Symptomer
Overvej følgende scenarie:
- Microsoft Exchange opretter en tjenestetilstand .xml fil (exchangeInstallState.xml) for at holde styr på starttypen af Exchange-tjenesten.
- Exchange-installationsprogrammet ændrer starttypen for tjenesterne til deaktiveret under installationen og opdaterer den samme værdi i .xml filen.
- Når installationen er afsluttet, ændres starttypen for tjenesten til den oprindelige tilstand, og tjenesten startes korrekt.
- Hvis installationen mislykkes under installationen, forbliver tjenestens starttype indstillet til Deaktiveret.
Hvis du i dette scenarie genoptager installationen, efter at du har løst problemet, mislykkes installationsprogrammet, og der returneres en fejlmeddelelse "Kunne ikke starte værtstjenesten MS Exchange Service". Dette skyldes, at tjenesten er i deaktiveret tilstand.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere den samlede opdatering 13 eller en nyere samlet opdatering til Exchange Server 2019.