Understøttelse af hjælp til handicappede for virksomhedskunder

Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) er en supportressource til organisationer, der har spørgsmål om tilgængeligheden af ​​Microsoft-produkter og produktets overensstemmelse med tilgængelighedsstandarder. Supportteamet kan hjælpe med at løse problemer i forbindelse med teknologiske hjælpemidler og at finde dokumentation for overensstemmelse. Teamet er tilgængeligt mandag-fredag fra 8.00 til 17.00 PST.

Spørg Microsoft-tilgængelighed

Microsoft Spørg-tilgængelighed kan hjælpe med at finde svar på dine spørgsmål om tilgængelighed.

Prøv Spørg Tilgængelighed værktøj med kunstig intelligens nu

Supportressourcer og -rapporter

Generel produktsupport

Startside for Microsoft-tilgængelighed

  • Vores produkter og tjenester er udviklet til alle. Få mere at vide om de forskellige tilgængelighedsfunktioner og teknologiske hjælpemidler, der er tilgængelige fra Microsoft.

  • Besøg Microsoft Tilgængelighed

Rapporter over overensstemmelse med tilgængelighed

  • Microsoft-rapporter over overensstemmelse med tilgængelighed beskriver, hvordan vores produkter og tjenester understøtter de anerkendte globale standarder for tilgængelighed i afsnit 508 i US Rehabilitation Act fra 1973, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) og ETSI EN 301 549.

  • Søg efter rapporter over overensstemmelse for conformance reports

Microsoft Answer Desk for handicappede

Få hjælp til tilgængelighed

Før du åbner en supportsag

Vigtigt! Førstegangsbrugere skal oprette en profil i Services Hub ved hjælp af en personlig Microsoft-konto (MSA) eller en arbejds- eller skolekonto, før de åbner en supportsag. Afspil følgende video for at få mere at vide om at kontakte Enterprise Disability Answer Desk.

Opret en profil i Services Hub

Din browser understøtter ikke video. Installér Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Rapportér et problem med tilgængelighed

  • Hvis du har spørgsmål om, hvordan du bruger tilgængelighedsfunktioner eller teknologiske hjælpemidler sammen med Microsoft-produkter og -tjenester, skal du indsende en supportsag.

  • Åbn en eDAD-sag

Stil spørgsmål om Microsoft-rapporter over overensstemmelse med tilgængelighed

Få hjælp til problemer, der findes i en tilgængelighedstest

  • Indsend en separat supportanmodning for hvert problem. Inkluder følgende: oplysninger om dit miljø, hvilke teknologiske hjælpemidler du har brugt, hvilke trin du har taget for at se problemet, hvad der skete i forhold til, hvad du forventede ville ske, og hvordan det påvirkede dig. Inkluder skærmbilleder, hvis de er tilgængelige.

  • Rapportér et problem med tilgængelighedstest

LinkedIn Answer Desk for handicappede

GitHub

Tilgængelighedsbegivenheder, sponsorater og taleanmodninger

Tilgængelighed efter handicap