Outlook 2016 MSI viser ikke afsenderen i søgeresultater

Gælder for
Outlook 2016

Senest opdateret: 5. februar 2025

Vigtig

Support til Office 2016 og Office 2019 sluttede d. 14. oktober 2025. Opgrader til Microsoft 365 for at arbejde hvor som helst fra en hvilken som helst enhed, og fortsæt med at modtage support. 

PROBLEM

Fra omkring den 16. januar 2025 holdt Outlook 2016 MSI op med at vise afsenderen i søgeresultaterne, og søgeresultaterne vises som ulæste.

Når du søger i din indbakke med Outlook 2016, finder du f.eks. ud af, at afsenderen ikke vises under kolonnen Fra i læserudens søgeresultater, som vist nedenfor. Søgeresultaterne vises også som ulæst. 

Outlook 2016 fra kolonne tomt i søgning

Bemærk

For at skabe opmærksomhed ophører supporten til Outlook 2016 den 14. oktober 2025. Få mere at vide under Bliv klar nu: Et år til ophør af support til Office 2016/2019.

STATUS: UNDERSØGES

Dette problem spores også i M365 Service Health Dashboard som EX989566. Serviceteamet har identificeret en nylig kodeændring, der ser ud til at resultere i indvirkning. De er i gang med at fortryde kodeændringen og anvende en rettelse. Det første skøn over implementeringsfremskridtene tyder på, at dette bør være afsluttet ved udgangen af denne uge 2/7/25. Vi opdaterer emnet, når vi ved, at rettelsen bliver fuldført og udrullet.

Hvis du har presserende brug for at løse problemet, kan du midlertidigt deaktivere tjenestesøgning.

MIDLERTIDIG LØSNING

Deaktiver midlertidigt Serverassisteret søgning, som Outlook vil gå tilbage til den ældre Windows Desktop Search, med følgende registreringsdatabasenøgle:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Værdi: 1

Yderligere ressourcer

Sådan anvender Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Se hvordan

Se Også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til Windows