Senest opdateret: 1. oktober 2020
PROBLEM
Når du har opdateret til Outlook version 2006 Build 13001,20266 og nyere, går Outlook ned og sletter 3 eller flere mails fra en POP-konto med Hent kun brevhoveder.
I programloggen i Windows Logbog vises følgende oplysninger om hændelse:
Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, tidsstempel: 0x5efe7a9e
Navnet på det fejlbehæftede modul: ntdll.dll, version: 10.0.19041.207, tidsstempel: 0xcad89ab4
Undtagelseskode: 0xc0000409
Forskydning af fejl: 0x000000000008b48f
Fejlagtigt proces-id: 0x5748
Fejlbehæftet starttidspunkt for programmet: 0x01d65a1988bf274f
Fejlagtig programsti: C:\Programmer\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe
Fejlagtig modulsti: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
STATUS: RETTET
Dette problem er rettet i Aktuel kanal, version 2009 Build13231.20262. For at installere opdateringerne fra Outlook, skal du vælge Fil, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Opdater nu.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se Også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc