Få hjælp til Windows-aktiveringsfejl


I det følgende kan du læse om nogle af de mest almindelige aktiveringsfejl i Windows 10 sammen med mulige løsninger.

Hvis du har opgraderet til Windows 10 gratis, og din pc ikke er aktiveret, skal du sørge for, at du kører den nyeste version af Windows 10. Vi har foretaget forbedringer til aktivering og fejlfinding i forbindelse med aktiveringsfejl. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan holde Windows opdateret, under Windows Update: ofte stillede spørgsmål.


FejlHvad fejlen betyder, og hvordan du retter den
0x803f7001, 0x800704cF

Denne fejl betyder, at vi ikke fandt en gyldig Windows-licens til din pc.

Du skal bruge en gyldig produktnøgle til at aktivere Windows. Produktnøglen bør være i den bekræftelsesmail, du modtog, da du købte Windows, i den pakning, som din pc blev leveret i, eller på det ægthedsbevis (COA), der sidder bag på eller i bunden af din pc.

Hvis du har en gyldig produktnøgle, skal du bruge den til at aktivere Windows: 

  1. Vælg knappen Start , og vælg derefter Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Aktivering .
  2. Vælg Skift produktnøgle, og angiv derefter den 25-cifrede produktnøgle.
Hvis du har foretaget en omfattende ændring i enhedens hardware, f.eks. en udskiftning af bundkortet, skal du køre fejlfindingsværktøjet Windows-aktivering, som findes på siden med aktiveringsindstillinger. Bemærk, at du muligvis bliver bedt om at gennemgå genaktiveringsprocessen.


0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050
Årsager til, hvorfor du får vist disse fejl:

  • Du har angivet en produktnøgle, der ikke kan bruges til at aktivere Windows. Angiv en anden produktnøgle, eller køb en ny produktnøgle.
  • Du har opgraderet til Windows 10, men aktiveringsserverne er optaget. Hvis du opgraderede fra en aktiveret kopi af Windows 7 eller Windows 8.1, vil din kopi af Windows 10 automatisk blive aktiveret. Du kan også vente et stykke tid og derefter vælge Aktivér. Hvis du fortsat har problemer med aktivering, skal du kontakte kundesupport.
  • Du har opgraderet til Windows 10 via tilbuddet om gratis opgradering, men Windows 10 er ikke aktiveret efter en geninstallation. Din kopi af Windows 10 skulle automatisk blive aktiveret, hvis du ikke har foretaget væsentlige ændringer af enhedens hardware (for eksempel udskiftning af harddisk eller bundkort). Hvis du fortsat har problemer med aktivering, skal du kontakte kundesupport.
0xC004F034
Denne fejl kan blive vist, hvis du har angivet en ugyldig produktnøgle eller en produktnøgle til en anden version af Windows.

Angiv en gyldig produktnøgle, der svarer til den version og udgave af Windows 10, der er installeret på din enhed.

Hvis Windows er installeret på en enhed, der opretter forbindelse til en KMS-server (Key Management Service), skal du kontakte din virksomheds supportmedarbejder for at få flere oplysninger om, hvordan du aktiverer Windows.
0xC004F210
Denne fejl kan blive vist, hvis du har angivet en produktnøgle til en anden udgave af Windows end den udgave, der er installeret på din enhed. Fejlen kan også blive vist, hvis du tidligere har opgraderet til Windows 10, men den aktuelle udgave af Windows, der er installeret på enheden, ikke svarer til udgaven af din digitale licens.

Du kan enten angive en gyldig produktnøgle, der svarer til den udgave af Windows, der er installeret på enheden, eller du kan geninstallere den udgave af Windows 10 , der svarer til din digitale licens.

Hvis din enhed kører Windows 10 (version 1607), kan fejlfindingsværktøjet Aktivering hjælpe dig med at installere den korrekte version af Windows på din enhed. Du kan finde flere oplysninger under Brug fejlfindingsværktøjet Aktivering.
0xC004E016, 0xC004F210
Denne fejl kan blive vist, hvis du har angivet en produktnøgle til en anden version eller udgave af Windows. Du kan for eksempel ikke bruge en produktnøgle til Enterprise-udgaven af Windows 10 til at aktivere Windows 10 Home eller Windows 10 Core.

Angiv en produktnøgle, som svarer til den version og udgave af Windows, der er installeret på din enhed, eller køb en ny kopi af Windows fra Store.
0xC004FC03
Denne fejl vises muligvis, hvis du ikke har forbindelse til internettet, eller hvis dine firewallindstillinger forhindrer Windows i at fuldføre aktiveringsprocessen online.

Kontrollér, at du har forbindelse til internettet, og at din firewall ikke blokerer Windows fra at blive aktiveret. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at aktivere Windows via telefon.

