Konfigurer en mobildataforbindelse på Surface Duo

Gælder for

Surface Duo Surface Duo 2

Få en mobildataforbindelse på din Surface Duo, så du kan holde forbindelsen hele dagen og overalt, hvor du har mobilsignal.

To måder at få mobildata på

Her er to måder, hvorpå du kan få mobildata på din Surface Duo:

Nano-SIM-kort. Få et nano-SIM-kort og et dataabonnement fra din mobiloperatør.
eSIM. Brug det indbyggede SIM-kort (eSIM), der er integreret i din Surface Duo. Din mobiloperatør vil af og til give dig en QR-kode, du skal scanne med kameraet i din Surface Duo. Når du har scannet QR-koden, downloades SIM-oplysningerne til din eSIM, så du bliver forbundet til et mobilnetværk. Ikke alle mobiloperatører understøtter eSIM, så spørg din mobiloperatør for at høre nærmere. (Du kan finde mere specifikke oplysninger om eSIM-understøttelse under de tekniske specifikationer for Surface Duo 2 eller de tekniske specifikationer for Surface Duo.)

1. Brug et nano-SIM-kort

Følg trinnene nedenfor for at oprette forbindelse til et mobilnetværk med et nano-SIM-kort i din Surface Duo.

Kontakt din mobiloperatør for at tilmelde dig et dataabonnement eller føje til dit nuværende abonnement.
Sæt SIM-kortet i din Surface Duo. Sådan gør du
Når SIM-kortet er isat, skal du åbne Indstillinger og derefter trykke på Netværk & internet>.
Tryk på Indstillinger ud for navnet på dit mobilnetværk, og sørg for, at Brug SIM- og mobildata er slået til, og så skulle du have forbindelse.

Tip: Hvis du ikke automatisk får forbindelse til dit mobilnetværk, skal du vælge Navne på adgangspunkter på skærmen Mobilnetværk og derefter vælge det korrekte APN for dit mobilnetværk.

Navnet på internetadgangspunktet (APN) er den adresse, din Surface Duo bruger til at oprette forbindelse til internettet, når du bruger din mobildataforbindelse. Det indstilles normalt automatisk. Hvis du kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk på din Surface Duo eller har en anden enhed ved hånden, skal du besøge din mobiloperatørs websted eller søge onlinge for at finde APN-indstillingerne for din mobiloperatør.

2. Brug et eSIM

Med et eSIM behøver du ikke at få et SIM-kort fra din mobiloperatør, og du kan hurtigt skifte mellem mobiloperatører og dataabonnementer. Du kan f.eks. have et abonnement på mobildata til arbejde og et andet abonnement hos en anden mobiloperatør til personlig brug. Du kan desuden, hvis du rejser, få forbindelse flere steder ved at finde mobiloperatører, der tilbyder dataabonnementer og dækning i det pågældende område.

Mange gange vil du få en QR-kode fra din mobiloperatør. Du kan derefter scanne QR-koden for at downloade SIM-oplysningerne til din Surface Duo og få forbindelse.

Opret forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Sådan gør du
Åbn Indstillinger, tryk på Netværk og internet og gør en af følgende, afhængigt af om du har indsat et SIM-kort:
- Hvis du har indsat et SIM-kort, skal du trykke på + ud for SIM-kort.
- Hvis du ikke har indsat et SIM-kort, skal du trykke på Mobilnetværk.
I meddelelsesfeltet Vil du bruge 2 SIM-kort?, skal du lige nu vælge Ja .
På skærmbilledet Opret forbindelse til et mobilnetværk skal du trykke på Vil du downloade et SIM-kort?.
Tryk på Næste på skærmbilledet Download dit SIM-kort.
På skærmbilledet Scan QR-kode fra netværk skal du scanne QR-koden fra din mobiloperatør og derefter følge vejledningen for at oprette forbindelse.

Skifte mellem dataabonnementer

Hvis du har to dataabonnementer (et på dit SIM-kort og et andet på dit eSIM), kan du til enhver tid skifte mellem abonnementerne.

Brug en af følgende fremgangsmåder, afhængigt af hvilet dataabonnement du vil bruge:

Brug dataabonnementet på dit SIM-kort. Åbn Indstillinger, tryk på Netværk &internet-SIM-kort>>Brug SIM-kort.
Brug dataabonnementet på dit eSIM. Fjern SIM-kortet fra din Surface Duo. Du kan få mere at vide ved at se Indsæt et SIM-kort i din overflade.