Får du en fejl 400, når du logger på?
Fejl 400 betyder normalt, at din logonanmodning med adgangskode ikke kunne behandles. Dette kan ske, hvis:
-
Du har forsøgt at logge på for mange gange i træk.
-
Der er et problem med din browser, enhed eller dit netværk.
Lad os prøve et par hurtige trin for at komme i gang igen:
1. Brug en anden logonmetode:
Vælg Andre måder at logge på på ved logonprompten.
Tip!: Hvis du allerede har konfigureret andre bekræftelsesindstillinger for din Microsoft-konto, kan du logge på ved hjælp af disse metoder: Brug dit ansigt, dit fingeraftryk, din pinkode eller din sikkerhedsnøgle; Godkend logon med en mobilapp. eller Send en kode til din mail. Fejlfinding af problemer med bekræftelseskode.
2. Skift enheder:
Prøv at logge på fra en anden telefon, tablet eller computer.
3. Skift dit netværk:
Hvis du bruger Wi-Fi, skal du skifte til mobildata eller omvendt.
Vil du undgå dette i fremtiden?
Gør din konto mere sikker – og nemmere at få adgang til – ved at blive adgangskodefri.
Har du brug for mere hjælp?
Kan du ikke logge på?
Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.Hjælper til logon
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtigt!: For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.
