Der er en opdatering til Kinas PIPL-politik, der kræver, at Microsoft beder voksne om at give yderligere samtykke til konti til børn.
Vigtig
Den voksne, der gav det indledende samtykke, skal nu give samtykke til at eksportere dataene. Hvis den voksne ikke kan få adgang til sin konto, kan barnet miste adgangen til sin konto. Den voksne eller den relevante værge skal forsøge at genoprette den voksnes konto.
Sådan giver du samtykke
Hvis et barn har bedt om dit samtykke, skal du klikke på linket i din mailanmodning, logge ind på din Microsoft-konto og godkende.
Bemærk
Når du har bekræftet, at du er voksen, kan du bruge din Microsoft-konto til at godkende flere familiemedlemmers konti uden ekstra trin.
Få mere at vide
Administration af forældresamtykke
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtig
For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.