Skriv SLUI 04 i søgefeltet på proceslinjen, vælg SLUI 04, og følg derefter vejledningen på skærmen for at aktivere Windows.
0xC004E028
Denne fejl kan blive vist, hvis du forsøger at aktivere en enhed, der allerede er ved at blive aktiveret. Enheden bliver aktiveret, når den første anmodning er fuldført.
0x8007267C
Denne fejl kan blive vist, hvis du ikke har forbindelse til internettet, eller hvis aktiveringsserveren ikke er tilgængelig i øjeblikket. Kontrollér, at du har forbindelse til internettet, og at din firewall ikke blokerer Windows fra at blive aktiveret.
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014
Hvis aktiveringsserveren ikke er tilgængelig i øjeblikket, bliver din kopi af Windows automatisk aktiveret, når tjenesten er online igen.
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071
Denne fejl vises muligvis, hvis produktnøglen allerede er blevet brugt på en anden pc, eller hvis den er blevet brugt på flere pc'er, end licensvilkårene for Microsoft-software tillader. Du kan løse problemet ved at købe en anden produktnøgle til hver af dine pc'er for at aktivere Windows på dem.

Hvis du bruger Windows 10, kan du købe Windows fra Windows Store:

  1. Vælg knappen Start , og vælg derefter Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Aktivering .
  2. Vælg Gå til Store, og følg derefter vejledningen for at købe Windows 10.

0xC004F00F
Denne fejl kan blive vist, hvis du har angivet en produktnøgle til Enterprise-udgaven af Windows for at aktivere Windows 10 Home eller Windows 10 Pro. Angiv en produktnøgle, der svarer til udgaven af Windows på din enhed.

0xC004C020
Denne fejl opstår, når en volumenlicens (en licens købt hos Microsoft af en organisation for at installere Windows på flere pc'er) er blevet brugt på flere pc'er, end licensvilkårene for Microsoft-software tillader. Du kan måske løse problemet ved at bruge en anden produktnøgle til at aktivere Windows på pc'en. Kontakt en supportmedarbejder i din organisation for at få flere oplysninger.
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B
  • Denne fejl kan blive vist, hvis du har angivet en produktnøgle til Enterprise-udgaven af Windows for at aktivere Windows 10 Home eller Windows 10 Pro. Prøv at angive en produktnøgle, der svarer til udgaven af Windows på din enhed.
  • Eller fejlen vises muligvis, hvis du prøver at aktivere din arbejds-pc, men ikke har forbindelse til arbejdspladsens netværk. Hvis du har forbindelse til arbejdsnetværket, og fejlen stadig vises, skal du måske ændre netværksindstillingerne. Kontakt en supportmedarbejder i din organisation for at få flere oplysninger. 
  • Hvis din organisation ikke har en supportmedarbejder, skal du muligvis angive din produktnøgle igen.
    1. Vælg knappen Start , og vælg derefter Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Aktivering .
    2. Vælg Skift produktnøgle, og skriv derefter produktnøglen på 25 tegn.
Administratorrettigheder påkrævet
 Du kan blive bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræfte dit valg.
0x80072F8F
Denne fejl vises muligvis, hvis pc'ens dato og klokkeslæt er forkert, eller hvis Windows har problemer med at oprette forbindelse til onlineaktiveringstjenesten og ikke kan bekræfte produktnøglen

Du kan kontrollere datoen og klokkeslættet ved at vælge knappen Start  og derefter vælge Indstillinger  > Klokkeslæt og sprog > Dato og klokkeslæt.

Sådan kontrollerer du internetforbindelsen:

  1. Skriv netværksproblemer i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Identificer og reparer netværksproblemer.
  2. Følg vejledningen for at løse eventuelle problemer med netværket.
Hvis fejlfinding af netværk ikke finder nogen problemer med din netværksforbindelse, kan du prøve at genstarte pc'en for at se, om det løser problemet.

0xC004E003
Denne fejl vises muligvis, når du har installeret tredjepartssoftware, som har ændret systemfilerne. Windows-aktivering skal bruge visse systemfiler til at færdiggøre aktivering. Du kan prøve at gendanne systemfilerne tilbage til et tidligere tidspunkt. Dette fjerner evt. software, du har installeret efter det pågældende tidspunkt, uden at det påvirker dine personlige filer.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du gendanner fra et systemgendannelsespunkt, i Indstillinger for genoprettelse i Windows 10.
0x80004005
Vælg knappen Start , vælg derefter Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Aktivering , og vælg Fejlfinding for at køre fejlfindingsværktøjet Aktivering. Du kan finde flere oplysninger om fejlfindingsværktøjet under Brug af fejlfindingsværktøjet Aktivering.

Hvis dette ikke virker, skal du muligvis nulstille pc'en. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet under Indstillinger for genoprettelse i Windows 10.
Egenskaber

Artikel-id: 10738 – Seneste udgave 16. dec. 2016 – Udgave 10

Feedback