Clipchamp Cloud Storage – Ofte stillede spørgsmål

Gælder for
Clipchamp for personal accounts

Fra slutningen af august 2025 udgiver Microsoft Clipchamp til personlige konti en opdateret version, der introducerer nogle ændringer af, hvordan videoredigeringsprojekter gemmes og administreres. Vi har samlet en liste over ofte stillede spørgsmål om disse her.

Få mere at vide i følgende afsnit:

Clipchamp-lagerplads i skyen

Generelle ofte stillede spørgsmål

Hvorfor beder Clipchamp mig om at gemme mine projekter på Microsoft OneDrive?

Clipchamp er nu integreret med OneDrive, hvilket sikrer optimal lagring for vores Clipchamp-abonnenter via skyen. Projekter gemmes automatisk for at sikre, at de er sikre, og de er tilgængelige. Desuden kan du med OneDrive nu eksportere og dele videoer på tværs af forskellige enheder ved at logge på med din Microsoft-konto. Du kan også gemme projekter på din lokale enhedsdisk, hvis du vil arkivere dem.

Hvornår sker denne ændring?

Ændringer af det gratis kontoniveau startede i slutningen af august 2025. Ændringer af Clipchamp Premium begynder den 20. januar 2025.

Er Clipchamp-abonnementer til arbejde eller uddannelse inkluderet i disse ændringer?

Clipchamp-abonnementer på arbejde eller uddannelse, som du får af dit arbejde eller din skole, gemmer allerede videoredigeringsprojekter i OneDrive og forbliver uændrede.

Hvordan sikrer jeg, at mine eksisterende projekter ikke går tabt?

Når du gemmer projekter i OneDrive, sikrer du, at dine projekter er sikkert gemt og tilgængelige til fremtidig redigering. Hvis du støder på problemer med at gemme dine redigeringsprojekter, kan følgende forslag hjælpe – Fejlfinding af OneDrive-understøttede Clipchamp-redigeringsprojekter.

Hvordan hjælper Clipchamp mig med at administrere mængden af cloudlagerplads, som mine projekter optager?

Du kan se dit lager på startsiden, når du er logget på Clipchamp-videoeditoren, så du ved, hvor meget ledig plads du har i OneDrive. Når du gennemser dine projekter, kan du også se, hvilke der er sikkerhedskopieret og redigerbare på tværs af enheder, og hvilke der ikke er. For effektiv brug af dit skylager kan du vælge, hvilke projekter der skal sikkerhedskopieres til OneDrive eller ej.

Hvad sker der, hvis jeg vælger ikke at gemme mine projekter på OneDrive?

Hvis du ikke vil gemme dine eksisterende projekter på OneDrive, kan du arkivere dem på din lokale disk. Hvis du vil redigere dem igen på et senere tidspunkt, skal du dog uploade dem til OneDrive.

Vil projektmapper forblive uændrede?

Clipchamp viser ikke længere mapper i brugergrænsefladen. Hvis du vil organisere dine projekter, skal du gøre dette på OneDrive på samme måde som dine andre filer.

Yderligere indstillinger til at gemme projekter vil stadig være tilgængelige for brugerne.

Hvordan kan jeg annullere mit abonnement?

Hvis du vil annullere dit Clipchamp Premium-abonnement, skal du besøge denne side for at få en vejledning. 
 
Hvis du vil annullere dit Microsoft 365-abonnement, skal du besøge denne side for at få vejledning. Hvis du har købt et Microsoft 365-abonnement med tilbagevendende fakturering fra en tredjepartsforhandler i stedet for fra Microsoft Store, skal du kontakte tredjepartsforhandleren direkte for at administrere abonnement og fakturering.

Årlige Premium-abonnenter

Hvorfor opfordres jeg til at skifte fra Clipchamp Premium til Microsoft 365 Personal?

