Center >for hjælp til handicappede i OfficeUnderstøttelse af tilgængelighed for Skype for Business
Dette emne fortæller dig, hvordan du kan gøre dine Skype for Business-møder mere tilgængelige for personer med handicap ved hjælp af CART (Communication Access Realtime Translation) eller undertekster i realtid.
I dette emne
Lær CART at kende
CART gør det muligt for døve eller hørehæmmede at deltage fuldt ud i et Skype for Business møde eller telefonopkald. Det giver teksttransskription i realtid af alt, hvad der siges. CART er også nyttig for personer, der ikke taler talerens sprog flydende, da undertekster er nemmere at følge end tale, der kan være accent eller lider af baggrundsstøj.
CART-tjenester er tilgængelige i hele verden og på mange sprog. Du skal dog erhverve dem separat. de er ikke automatisk tilgængelige, når du bruger Skype for Business. Både betalte og gratis CART-udbydere findes. Mange udbydere er glade for at tilbyde en demonstration.
Brug CART i et møde
Du skal invitere en CART-transkribent til et møde eller telefonopkald i Skype for Business for at få undertekster i realtid. Dette kan være en bestemt person fra CART-udbyderen eller et alias, der bruges af alle transkribentører i det pågældende firma. Hvis du ikke selv har arrangeret CART-tjenesten, kan du bekræfte kontaktoplysningerne med den person, der bruger tjenesten. I slutningen af mødet kan du få en udskrift, du kan dele med deltagerne, så personer, der ikke kunne deltage, stadig kan drage fordel af mødet. Selv folk, der deltog måske ønsker at gå over materialet igen i deres egen bekvemmelighed og tempo.
Tip
- Tilføj en konferencetelefon som deltager ved at bruge ikonet Inviter flere personer. Du skal blot indtaste telefonnummeret. Telefonen kan være en medieaktiveret mødetelefon i lokalet eller en smartphone.
- Bed deltagerne om at sige deres navne, når de taler. Det hjælper døve eller hørehæmmede med at følge mødet.
- Det kan være nyttigt at medtage video, fordi det giver folk mulighed for at se, hvem der taler, og følge deres kropssprog.
- Sørg for, at kun én person taler ad gangen.
Se også
Gør mødet mere handicapvenligt med Skype for Business
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker, at alle vores kunder skal have den bedst tænkelige oplevelse. Hvis du har et handicap eller spørgsmål relateret til tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, kommerciel- eller virksomhedsbruger, skal du kontakte virksomhedens Answer Desk for handicappede.