Få hjælp til din Microsoft-konto

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, eller hvis du vil ændre eller nulstille din adgangskode, kan du bruge Microsofts virtuelle agent til at vejlede dig til at få styr på det.

Ikon for Microsofts virtuelle supportagent

Prøv Microsoft Virtual Agent vores virtuelle agent kan hjælpe dig med at besvare dine spørgsmål om din Microsoft-konto.

Kontakter support vedrørende adgang til din Microsoft-konto 

Vigtigt!: 

  • For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere og kunder ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode, eller adgang til at ændre kontooplysninger. 

  • De kan ikke gøre mere, end du kan gøre for dig selv med de formularer, der er tilgængelige fra Virtuelle Agent.

Få mere at vide

Adgang til en konto, når nogen er døde

Andre emner i hjælp til din Microsoft-konto

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.