Foretage og modtage opkald ved hjælp af Skype for Business

Gælder for
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Online drevet af 21Vianet Skype for Business Online drevet af 21Vianet – administrationscenter

Skype for Business registrerer automatisk dine enheder, f.eks. et headset, en mikrofon, højttalere og kameraer. Før du foretager et opkald, skal du sikre dig, at du har tilsluttet en lydenhed til computeren. Vi anbefaler på det kraftigste, at du kontrollerer dine lyd - og videoenheder , inden du deltager i et møde eller foretager et opkald, så du er sikker på, at alt virker, som det skal.

Vigtig

Da din administrator konfigurerede Skype for Business, bestemte han/hun hvem du kunne kommunikere med ved hjælp af Skype for Business. Som standard kan du kommunikere med andre Skype for Business-brugere i din virksomhed. Men afhængigt af din konfiguration kan du muligvis ikke bruge Skype for Business til at kommunikere med personer i andre virksomheder eller andre skype-brugere. Spørg din administrator, hvis du har spørgsmål.

Hvis du vil ringe til en kontakt vha. Skype for Business, skal du markere kontakten og vælge telefonknappen. Vælg derefter en af de følgende indstillinger for opkaldet:

Arbejde: for at ringe til kontakten på et arbejdsnummer

Nyt nummer...: for at angive et andet nummer, du vil ringe til den pågældende personSkype for Business

skype-opkald: for at ringe til kontakten i Skype for Business

Talebesked: for at ringe til kontaktens telefonsvarer

Når opkaldet er oprettet, skal du bruge mikrofonknappen nederst i vinduet til at slå din egen lyd til/fra ec5d63c5-ecfb-49a2-9768-0203401cd443 , og håndsættets knap til at afslutte opkaldet Knappen Læg på .

Brug de andre kontrolelementer efter behov:

Vælg knappen OpkaldsindstillingerOpkaldsindstillinger for følgende indstillinger:

  • Venteposition
  • Viderestil til et andet nummer eller en person.
  • Enheder for at skifte til en anden enhed.
  • Numerisk tastatur til at interagere med et automatiseret telefonsystem, f.eks. for at angive en kode, når du ringer for at aflytte din telefonsvarer, eller for at foretage et valg, når du ringer til omstillingen på et kontor.
  • Højttalerens lydstyrke til indstilling af lydstyrken. Skyd markøren op og ned for at ændre lydstyrken, eller vælg højttalerikonet øverst i lydkontrollen for at slå lyden fra.
    Overfør på det numeriske tastatur i Skype for Business

Vælg knappen Video for at føje video til et Skype for Business-opkald.

Vælg knappen Chat for at føje chatsamtale til et Skype for Business-opkald.

Vælg knappen Deltageretil at invitere andre kontakter til at deltage i mødet.

Brug af det numeriske tastatur

Hvis din Skype for Business-konto er aktiveret til Enterprise-VoIP, kan du bruge det numeriske tastatur til at ringe til et telefonnummer fra Skype for Business.

Bemærk

Hvis du ikke kan se det numeriske tastatur, har din organisation ikke de rette licenser. Dit tekniske supportteam kan se de påkrævede licenser ved at se Skype for Business- og Microsoft Teams-licenstilføjelser.

  1. På hovedskærmen i Skype for Business skal du klikke på fanen Numerisk tastatur.
    Fanen Telefon.
    Det numeriske tastatur vises nedenfor.
    Numerisk tastatur

  2. Angiv et telefonnummer på en af følgende måder:

    • Vælg nummerknapperne på det numeriske tastatur.
    • Skriv nummeret på dit tastatur.
    • Indsæt nummeret, hvis det allerede er kopieret til Udklipsholder.
  3. Vælg RING OP.
    Når opkaldet går igennem, skal du bruge mikrofonknappen nederst i vinduet til at slå din egen lyd til eller fra og knappen på håndsættet til at afslutte opkaldet.

Modtage et opkald

Når en kontakt ringer til dig, vises der en meddelelse på skærmen. Besvar opkaldet ved at vælge meddelelsen.

Hvis du ikke vil besvare opkaldet, skal du vælge Afvis for at afvise opkaldet og sende det til telefonsvareren, hvis den er tilgængelig.

Se Også

Start et Skype for Business-telefonmøde

Foretag og modtag et Skype for Business-videoopkald

Viderestil et Skype for Business-opkald

Viderestille opkald og ringe samtidigt på flere numre