Kontakt Microsofts kundesupport

Typen af support, som Microsoft yder, afhænger af det produkt, du ringer om, og om du har et produkt til hjemmebrug eller til erhvervsbrug. Det kan også afhænge af, om du vil have hjælp til et problem med en tjeneste som f.eks. OneDrive eller Outlook.com eller hjælp til Windows, men du har ikke et eksisterende Microsoft 365-abonnement.

Få mere at vide om, hvilke produkter der er inkluderet til privatpersoner eller til virksomheder.

Microsofts-kontosupport

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.

Værktøjet beder dig om at angive den mailadresse eller det mobiltelefonnummer, du forsøger at logge på med, og kontrollere de oplysninger, du angiver. Hvis vi registrerer et problem med din konto, fortæller vi dig, hvad du skal gøre for at løse problemet. Hvis vi ikke registrerer problemer, hjælper vi dig med at hjælpe dig selv.

Klik på knappen nedenfor for at begynde.

Vigtig

For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere og kunder ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode, eller adgang til at ændre kontooplysninger.

Start hjælp til logon

Microsofts tekniske support

Hvis du har brug for hjælp til at hente, installere eller aktivere Windows eller Office, har brug for teknisk support eller har konto & faktureringsrelaterede spørgsmål, skal du vælge knappen Få hjælp nedenfor. Beskriv dit problem, så yder vi selvhjælp eller sætter dig i forbindelse med den mest relevante support, hvilket kan omfatte chat eller anmode om et opkald – vi ringer til dig, så du ikke behøver at vente.

Tip

Få hjælp i Windows har fejlfindingsværktøjer, du kan køre til mange almindelige scenarier. Disse data kan ofte hjælpe med at løse problemer, uden at det er nødvendigt at kontakte support. Se tilgængelige fejlfindingsværktøjer.

Få hjælp på internettet

Få hjælp i Windows

Microsoft-salgssupport

Hvis du har brug for hjælp til et køb, kan du gå til www.microsoft.com/store for at få muligheder for live chat eller vælge et kontaktnummer nedenfor. Hvis dit land/område ikke er angivet, kan du bruge Få hjælp ovenfor.

Afrika

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Algeriet (الجزائر) +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Angola +351 214 245 152 Nummer uden gebyr
Botswana +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Cameroun +1 212 824 0758 Nummer med gebyr
Egypten (مصر) +20 2 3539 3333 Nummer med gebyr
Ghana +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Elfenbenskysten +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Kenya +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Libyen +33 (0)9 70 01 90 90 Nummer med gebyr
Mauritius (Maurice) +230 802 044 0086 Nummer uden gebyr
Marokko ( المغرب ) +33 170 480807 Nummer med gebyr
Mozambique +351 121 415 4065 Nummer med gebyr
Namibia +27 11 844 6005 Nummer med gebyr
Nigeria +27 860 225 567 Nummer med gebyr
São Tomé and Príncipe +27 860 225 567 Nummer med gebyr
Sydafrika +27
+27		 (0)860 225 567
(0)800 167 344		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Senegal +221 877 867 2337 Nummer uden gebyr
Sierra Leone +1 312 843 5151 Nummer med gebyr
Tanzania +27 86 0225567 Nummer med gebyr
Tunesien ( تونس/Tunesien) +27 86 02 25 567 Nummer med gebyr
Uganda +27 860225567 Nummer med gebyr
Vest, Øst, Centralafrika (WECA) +33
+351		 170 480 810
21 4 245 152		 Nummer med gebyr
Nummer med gebyr
Zimbabwe +27 214 27 33 15 Nummer med gebyr

Asien

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Bangladesh +880 877 857 3235 Nummer med gebyr
Brunei (بروني) +673 8014475 Nummer uden gebyr
Cambodja (កម្ពុជា) +60 3 9212 1942 Nummer med gebyr
Kina (中国) +86
+86		 400 820 3800
800 820 3800		 Nummer uden gebyr
Det Særlige Administrative Område Hongkong (香港特別行政區) +852 3002 3256 Nummer uden gebyr
Indien +91 (000) 8000 404 454 Nummer uden gebyr
Indonesien +62 +62 (00) 1 8030167966
(00) 78030160575		 Nummer uden gebyr på et gratisnummer
Japan (日本) +81
+81
+81		 0120 54 2244 (kun indenrigs)
0120 41 6755 (kun indenrigs)
3 4332 5458 (takster for internationale opkald)		 Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Kasakhstan (Казахстан)
(Der kan gælde begrænsninger i landet/området)		 +7
+7		 (495) 213 1742
8800 080 1000		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Kirgisistan +996 749 992 28623 Nummer med gebyr
Laos ( ປະເທດລາວ) +65 3157 6322 Nummer med gebyr
Det Særlige Administrative Område Macao 1
+852		 877 860 4890
3002 3256		 Nummer med gebyr
Nummer med gebyr
Malaysia +60 3 9212 1942 Nummer uden gebyr
Myanmar +65 3157 6322 Nummer med gebyr
Pakistan (پاکستان) +65 3157 6322 Nummer med gebyr
Filippinerne +63
+63		 180011102363
180011102572		 Nummer uden gebyr
Republikken Korea (대한민국) +82
+82
+82		 080 222 0880
080 899 3113
1577 9700		 Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Singapore +65 800 1013659 Nummer uden gebyr
Sri Lanka +94 726 000 010 Nummer med gebyr
Taiwan (台灣) +886
0080-1128-000
Nummer uden gebyr
Thailand (ไทย) +66 1800012705 Nummer uden gebyr
Timor-Leste +1 312 843 5155 Nummer med gebyr
Vietnam (Việt Nam) +84 1800400470 Nummer uden gebyr