Clipchamp er nu inkluderet som en del af Microsoft 365 Personal- og Family-abonnementerne, hvilket sikrer, at vores abonnenter har adgang til alle deres foretrukne apps, hvilket gør skiftet mellem apps mere problemfrit.

Hvilke Clipchamp-funktioner har jeg stadig adgang til?

Ved at skifte til Microsoft 365 Personal har du adgang til følgende funktioner:

  • 1 TB skylager: Gem, sikkerhedskopiér og rediger videoer på tværs af enheder med 1.000 GB skylager
  • Førsteklasses Clipchamp-funktioner: Nyd eksport uden vandmærke, 4K-opløsning (UHD), førsteklasses lyd-, billed- og videosamling, eksklusive filtre og effekter samt brandkit til nem brug af dine brandaktiver.
  • Løbende innovation: Få adgang til nye Clipchamp-funktioner, når de udgives.
  • Produktivitetsapps med Microsoft Copilot: Arbejd hurtigere og smartere med værktøjer drevet af kunstig intelligens på tværs af Microsoft-apps.

Hvordan sikrer jeg, at mine projekter er gemt korrekt på OneDrive?

Hvis du tidligere har valgt at sikkerhedskopiere dine projekter til skyen, gemmes op til 1 TB af dine projekter automatisk på OneDrive. Hvis du har brug for lagerløsninger på mere end 1 TB, skal du kontakte vores supportteam.

Månedlige Premium-abonnenter

Jeg er månedligt abonnent på Clipchamp Premium, hvordan vil ændringer i Clipchamp påvirke mig?

For at få adgang til 1 TB data opfordres månedlige Clipchamp-abonnenter til at skifte til et Microsoft 365 Personal- eller Family-abonnement. Abonnenter, der ikke skifter til Microsoft 365, får 5 GB skylager via Clipchamp.

Hvis du allerede har et Microsoft 365-abonnement, skal du logge på Clipchamp med disse legitimationsoplysninger.

Jeg skiftede til Microsoft 365, men blev også opkrævet for mit månedlige Clipchamp-abonnement. Hvad gør jeg?

Hvis du er blevet opkrævet to gange, skal du kontakte vores supportteam.

Gratis brugere af Microsoft-konto

Hvor meget lagerplads er tilgængelig for Free-brugere?

Gratis brugere modtager 5 GB skylager.

Hvad sker der, hvis jeg har mere end 5 GB data?

Vi opfordrer gratis brugere med over 5 GB data til enten at downloade deres projekter lokalt til deres enhed eller opgradere til Microsoft 365 Personal for 1 TB sikkert Microsoft-skylager, 6 TB lagerplads (1 TB pr. bruger) på en familieplan. Få mere at vide om Microsoft 365-abonnementer.

Jeg er Clipchamp Free-bruger og har et Microsoft 365-abonnement. Hvilke muligheder har jeg?

Hvis du allerede abonnerer på Microsoft 365 Personal eller Family, kan du logge på Clipchamp med dit Microsoft-brugernavn og din adgangskode for at få adgang til 1 TB gratis cloudlager.

Kan jeg købe ekstra lagerplads?

Ja, abonnenter kan skifte til Microsoft 365 Personal for op til 1 TB skylager. Få mere at vide her.

Microsoft 365 Personal- og Family-abonnenter

Jeg er Microsoft 365-abonnent, hvordan vil ændringer i Clipchamp påvirke mig?

Som Microsoft 365 Personal and Family-abonnent er du klar til at gemme dine projekter i OneDrive. Hvis du vil fortsætte med at bruge Clipchamp, skal du flytte dine projekter. Næste gang du åbner Clipchamp, skal du følge vejledningen for at sikkerhedskopiere dine valgte projekter til skyen. 

Hvis du ikke vil gemme dine projekter på OneDrive, kan du downloade dem til din lokale enhed og uploade dem til OneDrive når som helst fremover.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt Clipchamp-support.