Tilbage til listen over land eller område
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti gælder for overflade, Xbox, pc-tilbehør, HoloLens og Azure Kinect DK i Kina.
| Sprog | Produkt | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | overflade, Xbox, pc-tilbehør, HoloLens og Azure Kinect DK | Download |
| Begrænset overflade-hardwaregaranti for Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro 11. udgave, Surface Pro for Business 11th Edition (Intel), Surface Pro 13" 12th Edition, Surface Pro for Business 13" 12th Edition (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7th Edition, Surface Laptop for Business 7th Edition (Intel), Surface Laptop 8th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio og Surface Laptop Studio 2 | Download |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
overflade (forbruger), Xbox (fra maj 2026)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. maj 2026 eller derefter | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheder
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. maj 2026 eller derefter | Download |
overflade (forbruger), Xbox
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareserviceaftale
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Den 11. februar 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 12. oktober 2019 eller derefter og den 10. februar 2022 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheder
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Den 11. februar 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 6. juni 2018 eller derefter og den 10. februar 2022 eller tidligere | Download |
overflade (Business, Enterprise og Education) (fra april 2026)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
overflade (Business, Enterprise og Education)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 22. december 2021 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 21. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 1. august 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 1. august 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download |
overflade Hub
Microsofts udvidede hardwareserviceaftale for overflade Hub
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Købt den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Købt den 21. december 2021 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Købt den 27. november 2020 eller derefter og den 20. december 2021 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for tjenester
Servicevilkår for Microsoft-enheder
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Kinesisk (forenklet) | Download |
Har du brug for mere hjælp?
Teknisk support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.
Community-support
Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.
Anden support
Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.