Australien/Stillehavet

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Australien +61
+61		 1800624449
1800197960		 Nummer uden gebyr
Guam +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
New Zealand +64 0800 800 004 Nummer uden gebyr

Europa

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Albanien
(Shqipëria)		 +33 170 480 541 Nummer med gebyr
Andorra +1 312 843 5144 Nummer med gebyr
Armenien

(Der kan gælde begrænsninger i landet/området)		 +7 495 213 1740 Nummer med gebyr
Aruba +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Østrig
(Österreich)		 +43
+43		 0 8000 123 345
1502222255		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Aserbajdsjan
(Azərbaycan)

(Der kan gælde begrænsninger i landet/området)		 +7 495 213 1741 Nummer med gebyr
Hviderusland
(Белару́сь)		 +375 8 82000111029 Nummer uden gebyr
Belgien
(België / Belgique)		 +352
+32		 (0)80 04 00 27
(0)80058121		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Bosnien-Hercegovina
 +387
+387		 0800 20 230
033 606 100		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Bulgarien
(България)		 +359
+359		 0800 15 555
0800 118 4916		 Nummer uden gebyr
Kroatien
(Hrvatska)		 +385
+385		 0800 300 300
1 7890 300		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Cypern +357
+357		 222 32434
800 97478		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Tjekkiet
(Česká republika)		 +420
+420		 841 300 300
800 900 775		 Delte omkostninger
Nummer uden gebyr
Danmark
(Danmark)		 +45
+45		 82 333 100
80 404 952		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Estland
(Eesti)		 +372
+372		 686 8868
8001 1107		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Finland
(Suomi)		 +358
+358		 (0)9 8171 0400
(0)800 523 121		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Frankrig +33
+33		 (0)9 70 01 90 90
(0)8 05 98 00 79		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Georgien +995
+1		 (0)32 297 0124
212 824 0768		 Nummer med gebyr
Tyskland
(Deutschland)		 +49
+49		 (0)800 808 8014
(0)800 808 8015		 Nummer uden gebyr
Grækenland
(Ελλάδα)		 +30
+30		 800 331 54116
211 18 13 880		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Grønland +1 312 843 5152 Nummer med gebyr
Ungarn
(Magyarország)		 +36
+36		 1 267 4636
80 204 999		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Island +354 800 8109 Nummer uden gebyr
Irland +353
+353		 1800 832 352
1525 1812		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Italien
(Italia)		 +39
+39		 02 38 59 14 44
800089761		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Jan Mayen
(Latvija)		 +1 312 843 5149 Nummer med gebyr
Letland
(Latvija)		 +371 678 52 152 Nummer med gebyr
Litauen
(Lietuva)		 +370 52 051 151 Nummer med gebyr
Luxembourg
(Luxembourg)		 +352
+352		 8002 43 53
8004 00 26		 Nummer uden gebyr
Nordmakedonien, Republikken
(Република Македонија)		 +389
+1		 2 3090890
877 663 5075		 Nummer med gebyr
Nummer med gebyr
Malta +356 8006 22 31 Nummer uden gebyr
Moldova +40 (0)21 204 70 40 Nummer med gebyr
Montenegro
(Crna Gora)		 +33 (0)9 70 01 90 90 Nummer med gebyr
Bonaire
(Nederland)		 +31
+31		 (0)20 500 1500
(0)800 0205934		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Norge
(Norge)		 +47
+47		 800 62002
23 500 500		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Polen
(Polska)		 +48
+48		 801 802 000
(00) 800 331 1412		 Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Portugal +351
+351		 800 20 91 75
213 164 094		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Rumænien
(România)		 +40
+40		 0800 801 046
(0)21 204 70 40		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Rusland
(Россия)

