Tilbage til listen over land eller område
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti gælder for overflade-enheder, Xbox, pc-tilbehør og HoloLens i SAR Hongkong.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. oktober 2024 eller derefter | Download |
| Den 30. september 2024 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Den 1. oktober 2024 eller derefter | Download |
| Den 30. september 2024 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
overflade (forbruger) (fra maj 2026)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareserviceaftale
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. maj 2026 eller derefter | Download |
| Engelsk | Den 1. maj 2026 eller derefter | Download |
overflade (forbruger)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareserviceaftale
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Den 11. februar 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 3. januar 2020 eller derefter og den 10. februar 2022 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Den 11. februar 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 3. januar 2020 eller derefter og den 10. februar 2022 eller tidligere | Download |
overflade (Business, Enterprise og Education) (fra april 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Bemærk
Microsofts udvidede hardwareservice er specifik for planen, hvis de valgfrie yderligere tjenester tilføjes ved betaling. Uden valgfrie yderligere tjenester gælder vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
| Engelsk | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business/Plus
Bemærk
Microsoft Complete for Business Plus er specifik for planen, hvis de valgfrie yderligere tjenester tilføjes ved betaling. Uden valgfrie yderligere tjenester gælder vilkårene og betingelserne for Microsoft Complete til virksomheder.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
| Engelsk | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
overflade (Business, Enterprise og Education)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice
Bemærk
Microsofts udvidede hardwareservice plus er specifik for planen, hvis de valgfrie yderligere tjenester tilføjes ved betaling. Uden valgfrie yderligere tjenester gælder vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 25. oktober 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 22. december 2021 eller derefter og den 24. oktober 2022 eller tidligere | Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 21. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 13. december 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 25. oktober 2022 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 22. december 2021 eller derefter og den 24. oktober 2022 eller tidligere | Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 21. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 13. december 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 21. september eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 13. december 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 13. december 2018 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business Plus
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 21. september eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 30. juni 2021 eller senere og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. juni 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 30. juni 2021 eller senere og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download |
overflade Hub
Microsofts udvidede hardwareserviceaftale for overflade Hub
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Den 21. december 2021 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 27. august 2019 eller derefter og den 20. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Engelsk | Købt den 1. juni 2023 eller derefter | Download |
| Købt den 21. december 2021 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for tjenester
Servicevilkår for Microsoft-enheder
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Download |
| Engelsk | Download |
Avancerede vilkår og betingelser for Exchange-tjenester
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Kinesisk (traditionelt) | Download |
| Engelsk | Download |
Har du brug for mere hjælp?
Teknisk support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.
Community-support
Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.
Anden support
Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.