft Edge fortsætter med at gå ned
Hvis du ikke kan åbne Microsoft Edge, eller hvis den åbner kortvarigt og derefter lukker, eller hvis du ikke kan åbne bestemte websider, er her nogle ting, du kan prøve.
Luk andre faner, udvidelser og apps:
Computeren kan være løbet tør for hukommelse og kan ikke indlæse webstedet, mens du også kører dine apps, udvidelser og programmer.
Sådan frigøres hukommelse:
- Luk alle faner bortset fra den, der viser fejlmeddelelsen.
- Luk andre apps eller programmer, der kører.
- Afbryd alle overførsler midlertidigt.
- Fjern udvidelser, du ikke har brug for.
Prøv at genindlæse under fanen med fejl.
Sørg for, at Microsoft Edge er opdateret:
- Vælg Indstillinger mv
>
>Microsoft . Hvis der er en tilgængelig opdatering, kan du anvende den her.
Scan din enhed for malware:
- Du kan se Windows 10 eller Windows 11 i afsnittet "Kør en scanning manuelt" i Beskyt din enhed med Windows Sikkerhed.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Genstart computeren:
- Genstart computeren, og prøv derefter at åbne siden i Microsoft Edge igen.
Kontrollér, at tredjepartssikkerhedssoftware er opdateret:
- Hvis du kører sikkerhedssoftware fra tredjepart, f.eks. Norton eller McAfee, skal du åbne appen og søge efter eventuelle sikkerhedsopdateringer, eller besøge firmaets websted for at sikre, at din software er opdateret.
Reparer Microsoft Edge:
- Sørg for, at din browser er lukket, og at du har administratorrettigheder til din enhed. Hvis flere brugere er logget på din enhed, skal du kontrollere, at Microsoft Edge er lukket for alle brugere.
- Gå til Start>indstillinger>Apps>installerede apps.
- Vælg Microsoft Edge på listen over apps, og vælg derefter Rediger. Hvis kommandoen Rediger ikke er tilgængelig, er det sandsynligt, at din organisation har installeret Microsoft Edge og administrerer den for dig. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp.
- Hvis du får vist Vil du tillade, at denne app foretager ændringer på computeren?, skal du vælge Ja..
- Kontrollér, at du har forbindelse til internettet, og vælg Reparer. Dine browserdata og indstillinger bør ikke blive påvirket af reparation.
Hvis Microsoft Edge åbnes, men holder op med at fungere
Sørg for, at Microsoft Edge er opdateret:
- Vælg Indstillinger mv>>Microsoft . Hvis der er en tilgængelig opdatering, kan du anvende den her.
Scan din enhed for malware:
- Du kan se Windows 10 eller Windows 11 i afsnittet "Kør en scanning manuelt" i Beskyt din enhed med Windows Sikkerhed.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Genstart computeren:
- Genstart computeren, og prøv derefter at åbne siden i Microsoft Edge igen.
Kontrollér, at tredjepartssikkerhedssoftware er opdateret:
- Hvis du kører sikkerhedssoftware fra tredjepart, f.eks. Norton eller McAfee, skal du åbne appen og søge efter eventuelle sikkerhedsopdateringer, eller besøge firmaets websted for at sikre, at din software er opdateret.
Ryd browserdata og cachelagrede data:
Din browser gemmer automatisk midlertidige internetfiler, så siderne indlæses hurtigere. Hvis du rydder denne cache, kan det nogle gange løse problemer med visningen.
- Hvis du kan åbne Microsoft Edge, skal du vælge Indstillinger med mere>
>oversigtsside og vælge Slet browserdata. Vælg Hele tiden under Tidsinterval. vælg Browserdata og Cachelagrede billeder og filer, og vælg derefter Ryd nu.
Ryd alle browserdata:
- Vælg Indstillinger mv>>åbn oversigt. Vælg Slet browserdata og Hele tiden under Tidsinterval. markér alle afkrydsningsfelter, og vælg derefter Ryd nu.
Hvis problemet fortsætter, kan du søge efter svar og rapportere problemer. Vælg Indstillinger mv>Hjælp og feedback
, og vælg derefter Send feedback
.
Løs netværksproblemer, og rapportér problemer med websteder:
Prøv at åbne siden i en anden browser. Hvis den ikke åbnes, kan der være et problem med dit netværk eller selve webstedet.
Prøv først at genstarte modemmet og routeren.
Hvis det ikke virker, skal du kontakte ejeren af webstedet og give dem besked om, at du har problemer med at indlæse websiden.
Reparer Microsoft Edge:
- Sørg for, at din browser er lukket, og at du har administratorrettigheder til din enhed. Hvis flere brugere er logget på din enhed, skal du kontrollere, at Microsoft Edge er lukket for alle brugere.
- Gå til Start>indstillinger>Apps>installerede apps.
- Vælg Microsoft Edge på listen over apps, og vælg derefter Rediger. Hvis kommandoen Rediger ikke er tilgængelig, er det sandsynligt, at din organisation har installeret Microsoft Edge og administrerer den for dig. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp.
- Hvis du får vist Vil du tillade, at denne app foretager ændringer på computeren?, skal du vælge Ja..
- Kontrollér, at du har forbindelse til internettet, og vælg Reparer. Dine browserdata og indstillinger bør ikke blive påvirket af reparation.
Hvis Microsoft Edge ikke åbnes
Genstart computeren:
- Et program eller en proces, der i øjeblikket kører på computeren, kan forårsage problemer med Microsoft Edge. Du kan genstarte computeren for at se, om problemet er løst.
Scan din enhed for malware:
- Du kan se Windows 10 eller Windows 11 i afsnittet "Kør en scanning manuelt" i Beskyt din enhed med Windows Sikkerhed.
- Windows 8/8.1
- Windows 7
- Macos
Kontrollér, at tredjepartssikkerhedssoftware er opdateret:
- Hvis du kører sikkerhedssoftware fra tredjepart, f.eks. Norton eller McAfee, skal du åbne appen og søge efter eventuelle sikkerhedsopdateringer, eller besøge firmaets websted for at sikre, at din software er opdateret.
Reparer Microsoft Edge:
- Sørg for, at din browser er lukket, og at du har administratorrettigheder til din enhed. Hvis flere brugere er logget på din enhed, skal du kontrollere, at Microsoft Edge er lukket for alle brugere.
- Gå til Start>indstillinger>Apps>installerede apps.
- Vælg Microsoft Edge på listen over apps, og vælg derefter Rediger. Hvis kommandoen Rediger ikke er tilgængelig, er det sandsynligt, at din organisation har installeret Microsoft Edge og administrerer den for dig. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp.
- Hvis du får vist Vil du tillade, at denne app foretager ændringer på computeren?, skal du vælge Ja..
- Kontrollér, at du har forbindelse til internettet, og vælg Reparer. Dine browserdata og indstillinger bør ikke blive påvirket af reparation.