(Der kan gælde begrænsninger i landet/området)		 +7
+7		 495 213 1739
8 800 500 9242		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
San Marino +1 312 843 5154 Nummer med gebyr
Serbien
(Srbija)		 +381
+381		 800 190 095
(0)11 330 55 00		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Slovakiet
(Slovensko)		 +421
+421		 250 102 614
(0)800 111 350		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Slovenien
(Slovenija)		 +386
+386		 160 014 07
806 888 64		 Nummer med gebyr
Spanien
(España)		 +34
+34		 917 547 010
800 000 024		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Sverige
(Sverige)		 +46
+46		 (0)8 75 10 980
(0)8 55 99 00 00		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Schweiz
(Schweiz/Suisse)		 +41
+41		 0848 858 868
0800 662 006		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Tyrkiet
(Türkiye)		 +90 0850 390 2777 Nummer med gebyr
Ukraine
(Україна)		 +380
+380		 800 504 194
800 503 405		 Nummer uden gebyr
Storbritannien +44
+44		 (0)800 026 0329
(0)344 800 6006		 Nummer uden gebyr

Nordamerika/Centralamerika/Caribien

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Anguilla +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Antigua og Barbuda +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Bahamas +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Barbados +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Belize +1
+501		 212 497 6305
877 860 4891		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Bermuda +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Bonaire +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
De Britiske Jomfruøer
(De Britiske Jomfruøer)		 +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Canada +1
+1		 800 865 9408
855 270 0615		 Nummer uden gebyr
Caymanøerne +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Costa Rica +506
+506		 800 016 1034
800 542 5320		 Nummer uden gebyr
Curaçao +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Dominica +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Den Dominikanske Republik
(República Dominicana)		 +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
El Salvador +503
+1		 800 6676
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Grenada +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Guadeloupe +1 305 418 9143 Nummer med gebyr
Guatemala +502
+1		 800 300 0069
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Haiti +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Honduras +504
+1		 800 2791 9298
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Jamaica +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Martinique +596 805 51 0105 Nummer uden gebyr
Mexico +52
+52		 554 777 2929
800 123 3353		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Montserrat +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Bonaire
(Nederlandse Antillen)		 +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Nicaragua +1 305 418 9143 Nummer med gebyr
Panama +507 800 051 0398 Nummer uden gebyr
Puerto Rico +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
St. Kitts og Nevis +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Saint Lucia +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
St. Maarten +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
St. Martin +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
St. Vincent og Grenadinerne +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Trinidad og Tobago +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Turks- og Caicosøerne +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
U.S.A. Jomfruøerne +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
USA +1
+1
+1
+1		 855 270 0615
800 865 9408
800 642 7676
305 418 9136		 Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr

Mellemøsten

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Bahrain
(البحرين)		 +973 8001 98 02 Nummer uden gebyr
Israel +972
+972		 (0)9 76 25 400
1 809 453 214		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Jordan
( الأردن )		 +966 800 850 0422 Nummer med gebyr
Kuwait
( الكويت )		 +965 22219876 Nummer med gebyr
Libanon
( لبنان )		 +961 01 974081 Nummer uden gebyr
Oman
( عُمان )		 +968
+968		 800 77417
2444 6487		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Det palæstinensiske selvstyre (PS) +33 170 489 012 Nummer med gebyr
Qatar
( قطر )		 +974 800101716 Nummer uden gebyr
Saudi-Arabien
(المملكة العربية السعودية)		 +966 800 850 0422 Nummer uden gebyr
Forenede Arabiske Emirater
(الإمارات العربيّة المتّحدة)		 +971
+971		 800 020 00132
4 391 7000		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr

Sydamerika

Land/område Lande-/områdekode Telefonnummer Nummer med gebyr
Argentina +54
+54		 11 6076 0010
(0) 800 222 9467		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Bolivia +591
+1		 800 100 714
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Brasilien (Brasilien) +55
+55		 11 4706 0900
0800 761 7454		 Nummer uden gebyr
Chile +56
+56		 2 25994914
800 202 011		 Nummer med gebyr
Nummer uden gebyr
Colombia +1 305 418 9143 Nummer med gebyr
Ecuador +1 305 418 9143 Nummer med gebyr
Falklandsøerne +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Français Guiana +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Guyana +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Paraguay +595
+595		 800 542 0049
217289207		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr
Peru (Perú) +51
+1		 1 7097831
305 418 9143		 Nummer med gebyr
Nummer med gebyr
Surinam +1 305 418 9136 Nummer med gebyr
Uruguay +598 +1 000 4054 083
305 418 9143		 Nummer med gebyr
Nummer med gebyr
Venezuela +58
+1		 0 800 100 4610
305 418 9143		 Nummer uden gebyr
Nummer med gebyr