Senest opdateret: 6. november 2024
PROBLEM
Når du forsøger at oprette en ny signatur, der er knyttet til din egen konto (signaturer fra skyen), bemærker du, at den nye signatur bliver slettet efter et stykke tid, eller du kan opleve, at signaturen ikke synkroniseres med Outlook Web App (OWA).
Outlook Desktop har tilføjet roamingsignaturer, fra og med version 2303 og nyere. Du kan finde flere oplysninger under Outlook-roamingsignaturer.
STATUS: RETTET
Outlook-teamet har rettet det egentlige problem med at forhindre synkronisering af signaturer. Til at begynde med er rettelsen tilgængelig i betakanalen og forhåndsvisning af aktuel kanal med version 2411 (build 18205.15010). Rettelsen tilbageføres til produktionskanaler i de offentlige opdateringer fra 12. november 2024.
Rettelsen er tilgængelig i følgende builds:
Betakanal: Version 2411 (build 18205.15010)
Aktuel forhåndsvisning af kanal: Version 2411 (build 18205.15010)
Aktuel Chanel: Version 2410 (Build 18129.20124) – 12. november 2024 offentlig opdatering
Månedlig virksomhedskanal: Version 2409 (build 18025.20188) – 12. november 2024 offentlig opdatering
Månedlig virksomhedskanal: Version 2408 (build 17928.20272) – offentlig opdatering for 12. november 2024
Semi-Annual Virksomhedskanal (forhåndsvisning) – Version 2408 (Build 17928.20272) – 12. november 2024 offentlig opdatering
Semi-Annual virksomhedskanal: Version 2402 (Build 17328.20636) – 12. november 2024 offentlig opdatering
MIDLERTIDIG LØSNING
Kontodata, der er relateret til skyindstillinger, cachelagres under Indstillinger-tasten. Du kan prøve at løse problemet ved at omdøbe indstillingstasten. Support har fundet ud af, at dette trin virker i nogle af de seneste tilfælde.
- Åbn Regedit.
- Gå til stien i Regedit.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Settings - I Regedit skal du højreklikke på Indstillinger-tasten, vælge Omdøb og derefter omdøbe Indstillinger-tasten til Settings_old.
- Genstart Outlook.
På grund af et ældre problem, der er blevet løst, kan kontorelaterede data være forkert cachelagret i den pågældende registreringsdatabaseværdi. Rettelsen løste ikke tilfælde af dette med tilbagevirkende kraft, så dens mulige konti på fem år eller ældre kan se det. Fejlen medførte, at nyoprettede signaturer ikke kunne synkroniseres med skyen. Efter den (mislykkede) synkronisering kontrollerer Outlook, om de signaturer, vi har på pc'en, stemmer overens med listen over signaturer i roaming_signature_list. Da den nye signatur ikke vises på listen kort efter en synkronisering, slettes den i Outlook.
Yderligere ressourcer
Indstillinger for roaming i Outlook
Oplysninger om at gemme mine Outlook-indstillinger i skyen
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se Også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i klassisk Outlook til pc