Nogle Outlook til Mac-, iOS- og Android-brugere med lokale postkasser får vist en generisk shadow.outlook.com mail, når de opretter/modtager en mail

Gælder for
Outlook til Microsoft 365 til Mac Outlook til Android Outlook til iOS

Senest opdateret: 13. november 2024

PROBLEM

Nogle Outlook til Mac- og Outlook til iOS-brugere får vist en generisk @shadow.outlook.com mail, når de forsøger at lave en kladde til en mail. Dette skyldes, hvordan Outlook-appen bruger en cloudcache til at synkronisere kladder på tværs af oplevelser. Selvom dette ikke påvirker mailen, når den er sendt, får brugerne vist dette, når mailen er i kladdeform, og det skaber forvirring.

STATUS: UNDERSØGES

Outlook-teamet er opmærksom på problemet og undersøges i øjeblikket.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul) Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Icon Community Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodning (elpære, ide) Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Giv feedback

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Mac