Få hjælp til kontoen via mail

Hvis du har problemer med at få adgang til din konto, kan du prøve at nulstille din adgangskode, før du bruger de angivne supportlinks.

For at få hjælp via mail skal du være logget på med en Microsoft-konto. Hvis du ikke kan logge på, skal du vælge det problem, du har, på nedenstående liste. Herefter kommer du til en logonside. Vælg Tilmeld dig, og angiv derefter oplysninger for at oprette en midlertidig konto.

Jeg har problemer med at logge på

Hvordan lukker jeg min konto?

Jeg har problemer med at modtage eller bruge en sikkerhedskode

Jeg har brug for hjælp til at bekræfte mine sikkerhedsoplysninger

Mit problem vises ikke her

Vi beklager, at kontohjælp via mail desværre ikke er tilgængelig i alle lande eller områder.

Egenskaber

Artikel-id: 12401 – Seneste udgave 22. jun. 2016 – Udgave 2

Feedback