HTTP-fejl 503 efter installation af opdateringer fra 11. april 2023 til SharePoint Server 2016 på Windows Server 2012 R2 (KB5026765)

Symptomer

Når du har installeret opdateringerne fra 11. april 2023 til SharePoint Server 2016 (KB 5002385 og KB 5002370) på Windows Server 2012 R2 og derefter udfører SharePoint-opgraderingshandlinger via guiden Konfiguration af SharePoint-produkter eller PowerShell-cmdlettenUpgrade-SPFarm, kan der opstå følgende problemer:

• "HTTP-fejl 503. Tjenesten er ikke tilgængelig" vises, når du browser til SharePoint-websteder.

• IIS-programgrupper (Internet Information Services), der bruges af SharePoint, starter ikke. Dette påvirker alle SharePoint-webprogrammer, herunder webprogrammer til indhold, webprogrammet Central administration af SharePoint og SharePoint-webtjenestewebstedet.

• I programloggen i Windows-hændelsesloggen registreres hændelses-id 2280 fra kilden IIS-W3SVC-WP med følgende beskrivelse:

  Bemærk

  Modulet DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll kunne ikke indlæses. Dataene er fejlen.

Årsag

Opdateringerne fra 11. april 2023 til SharePoint Server 2016 introducerer integration af Windows Antimalware Scan Interface (AMSI) for at hjælpe med at beskytte SharePoint-slutpunkter mod potentielt skadelige webanmodninger. AMSI-integration registreres i IIS af en opgraderingshandling, der udføres, når du kører et af følgende efter installation af opdateringerne fra 11. april 2023:

• Guiden Konfiguration af SharePoint-produkter (PSConfigUI.exe)
• psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
• Upgrade-SPFarm

Dette problem opstår, fordi AMSI-integration ikke er kompatibel med Windows Server 2012 R2. Derfor mislykkes IIS ikke, når IIS forsøger at indlæse sprequestfilteringmodule-DLL'en , der er vært for AMSI-integrationsfunktionen.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at installere Beskrivelse af sikkerhedsopdateringen til SharePoint Enterprise Server 2016: 13. juni 2023 (KB5002404).