Indholdsfortegnelse
×

Vidste du, at du kan øge sikkerheden for din konto ved at fjerne din adgangskode og logge på med en metode uden adgangskode i stedet? Sådan bliver du adgangskodefri med din Microsoft-konto.

Bemærk!: Hvis du forsøger at finde ud af, hvordan du ændrer en mailadresse eller et telefonnummer for din Microsoft konto, kan du finde flere oplysninger under Skift mailadresse eller telefonnummer for din Microsoft-konto. Hvis du har problemer med at logge på din Microsoft-konto, kan du få hjælp under Når du ikke kan logge på din Microsoft-konto.  Få mere at vide om, hvad du skal gøre, når du modtager meddelelsen "Microsoft-kontoen findes ikke", når du forsøger at logge på din Microsoft-konto.

Om totrinsbekræftelse

Hvad er totrinsbekræftelse

Totrinsbekræftelse hjælper med at beskytte dig ved at gøre det vanskeligere for andre at logge på din Microsoft-konto. Den bruger to forskellige former for identitet: din adgangskode og en kontaktmetode (kaldes også sikkerhedsoplysninger). Selvom en anden finder frem til din adgangskode, kommer vedkommende ikke videre, da det kræver adgang til dine sikkerhedsoplysninger. Derfor er det også vigtigt, at du bruger forskellige adgangskoder til dine konti.

Vigtigt!: Hvis du slår totrinsbekræftelse til, skal du altid bruge to former for identifikation. Det betyder, at hvis du glemmer din adgangskode, skal du bruge to nye kontaktmetoder. Hvis du mister din kontaktmetode, kan du ikke nøjes med at angive adgangskoden for at komme ind på kontoen – og det kan tage 30 dage at få adgang igen. Du kan endda miste adgang til kontoen. Derfor anbefales det på det kraftigste, at du har tre slags sikkerhedsoplysninger forbundet med din konto for en sikkerheds skyld. 

Hvad sker der, når du slår totrinsbekræftelse til

Hvis du slår totrinsbekræftelse til, modtager du en sikkerhedskode, du skal bruge i din mail-, telefon- eller godkenderapp, hver gang du logger på en enhed, der ikke er tillid til. Når totrinsbekræftelse er slået fra, skal du kun bekræfte din identitet med en sikkerhedskode med mellemrum, når der kan være risiko for sikkerheden.

Det skal du konfigurere

Totrinsbekræftelse begynder med en mailadresse (vi anbefaler to forskellige mailadresser: én, du normalt bruger, og én som backup for en sikkerheds skyld), et telefonnummer eller en godkenderapp. Når du logger på på en ny enhed eller fra en ny placering, sender vi dig en sikkerhedskode, som du skal angive på logonsiden. Du kan få mere at vide om godkenderappen i Sådan bruger du appen Microsoft Authenticator.

Slå totrinsbekræftelse til eller fra

  1. Gå til siden Grundlæggende om sikkerhed, og log på ved hjælp af din Microsoft-konto.

  1. Vælg Flere sikkerhedsindstillinger.

  2. Vælg Konfigurer totrinsbekræftelse under Totrinsbekræftelse for at slå det til, eller vælg Slå totrinsbekræftelse fra for at slå det fra.

  3. Følg vejledningen.

    Bemærk!: Under konfiguration af denne konto får du en QR-kode, der skal scannes med din enhed. På den måde sikrer vi, at du fysisk er i besiddelse af den enhed, du installerer godkenderappen på.

Nulstil din adgangskode, når totrinsbekræftelse er slået til

Hvis du glemmer din adgangskode, når du har slået totrinsbekræftelse til for din konto, kan du nulstille din adgangskode, så længe vi har to måder at kontakte dig på, f.eks. en af de alternative mailadresser eller telefonnumre, du brugte, da du aktiverede totrinsbekræftelse.

Afhængigt af hvilke sikkerhedsoplysninger du har føjet til din konto, kan dette krav betyde, at du skal angive en sikkerhedskode fra din godkenderapp og angive en sikkerhedskode, som blev sendt til din ekstra mailkonto. 

Hvis du vil nulstille adgangskoden, skal du følge fremgangsmåden i Sådan nulstiller du adgangskoden til din Microsoft-konto. I stedet for at modtage én sikkerhedskode til bekræftelse af din identitet, modtager du to.

Hvis du leder efter oplysninger om at ændre, fjerne eller opdatere den alternative mailadresse eller det telefonnummer, hvor du modtager sikkerhedskoder, skal du følge fremgangsmåden i enten Sikkerhedsoplysninger og bekræftelseskoder eller Udskift sikkerhedsoplysningerne til din Microsoft-konto.

Brug appadgangskoder de steder, hvor du ikke kan bruge sikkerhedskoder

Nogle apps (f.eks. mailapps på nogle telefoner) eller enheder (f.eks. Xbox 360) kan ikke bruge almindelige sikkerhedskoder. Hvis der vises en fejlmeddelelse om "forkert adgangskode" på en app eller enhed, når du har slået totrinsbekræftelse til, men du er sikker på, at du har angivet korrekt adgangskode, betyder det, at du skal bruge en appadgangskode til den pågældende app eller enhed.

Appadgangskoder er kun tilgængelige, hvis du bruger totrinsbekræftelse. Hvis du ikke har slået totrinsbekræftelse til, kan du ikke se sektionen Appadgangskoder på siden Yderligere sikkerhedsindstillinger.

Læs om, hvordan du opretter og bruger appadgangskoder, i Appadgangskoder og totrinsbekræftelse.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×