Gælder for
Microsoft Family Safety

Hvis du er voksen og bemærker, at Family Safety indstillinger anvendes forkert på din konto, kan du løse problemet på følgende måde. 

Vælg et scenarie, der passer til din situation, og udvid en sektion for at få mere at vide.

Voksne, der ikke er en del af familiegruppen

til account.microsoft.com/family , og log på.Log på

  • Hvis du ikke er en del af en familiegruppe, kan du ikke se noget familiemedlem.

  • Hvis du kan se en familie på listen, er du muligvis blevet tilføjet tidligere.

Du bruger muligvis en enhed, der tidligere er konfigureret under en Familie-gruppe, eller hvor der stadig er anvendt indstillinger for Familiesikkerhed. Følg nedenstående trin for at fjerne indstillingerne.

Hvis din enhed stadig gennemtvinger sikkerhedsindstillinger, skal du udføre en sikkerhedsnulstilling ved hjælp af følgende trin:

  1. På computertastaturet skal du trykke på og holde Windows-tasten nede efterfulgt af R-tasten for at åbne dialogboksen Kør.

  2. Angiv cmd, og vælg derefter OK

  3. Kopiér eller skriv følgende i kommandopromptfeltet efterfulgt af returner eller enter.schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"

  4. Genstart computeren.

Bemærk!: Disse trin skal køres på hver påvirket enhed. 

Voksne med en organisatorrolle i en familiegruppe

Hvis din enhed stadig gennemtvinger sikkerhedsindstillinger, skal du udføre en sikkerhedsnulstilling ved hjælp af følgende trin:

  1. På computertastaturet skal du trykke på og holde Windows-tasten nede efterfulgt af R-tasten for at åbne dialogboksen Kør.

  2. Angiv cmd, og vælg derefter OK

  3. Kopiér eller skriv følgende i kommandopromptfeltet efterfulgt af returner eller enter.schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"

  4. Genstart computeren.

Bemærk!: Disse trin skal køres på hver påvirket enhed. 

Ja. Arrangører vil fortsat have fuld kontrol over indstillinger for børnekonti for at sikre en sikker og alderssvarende oplevelse.

Få mere at vide.

Voksne med en medlemrolle i en familiegruppe

Hvis du er en del af en Microsoft-familiegruppe, har arrangøren (ofte en forælder eller værge) mulighed for at administrere sikkerhedsindstillinger, herunder indholdsfiltre og skærmtid. Vi forstår, at dette muligvis ikke er ideelt for voksne medlemmer og arbejder på at forbedre oplevelsen.

Fra nu af er det kun familiearrangøren, der kan foretage ændringer i dine sikkerhedsindstillinger. Kontakt dem, og anmod om, at de deaktiverer sikkerhedskonfigurationerne for din konto.

Vi hører din feedback og er enige om, at voksne skal have større kontrol. Vi arbejder aktivt på en fremtidig opdatering, der giver voksne medlemmer mulighed for at tilmelde sig eller fravælge at tillade arrangører at administrere deres sikkerhedsindstillinger.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.